网格化管理模式在高校学生管理中的应用探讨

【摘 要】 高校学生管理工作实施网格化管理模式可以有效提高管理的质量。管理人员应充分认识网格化管理模式的应用意义，从现阶段学生的特点入手，做好分析与研究工作，坚持“轻重缓急”的原则，采取切实可行的措施，实现“以学生为本”的目标，提高管理质量。

【关键词】 网格化管理模式；高校；学生管理；应用探讨

在教育体制的不断发展下，高等院校中学生管理工作也开始进行改革，期望找出科学有效的管理模式，以此来满足学生发展的需求。通过长期的研究，已经逐渐形成了网格化管理模式，相关人员要认识到网格化管理中的发展前景与注意事项，结合现代化管理理念，提高管理的质量。

一、网格化管理模式在高校学生管理中的意义

对于网格化管理工作来说，就是从国家治理能力现代化发展的基础上衍生出来的。在现代化城市的快速发展下，城市管理中的信息化建设也成为了促进服务型社会发展的重要环节之一。因此，在信息化的快速发展下，就要做好研究与创新工作，满足发展的要求。对于高校中的学生管理工作来说，已经成为了高校管理工作中的重要内容之一，有着极为重要的地位。通过开展科学化的学生管理，可以有效提高学校中的综合治理能力，同时也可以满足学生管理现代化发展的要求。因此，在实际中管理者就要做好分析与研究工作，采取有针对性的措施，以此来满足发展的需求。通过对高校学生进行分析可以看出，其存在着个性化强、容易受到外界干扰等特点，这样也就很容易发生校园突发事件。从传统的管理模式上来说，如果单纯依靠学生管理者来进行管理工作，是存在着一定困难的，同时也降低了获取学生信息情况的效果。其次，在管理工作相对较为庞大的影响下，使得管理者需要面对较多的工作内容，这样也就出现了疲于应付的现象。随着网格化的不断发展，已经被广泛的运用到了各行各业中，实践成果也相对较为成熟。因此，在高校学生管理理念与模式的不断发展下，也给管理工作带来了发展的契机。通过对现阶段学生的特点与管理体系进行分析，就要主动将网格化管理模式运用到其中，以此来满足学生管理的需求。[1]

可以说高校中的学生管理工作存在着一定的复杂性，所涉及到的内容也相对较多，如生活、社会实践等。从学习上来说，主要是从教与学上来说的。从生活上来说，其中就包含了学生的住宿、饮食安全等。从思想品德上来说，主要是包含了党务上的管理。从表面上来说，这些内容是独立的，但是从实际上来讲，这些内容却是关系密切的。因此，想要做好高校学生管理工作，就要坚持从教育与学生管理上出发，始终坚持以人为本的原则，实现人性化管理的目标。另外还要从这一阶段学生的特点上出发，从学生的角度上来思考问题，设计出相对完善的管理模式，以此来满足高校学生管理的要求。只有真正可以从学生的实际情况上入手，才能满足学生的发展需求，调动起学生的积极性，主动进行创造性的活动。

二、在高校学生管理中运用网格化管理模式的措施

对于学生来说，是根据录取专业而被划分到各个院系中的，如果以二级学院为单位，那么学生面对的直接管理者就是学工办中的辅导员，学生会干部以及干事等辅助辅导员开展各项工作，并归属于各个班级中进行管理。而在学生网格化管理中最为重要的环节就是要及时掌握好准确的信息。从管理模式上来说，就要从传统被动的模式中解放出来，主动发现问题来解决好存在的问题。在管理对象以及评价等方面中就要确保管理工作的精确性与高效性。在实施学生网格化管理时，就可以从宿舍作为获取信息的单位，所以也就要求辅导员要深入到管辖范围中去，通过学生宿舍来获取学生的实际情况，鼓励学生提出意见与看法，找出有待解决的问题。其次，是要定期向学工办中的辅导员进行汇报，以此来反映出学生存在的问题。在面对特殊情况时，也要及时进行上报，对于一些存在违纪行为的现象时，就要及时按照学校中的规章制度来进行限期整改，从而进行有效的处理。只有真正解决学生所反映的问题，才能激发出学生的积极性，提高信息的获取效果，同时也可以完善管理中存在的问题。[2]

在网格化管理模式下，面对所发生的问题时就要坚持“轻重缓急”的原则。如对于一般的日常问题来首，管理者就可以进行现场处理，在完成处理后进行登记备案。对于一些需要协调或是需要上级部门进行审定的内容来说，就要求管理者要从事件的性质上入手，要求相关的辅导员进行处理，在获取到处理意见后，也要及时进行上报。对于一些突发性的事件来说，管理者就要及时进行上报处理，从而保证处理的效果，如果需要就要进行进一步上报。可以说学生的网格化管理并不是单向的，而是一项科学封闭的管理机制，只有形成规范的管理流程，才能形成有效的循环机制，从而提高管理的能力与水平。[3]

三、高校网格化管理模式运用的可行性

1、实现“以学生为本”的目标

随着我国科学技术的不断发展，高校中的招生规模也在不断的增加，相应的学生群体特征也在发生着变化，所以也给高校中的学生管理工作带来了挑战。受到学生人数较多、管理人员相对较少的影响，使得管理人员难以及时深入到学生中去，也降低了与学生进行思想交流的效果。因此，在网格化管理模式下，不仅可以提高学校资源的整个效果，同时也可以加强学生与学生之间的交流，实现了因材施教的目标，提高了教育与管理结合的效果。通过在服务中进行管理，在管理中展现出服务与教育的功能，可以保证学生管理工作的信息化与规范化发展的效果，同时也可以为学生提供个性化的服务与引导。[4]

2、为高校网格化探索奠定理论实践基础

就现阶段的网格化管理工作来说，在城市建设以及社区管理等方面已经具备了较为成熟的实践成果，同时高校中的网格化管理概念也逐渐得到了完善，这样也就可以为高校学生管理提供理论与实践的基础。

3、管理模式质量的高低直接关系到网格化推行的效果

通过对现阶段的学生管理模式进行分析可以看出，网格化管理的雏形一直深藏于高校学生管理中。所以在实际中就可以将现有的管理模式看作是简单的网格化管理模式。班级作为网格化管理中的最小单元格与真正意义上的网格化管理存在着一定的区别。第一，在信息技术的运用上存在着不充分的现象，这样也就难以发挥出相应的功能。第二，层级之间更多的是单向管理，同时也存在着难以实现管理全覆盖等问题。第三，学院层级中往往以思政工作作为主体，这样也就区分开了学生教育管理等，最终也就难以满足管理的要求，降低了个性化服务的效果。因此，在高校学生管理制度改革的过程中，就要坚持从网格化管理的角度上出发，做好创新与改革工作，提高对教育改革的认识，做好创新与完善工作，以此來满足网格化管理的发展需求。[5]

四、结语

综上所述可以看出，随着我国社会经济的不断发展，网格化管理也逐渐受到了人们的关注。对于高校来说，要坚持从自身的管理模式上入手，综合分析好现阶段中存在的不足，以学生为本，提供科学化的服务，实现教育与管理上的结合，以此来满足学生管理的要求，为学生提供个性化的服务。

【参考文献】

[1] 徐永良，张连娜，宋海南.网格化管理模式在高校学生管理中的应用研究[J].价值工程，2013.04.229-230.

[2] 尹菊琴，刘丹，卓亨逵.网格化管理模式在高校学生管理中的应用研究[J]. 成功：教育，2012.05.297-297.

[3] 李赟.网格化管理模式在高校学生管理中的应用研究[J].产业与科技论坛，2016.05.229-230.

[4] 王欣.网格化管理模式在高校学生管理中的应用[J].学周刊，2016.30.92-93.

[5] 张帆.浅析网格化管理体系在高校学生管理工作模式中的运用[J].华章，2013.28.45-46.

【作者简介】

孙中青，枣庄学院辅导员，助教，研究方向：学生管理.endprint