当索尼小型切换台遇到腾讯视频帝国

海伟

沈全，负责腾讯演播室系统建设的工程师，在四得体育馆接受了笔者的采访。

爆发式增长的业务量，带来新的设备需求

如果算上2001年第一次尝试通过互联网直播比赛的话，NBA在中国推广网络直播的历史至今已经长达16年。2015年之前，网络直播给中国观众留下的印象已经刻板化，一些根深蒂固的标签也被打在了网络直播上。诸如免费（目前正在改变）、粗糙、简单、卡顿等等。其中网络直播的精细程度难以与传统电视台相媲美，几乎成为了网友最深刻的印象。

从2015年腾讯拿到NBA的新媒体版权开始，腾讯视频在体育赛事直播方面就启动了全新的传播模式，对原有的直播形态进行了一场完全的颠覆。新媒体和传统媒体在播出上有一个很大的不同，传统媒体会受限于它的频道数量限制，例如中央5频道，一天最多只能进行两场体育赛事的直播。而新媒体则打破了这种频道制约，通过网页的形式把比赛带给观众，完全没有同时同发量的限制。

“我们争取，只要是我们有权利播出的比赛，就把所有的比赛内容呈现给我们的观众。”沈全说道。由于体育赛事联赛制度的特殊性，赛季开始后赛事会呈现爆发式增长。随着腾讯体育的不断做大做强，腾讯视频也想把体育赛事更全面的展现给用户，这也意味着，腾讯需要在直播设备上进行很大比例的投入。“对腾讯来说，网络带宽和服务器已经不是制约同时发布体育赛事的障碍，更多的是制作设备储备不足的问题。”

“前两年，我们在做体育赛事转播的时候，为了加大赛事的覆盖率，很多节目在制作的时候采用原生推流的方式，将国外传给我们的信号配上编解码直接播出，简单粗暴的播出形式令用户的体验很不好，没有本地的语言解说也失去了用户观看比赛时的亲和感。”沈全说道。

如何解决这个问题呢？腾讯选择从NBA比赛转播开始改变用户体验。“NBA 30支球队每一天最多12场比赛，受关注度较高的比赛我们选择主要的演播室来承担它的播出，受关注度比较低的比赛则通过小型矩阵加入中文解说和垫片，来提升用户观看体验。矩阵虽然实现了中文解说和垫片的同步播出，但还是无法应对帧级切换，更不用提实现渐变、叠画等切换效果，时常还会出现闪黑的画面。”沈全对小型矩阵的应用效果不是很满意。

“除了NBA，再加上各国的足球赛事转播，需要转播的视频体量太大，用传统广电的方式很难解决这个问题。我们开始考虑尝试搭建小型化的转播系统：把信号从核心矩阵调出，再进行一个小规模化的制作，不需要主持人出镜，也不需要太多的节目包装，只要加入节目LOGO，导入垫片，配上解说员的声音，按照中国人的收看习惯去切换，这时就需要一个操作便捷的小型化的切换台来实现。出于综合考虑，我们选择了索尼MCX-500切换台，一口气购买了5台。”沈全认为，想要提升网络直播的品质，就必须在软硬件上齐下功夫。MCX-500切换台的应用，极大提升了用户的在线观看体验，也为腾讯的赛事转播带来便利。通过小规模化制作，腾讯的转播量创下NBA在中国的网络直播之最。

MCX-500，点亮解说员的新技能

“现在这款切换台的操作已经从节目制作人员移交到了我们的解说员手上”，沈全笑着说，“5台MCX-500切换台正在西格玛演播室群全力运行中。”

在西格玛演播室群，NBA转播结构如下：3个大型演播室承担当天三场大的比赛，5个解说间承担剩下的5场比赛。在这种合理安排下，很少会出现同发性比赛，等大演播室做完第一场，就可以按顺序做余下的比赛场次，用这种方式基本可以覆盖每天所有的NBA比赛。同理，在转播足球、冰球等大型赛事时也是如此。

“5个解说间各配一台MCX-500，解说员坐在里面根据自己的解说需求灵活切换画面，不仅在转播中更得心应手，还大大节省了人力资源。” MCX-500切换台虽然体积小巧，但是应用性很高，即便是没有切换台操作经验的解说员在经过短暂培训后也可以迅速上手使用。“现在这5台MCX-500已经承担了相当大的工作量，多场比赛都要靠它们支撑，设备比非常固定。这款切换台已经转播过NHL（北美冰球）、NFL（北美的橄榄球）、NBA，以及欧洲各甲级联赛。在我们的网页上只要不涉及到解说员出镜环节的赛事直播，几乎都是用MCX-500切换台来实现的。以前我们团队的一个人只能盯一场比赛，现在一个人可以同时盯四五场，也不会出问题。MCX-500依然保持了索尼产品坚固耐用的特性，使用至今没有发生任何故障。”沈全对MCX-500的性能感到很满意。

在设备的选择上，要有前瞻性

沈全初次见到MCX-500切换台，是在2017年BIRTV展会的索尼展位上。当时MCX-500过于小巧的造型设计并没有引起沈全的特别关注，他在寻找类似于索尼XVS-7000、 XVS-8000、MCS-8M这样规格的切换台。面对腾讯体育赛事转播的设备需求日益紧迫，沈全决定在MCS-8M和MCX-500中做一個抉择。

沈全很清醒的认识到，现在选择怎样一款产品，决定着未来几年创作的技术门槛。面对爆发式增长的体育赛事直播，大量级的小型化系统的铺设，让沈全不得不考虑成本问题。况且，MCX-500在小巧轻便的基础上，还支持HDMI输出，不仅在切换时有过渡效果，还具有字幕、抠像，SD卡记录等功能，自带的高、标清上下变换器也非常具备前瞻性。

“MCX-500比传统的大型切换台应用范围更广。据我了解，在一些小型的人物访谈和采访中，大多数创作团队都在使用MCX-500。这款高度集成的切换台带有五声道调音台，既简化了系统，也节约了现场制作设备和人员的成本。尤其是一键推流功能，这对很多出外场的团队来说简直是振奋人心。”作为行业内经验丰富的演播室系统搭建工程师，沈全对MCX-500的适用范围和现在的市场占有率很清楚。”

虽然大规模的体育赛事直播对网站来说还是很有压力，但是未来用户在直播中的观看体验必然是越来越好的。

腾讯视频帝国的扩张，技术就要体现技术的价值

目前四得体育馆内正在搭建的腾讯视频演播室，设计由一个主演播室和3套解说间组成，这里将成为转播NBA、CBA以及一些欧洲足球赛事的主要场地之一。“目前这个演播室已经有一部分投入使用，这两天的北美冰球联赛就是在这个小解说间制作的。”沈全指着隔壁的解说间认真说道，“主演播室预计于11月末开始投入测试，12月初会正式投入使用。”

“我们正在筹备建设一幢新大楼，地址在上地，建成之后，西格玛演播室群将被整体迁移过去，四得体育馆这里不动。”沈全比划着上地新大楼的规划设计，“新大楼那边会建立更大的演播室群，西格玛演播室群迁过去后会成为新演播室群的一小部分，更大的演播室群会由新的设备来承担组建。等新大厦落成，腾讯还要采购大量设备，未来演播室的系统建设，一定会考虑4K、HDR、IP传输等新技术。”

“早在2012年腾讯建设西格玛演播室群的时候，我们选择的核心矩阵就来自于索尼。由于这几年业务量持续猛增，已经超越了原有的核心矩阵的容纳范围，到2016年我们又对其进行了扩充。现在腾讯视频演播室所用的核心设备几乎全部来自于索尼，西格玛演播室群应用的主要摄像机是索尼HSC-E80，目前四得体育馆这里应用的摄像机是索尼HDC-2580，还有几台HDC-4300没有到达现场，应用的切换台也是索尼MVS-3000A。整体来说，腾讯这几年采购的索尼设备有一个相当的量级了。”

除了设备数量的成倍增加，腾讯视频演播技术中心工作人员数量也在日益增长。从2012年十几人，迅速成长为如今的接近50人团队。“我们运营技术团队负责的主要工作是保障演播室设备的正常运行，除了NBA项目，我们还要肩负晚间其他赛事的设备保障工作，20人实行三班倒时间工作制。”

技术就要体现技术的价值。“我们可能不像传统电视台那样，单纯的为了技术而技术，在我们看来技术就要体现技术的价值，有需求才能体现技术的价值。”沈全认为，对于视频网站而言，需要承担的技术更新压力比电视台要大。“很多血淋淋的例子告诉我们，要让用户产生粘性，就必须得跟上环境，最好走在环境的前面，要领跑。互联网其实挺残酷的，不管是技术提升也好，还是内容扩容也罢，都是为了给观众带来更多更好的体验，培养优质用户，把用户保护起来，尽量满足他們的需求。”沈全把对互联网不断的提升服务品质的行为，称之为实现技术价值。

重视最终端的需求才是根本

在谈到像“4K 、HDR 、SR Live”这种新技术在中国现有视频网站上的应用趋势时，沈全给出的分析角度很独特。“如果你去年问我这个问题，我可能会回答还有一段时间。但是从今年的苹果发布会上，我觉得差不多了。”究其原因，沈全做了进一步解释：“腾讯很关注移动端，今年苹果发布的IPHONE X支持4K 和HDR技术。我认为，既然移动客户端都已经开始做HDR和4K了，那我们离HDR和4K真的已经不远了。”

仔细思考，从设备终端倒推内容制作端的需求表是非常明智的，重视最终端的需求才是根本。这无论是对索尼这种内容设备提供商，还是腾讯这种内容运营商来说，都有助于提前部署战略布局，抢占先机。

“对用户而言，收看到高清晰度，色彩更明快，细节更丰富的视频画面是非常享受的。所以，等到新大楼演播室群落成，包括4K+HDR、3G+HDR以及SDI Over IP，Audio IP等在内的新技术，我们都将进行各种尝试，以便给用户最好的体验。”沈全对IP技术非常期待，“我个人感觉，在制作域上，IP化是一种对传统演播室结构带来颠覆性的技术。它有很大的利用价值，不仅有很强的备份能力，还能简化系统构成。随着未来视频网站的业务量持续猛增，传统的SDI矩阵很难承担，不管是视频IP化还是音频IP化，都会给工作流程带来革新。”

同样，腾讯所关注的4K、HDR、SDI over IP这几个热门技术领域，也恰恰是索尼正在关注的着力点。

“作为视频网站，我们正在一步步靠近电视台，甚至比电视台更有勇气去迈出下一步。现在，腾讯在追求给客户一个更好的体验的同时，也希望把更多的广电行业新技术带到我们的制作域中来。”沈全对未来视频网站的良性发展充满期待。

采访后记

对于腾讯体育，笔者只想用两个词来评价，第一个是职业化，第二个是商业化。

对于普通受众来说，看直播最重要的当然是内容本身，但这并不意味着形式就不重要。如果互联网媒体不能将自身的硬件提升至与内容相匹配的档次，显然也不利于受众的观赛体验，从而影响内容的传播广度。对于硬件设备的选择，腾讯也下了真功夫。

腾讯大把大把的将钱砸在了用户看不到也看不懂的地方，这种对每场比赛转播的认真程度、对直播平台的搭建、网页社区的组织、原创队伍的培养，正是其诚意所在。腾讯正在让原来那种廉价的、业余走向的直播变得商业化，正规化起来，通过先期投入形成良性循环，为大家带来更优质的服务，这是一项富有远见的战略规划。B&P