基于绩效管理视角的财务人员绩效考核分析

黄菊英

【摘 要】财务人员对任何一家公司来说都是很重要的，是企业的核心所在；而每一个财务岗位也都是企业管理方面不可或缺的组成部分。近年来，随着我国经济的飞速发展，越来越多的企业需要高素质的财务人员，这就要求企业必须建立更加完善的财务人员绩效考核体系。企业建立的绩效考核体系要能够使企业财务人员的综合能力得到提升，进而促进企业的发展。因此要及时进行更深层次的挖掘，解决好实际存在的问题，充分发挥实际功效。

【关键词】绩效管理；财务人员；考核体系

随着企业的不断发展，财务人员在企业中的工作职责和所承担的风险日益重要和增多，企业在绩效管理中亟须解决的一个问题是如何有效提升财务人员的素质和综合能力。而通过对绩效考核体系的完善，企业一方面可以快速掌握现有财务人员的能力和工作情况，及时发现工作中的疏漏、错误甚至违法违规违纪行为；另一方面通过绩效考核体系的完善，可以提升团队的执行力和战斗力，推动企业平稳有序和科学发展。

一、绩效考核概述

1.绩效考核的概念

绩效考核是指企业通过一定的考核标准，利用科学的评价标准和等级制度，记录公司财务人员每天的工作情况和工作效率，还有员工个人的发展情况，在一定的时期内对外公布，以便员工更好地了解自己的工作情况的过程。根据考核的结果，对员工进行一些调整。绩效考核是企业在绩效管理中的重要环节之一。绩效管理考核运用的情况取决于企业对绩效管理的重视程度。

2.绩效管理的作用

绩效考核有很多种方法，每个企业一般会根据实际情况选用不同的方法并加以改进。对企业员工来说，绩效考核可以提高他们自己的工作效率，进而得到更高的工资待遇，而且还可能有晋升的机会。对于企业管理者而言，绩效管理体系的不断完善，有利于提高企业的管理水平、提升员工的工作能力，降低企业的成本费用，有力促进企业的进一步发展。通过对绩效考核结果的合理运用，使企业拥有一个健康、积极向上的工作氛围。完善绩效管理考核体系在企业发展过程中所起的重要作用，就是帮助企业建立科学的管理体制，促进内部人员的合理流动。

二、企业绩效管理的现状及问题

1.对绩效管理的错误认知

绩效管理是一个系统性很复杂的问题，就像多米诺骨牌一样，一个小小的失误就会导致整个系统崩溃，停止运行。大部分的企业都认为绩效管理是一个很简单的问题，把复杂的问题简单化了。在进行基础的绩效管理工作后，对基础的一些数据，并没有展开进一步的深入分析和研究，没有很好地解决实际存在的问题。事实上，绩效考核评估只是绩效管理的步骤之一，一个步骤的完成并不代表整个系统工作的完成。传统的绩效管理只注重现在不看重未来，没有做好未来的规划，普遍是只对员工过去工作的评估与考核，而这种只看过去的考核，不能满足企业的需要，评价的结果也仅仅只能作为工资发放和职位晋升的依据。這其实是对绩效管理的片面理解，使财务人员认为绩效考核与利益分配之间仅存在简单的联系。公司的管理者认为绩效考核只是人力资源管理部门的工作内容，并不知道绩效管理体系不只是一个部门的事，而是需要多个部门之间的共同配合，才能达到理想的效果。

2.绩效管理存在的问题

（1）财务人员的绩效管理得不到重视

在国企，由于财务工作不能直接给公司带来效益，因而对财务工作的重视程度明显不够，不能充分认识到财务管控是公司管理的重要手段之一，财务工作在公司经营活动计划、组织、协调、控制等各个环节都发挥着不可取代的作用。由于财务工作不被认可，造成财务人员对工作缺乏积极性，财务人员对公司战略失去兴趣，导致工作缺乏创造性。

（2）财务人员的绩效目标无法量化

做好绩效考核，首要的是设置合理的考核指标。在实践中，有一些企业没有根据企业的实际情况设置指标，故而无法起到考核的固有作用。此外，若设置不合理的绩效指标，则会使财务人员只顾自身的绩效，而忽视团队合作。很多公司设置绩效指标的时候，没有让财务人员实际参与，使得绩效指标没有得到员工的认可，在实施的时候也会受到一定程度的阻碍，这样绩效考核在实施质量上也会大打折扣。

目前，企业很多一线员工、销售人员绩效目标比较直观，劳动成果可以量化；而财务工作除了传统的费用报销、资金收付、记账、税务申报、财务分析以外还有大量的成本控制、绩效评价、全面预算、内部控制等管理工作，财务人员在日常工作中所产生的效益往往是无形的价值，且具有不可替代性。除此之外，财务目标的完成，需要整个财务团队相互配合、共同完成，一旦出现问题，一般很难确定团队中某个人的具体责任，就会发生难以对财务人员的绩效进行考核，这样考核的结果自然也就没有了意义。基于以上原因，对财务人员进行绩效考核，关键指标的设计、实施、评价等环节都会存在许多问题，从而导致财务人员绩效管理缺乏客观、公正的评估。

（3）对财务人员的绩效考核不具有激励性

在国企，财务人员的晋升，一般仅凭员工的工作年限和个人职称，与平时的工作业绩并不挂钩。财务人员的工资大多固定、且工资水平处于公司员工薪酬的最低水平。久而久之，很多财务人员逐步产生了“混日子”的心理，不能很好地参与企业的日常运营。

三、提高绩效管理的措施

1.结合生产经营实际，制定科学合理的考核指标

要完善公司绩效管理考核体系，就一定要先制定合理的考核指标，明确具体的考核项目和考核方案。公司绩效管理考核的目的是对员工一段时间以来的工作作出科学的考核评价，因此设置的考核指标尽量要切合实际，考核内容直观可行。从财务角度出发，可以结合采用定性和定量两种方法。根据财务人员的岗位设置不同，对不同岗位的工作内容采用不同方法，如分别对出纳会计、成本会计、总账会计等进行考核目标设定。在考核指标设置的过程中，要让财务人员参与进来，倾听他们的想法和意见，这样在以后执行的过程中，财务人员的抵触情绪会减少，绩效管理考核的作用能更地得到发挥。

2.选择科学的考核方法，定期反馈考核结果

要完善公司绩效管理考核体系，就一定要先改进考核方式。很多企业存在着考核方式不合理的情况，要保证考核的过程和结果是正确的，就必须要做到公平公正，不能因为与哪个员工的关系好而容忍、姑息其所犯的错误。要做到这样，就要规范绩效考核的程序、改进考核方式、提高考核结果的正确率，促进公司绩效管理考核体系的完善。改进考核方式应该要健全人力资源管理部门，设置专门的绩效管理考核部门，负责绩效管理考核指标的设置、考核方案的制定和实施。财务人员可通过参加每周部门例会、公司月度分析会，及时掌握员工、部门反馈的信息，从而了解本部门完成公司工作的具体情况。通过定期的考核反馈，财务人员能清楚地知道考核的程序，有助于增加考核工作的透明度和公信力，使员工充分的认识到自己的业务水平和工作状况，真正融入到公司的考核目标中去。

3.完善考核獎励机制，使结果得到真正运用

要想完善公司绩效管理考核体系，就一定要完善考核奖励机制。虽然很多企业把员工的升职加薪与公司绩效考核联系在一起，但是并没有做到对考核结果的进一步探究，对那些考核结果不佳的没有落实惩罚措施。这样的情况使得绩效考核不能真正发挥应有作用，因此企业应该做深层次的研究，找到考核机制的问题并加以解决。一方面要通过岗位的设计，优化结构，打通员工的晋升通道；另一方面，公司也要打通和丰富财务人员提升专业技能的通道。要从实际工作出发，多提供与员工相匹配的专业化的培训方案，鼓励财务人员从核算会计的角色向管理会计转变，让高技术的财务人员享受更好的待遇，得到应有的尊重。

四、结语

绩效管理体系的完善可以给企业带来发展上的便利，营造一个良好的企业文化氛围。因此，企业要重视绩效管理体系，在绩效管理上花费必要的时间和精力。财务人员在这个过程中可以激发工作干劲，使得自己的综合能力得以提升。绩效考核管理体系的完善是一个长期的过程，不可能一两天就取得成功，需要很长一段时间的努力才可以有想要的结果。切记不能急功近利，要一步一个脚印，边实施边完善，同时应当虚心学习其他企业的经验和做法，取其精华，补好自身“短板”。

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