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董江白:暴走慢走都是旅程

2018-01-02

商界·时尚 2017年12期
关键词:北欧主席目标

她生长于哈尔滨,如今跟随ECCO走遍祖国的大江南北以及世界各地。今年是ECCO进入中国第二十年,她也整整服务了ECCO和中国消费者18年。店面迅速发展,品牌持续发声,而董江白跟着ECCO的步履,或疾或缓,享受着每一步舒适人生。

但行好事,莫问前程

我跟董江白说起自己从重庆来,她脸上漾起微笑。2008年ECCO进入重庆市场,那一年的中秋节、国庆节,董江白都在重庆度过。生命其实就是一种经历,你若是把它当成任务,每一步都像过关斩将;你要是把它当成旅程,闪现在眼前的每幅画面都将成为不朽的诗篇。

在董江白的口中,重庆是一个温暖的城市,而与她交集的经销商,在她看来,不是商人,而是因为挚爱着ECCO,希望把一种更好的生活方式传递给身边的人。

刚刚加入ECCO的时候,董江白很年轻,而ECCO在中国也才两三家店,她是和ECCO一起成长起来的。她觉得自己很幸运,遇到的每一个上司都给她很多引导。2000年,她第一次去丹麦参加订货会。在丹麦,没有阶层这一说,吃饭的时候,可以自由选择座位。很凑巧,她和董事局主席以及副主席坐在一起。主席注意到这张亚洲面孔,在聊天中了解到她来自中國。主席跟她说既然是第一次来,有机会的话,不妨多留几天,更多地认识一下这个国家,更深入地了解ECCO。吃完饭,各自散了,董江白也没有多想。

没想到第二天有个部门经理就给董江白送来了机票。

这位主席不久之后就过世了,但董江白会时刻记得他带给自己“言必行行必果”的个人魅力以及所折射出的企业印象,让自己与ECCO之间建立了更多彼此信赖与彼此扶持的基础与信心。

董江白还聊起有一年泰国发大水,工厂被淹。与重建工厂的成本而言,放弃这家工厂与工人并不是一件麻烦的事,但是ECCO从来不是一个人文缺失的品牌,它一定会为服务过自己的群体作持续性的考虑和回报。所以最后,招回工人,重建泰国工厂——这是一个品牌的气度,也是一个品牌的社会责任。

在工作结构上,她陆陆续续做过商品订货,做过销售,也做过市场。有时候她会想,自己的梦想,到底是什么?将来的职业方向又是什么?有一次她跟亚太区总裁聊天,说觉得自己对现在的状态感觉不痛不痒,好像没有特别的意义。总裁回答:你现在做的每一份工作,对于未来,都是不可缺少的一部分。

明代《增广贤文》里说:但行好事,莫问前程。释义为多行义举做好当下之事,生命会更给我们最好的答案。所以,她迈过了那段浮躁的岁月,渐渐沉淀下来,不问因果,只管笃定前行。而这些扎扎实实的旅程,事实上,都成了她送给自己未来的礼物。

激情工作 热情生活

两次见到董江白,她都穿白色,温婉娴静。

第一次是在北京诺金酒店,ECCO进驻中国20周年庆典活动,她穿职业千练的白色西服。北京初秋的阳光照进来,气氛温暖融洽。她语速缓慢,但每个音节都清晰而有力度。

很快我们见了第二次面,是ECCO SHAPE型塑系列在重庆龙湖北城天街的发布会现场,我远远地看到她站在台上,台下是拥挤的粉丝和邀请前来的嘉宾。她穿着简洁而不失妩媚的白色蕾丝连衣裙,纤细的身姿依然充满力量。她在人群里一眼看到我,竟然像个小女生一样跑下来和我打招呼,这让我想起前一次采访中,她常常会提到的她的上司、她的员工,以及各个合作的经销商。所以我相信她是一个细心、谦逊并且温暖有爱的人。

在阿姆斯特丹工作过三年,董江白也渐渐认同与喜爱北欧的生活态度与方式。她觉得北欧人简单、积极、严谨、认真。他们会花很多时间休闲、娱乐、陪伴家人,但在工作节点,他们会把时间管理运用到极致。比如只开半个小时的会,他们可能提前一个小时做好准备,将会议内容、要点、数据准备得相当充分,然后有理有节高效准确地完成会议结果。

所以,对于董江白而言,工作就像一场赛跑,需要全力以赴,目标明确。但她的同事也告诉我,她是典型的双子座,一方面对工作有着百般的激情与严谨,一方面仍然拥有一颗生动有趣的灵魂。

董江白生动地给我描述北欧人接送孩子上下学,把小小的人儿直接放在自行车前面的筐子里,小脸被吹得通红,鼻子眼睛缩成一团。带孩子出去玩,就让他们自得其乐地野地里撒野。他们相信自然的历练,不过多地呵护与干涉,让快乐与勇敢从小就在孩子身体内自由流动。

基于对北欧生活的认同,她并不鼓励员工加班,而自己在不得不陷入工作海洋的时候,她会尽量有序合理地做好时间管理,并且懂得去享受工作本身。

在上海生活久了,她也渐渐爱上这座国际化的大都市,成为她的第二故乡。她从来不拒绝行走,因为行走本身就是一种成长。去国外工作,只要有时间,会坐上火车,穿上一双舒服的鞋子,去周边的城市走一走。她相信只要对世界坚持探寻,但凡双足所在之地,都将是一段美好的旅程。

采访最后,她又一次提到已经过世的ECCO的老主席。2003年在厦门见他最后一面时他对董江白说,中国是个大市场,我希望你帮我去验证它。那时老主席已经病人膏盲还在做化疗,但仍然在出差,坚持工作。那一次她牵着他瘦骨嶙峋的手,听到他对EccO的期望,泪湿了眼眶。他让她看到一个年迈老人对事业仍然充满的激情,和永远不会随体能消逝的生命热情。而这份激情与热情,恰恰就是ECCO品牌的企业文化与向心力,也是ECCO赋予董江白的生命能量。

工作从来不是董江白赖以生存的工具,而是让她一步步获得成长与涅槃的动力。

BM=BIZMODE

D=董江白

BM:你个人对鞋子有什么需求?鞋子对你而言有什么特别的意义?

D:我们小时候,穿皮鞋是一件奢侈的事。我记得曾跟母亲谈判,什么时候可以买一双皮鞋,母亲说,小学毕业如果考上理想的学校就会买。所以,鞋子在我的记忆里是非常重要的。它让我们的行走更安全舒适,让我们去记得生命中那些美好的点滴。

BM:作为一个来自北欧丹麦的品牌,ECCO为中国市场做过哪些调整?

D:在前十年,我们可能做的一些欧洲导向的市场,到中国以后,我们在色彩、设计等方面与中国消费者有了更深层次的沟通,让实用性、审美等等更契合中国市场。我们也会跟据中国市场的需求进行相对自由的店面调整,更符合中国市场的消费习惯,而不会像欧洲市场一样以产品为主要导向。简而言之,就是与时俱进,努力创新。

BM:ECCO进入中国20年,有哪些实现的目标?而你个人有哪些职业规划和目标?

D:最早的时候有个小目标,就是想开一百家店,后来希望有一百万的双数销售。一个一个目标走过来,从一百家店到五百家店,再到一千家店。现在发现,只要有目标,努力去做,一切目标都会完成。而我个人的目标,其实和ECCO也是契合的。我把自己的职业做了五年一个规划,每个五年规划完成后,再一步步向前。我们所有管理团队都在以ECCO的成长为自我成长的平台,而公司也赋予了员工学习与成长的动力。每个人都参与了从一百家到五百家,再到一千家店的成长。回过头来,个人的成长,是与公司不可剥离的。

BM:ECCO的下一个十年,会有什么目标?

D:在不忘记传承的同时,我们仍然会不断地在创新。我们始终在问自己,能不能做得更好做得更多。所以,在以舒适为大前提的基础上,无论是原材料、产品开发,还是制造工艺都在不断地创新。我们希望把目标客群做得更宽泛,让我们的产品也更加精准。endprint

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