“互联网+教育”：受惠于技，坚持在道

郭 燕

（南京审计大学，南京210000）

“古之学者必有师。师者，传道授业解惑也。”“师之所存，道之所存也。”这是千百年来教育，尤其是学校教育所坚守不变的道理。“互联网+”行动计划在尚未系统提出以前，就已经给社会带来了深刻影响。然而，相对于其他行业而言，互联网对教育行业的影响却很低调。著名的乔布斯之问：“为什么计算机改变了几乎所有的领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊？”引发了无数教育者的深思。在“互联网+”这一大时代背景下，要实现“互联网+教育”的完美融合，需要了解“互联网+教育”的实质是受惠于技，坚持在道。

一、“互联网+教育”的本质分析

“互联网+”时代下，传统实体行业与互联网的结合给人们的生活带来了很大影响。“互联网+传统购物”淘宝出现了，“互联网+传统交通”滴滴打车出现了，“互联网+传统地图”导航系统出现了……当然，互联网所带来的变化远不止这些，但是能够对其他领域产生巨大影响的新事物是否能够移植到教育领域，我们必须考虑教育的特殊性三思而后行。相对其他领域而言，教育是一个既开放又保守的行业，它所涉及的不仅是政治、经济，还包括整个社会文化以及全体人类的发展与延续。即使最近几年，在互联网技术的推动下，慕课、微课、教学弹幕互动等教育创新形态如雨后春笋般涌现，但是大众对“互联网+教育”的争议依然颇多。

教育由教与育组成。教育一词始见于《孟子·尽心上》：“得天下英才而教育之”。《说文解字》将教育解释为“教，上所施，下所效也；育，养子使作善也”。教育从广义上讲，凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育。狭义的教育，主要指学校教育，其含义是教育者根据一定社会（或阶级）的要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，把他们培养成为一定社会（或阶级）所需要的人的活动[1]。就学校教育而言，“教”主要指教师教会学生符合我国教育目的和课程标准的基本知识，“育”主要指德育。根据新课程改革的理念，教育的本质是一种沟通活动。

“互联网+”不是一个简单的相加，加完之后一切都会发生改变。互联网是刀、是斧、是锯，将原来的一切都分解成碎片，然后，再以互联网为中心重新组建起来，成为新的体系、新的结构[2]。“互联网+教育”是以互联网技术为基础，试图运用互联网思维的颠覆性、创新性来重塑教育的各个方面，诸如教师、学生、教学方法、学习方式、课程、教育管理等等。它更多的是一种融合。这种融合既有可能是1+1＞2，也有可能是1+1＜2。它所追求的是教学方式与学习方式的双重变革，所期望的是将互联网变为一种能够深刻影响教育事业的思维战略。但现实是我国目前正处于互联网与教育融合的初级阶段，互联网还只是一种教育辅助手段，是实现教育目的的助力，并未实现完全融合。

就目前而言，在中国，“互联网+教育”还是一种碎片与重组，是一种组织性、强制性较弱的教育方式，它除了对教师有更高的要求之外，对学生的要求也很高。它要求学生有学习自觉性、自主性，还要有优秀的知识自我消化能力。加涅的信息加工学习理论认为学习是一个有始有终的过程，这一过程可以划分为若干阶段，每一阶段都需要信息加工，在各个信息加工阶段发生的事件被称为学习事件，它是学生内部加工的过程。而在每一个教学阶段发生的事情即教学事件，这是学习的外部条件。教学的艺术就在于学习阶段与教学阶段的完全吻合。而“互联网+教育”往往缺乏及时适当的反馈，学生的学习阶段成果并不能得到良好加工，碎片化的习得往往导致知识缺乏内化。同时，在“互联网+教育”背景下，网络学习没有统一的标准和相关的制度来衡量知识的上传和学习的情况反馈，学生挑选知识完全是靠自己。那么在这种情况下，就有可能选到好知识，也有可能被错误的知识误导。没有监督管理机制，学生的学习完全靠学生自己的自控能力，而自制力，基本是无法确定的[3]。因此在这种意义上说，互联网所提供的技术说到底仍是一种教学辅助手段，辅助的特性决定着它始终处于教育的次要地位，它所带来的仅是教育手段、教育方式、教育角色的改变。简单来说，“互联网+”时代背景下的教育就是教师利用这种新型的教育手段对学生施加教育影响的活动，它的根本用途在于促进、改善，使得教师对于学生施加有目的有意识的教育影响更加容易、更加深刻，但教育的本质仍是“传道授业解惑”的活动，这一活动包括三个基本因素即教育者、受教育者、教育影响，它不会因为互联网的参与而发生任何改变。

二、“互联网+教育”时代下的传道授业解惑

（一）“互联网+教育”时代下的传道

“互联网+教育”时代下，互联网和教育二者相比，侧重点仍是教育，互联网所提供的辅助技术和互联网思维都只是对教育的多方面包括教育方法、教育管理、课程等的表层影响，教育的本质和根本目的并没有因为教育与互联网的融合而发生根本改变。“道之所存，师之所存”，教师所传授的不仅仅是黑板上的粉笔字，而是融合教师本人价值观念、历史文化传统的知识体系，包含了知识背后所蕴含的文化形态。这是互联网所欠缺的。对于学校教育，尤其是基础阶段的学校教育而言，用符合教育目的和课程标准的知识体系充实学生，培养学生的创新精神和实践能力，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的社会主义事业的建设者和接班人，依靠互联网教育是培养不出来的。教师存在的根本意义和使命就是教书育人。与互联网相比，教师的价值突出体现在育人上。苏联教育学家苏霍姆林斯基曾说：“真正的教育者要注意在自己与学生之间建立细腻的情感联系。”教师在学校教育中起主导作用，既是知识传授者更是文化传承者，教师有明确的文化传承使命感，能避免教出“有知识，没文化”的学生。教师润物细无声的传道过程是“互联网+”无法取代的。

（二）“互联网+教育”时代下的授业

“教师的言语是一种什么也代替不了的影响学生心灵的工具。”教师教学若仅仅只是依靠多媒体课件、网络视频是远远不够的。教育尤其是学校课堂教育对教师的语言要求有效、准确、生动。教师在教学的过程中往往会融入自己的人生体验和人生感悟，力求做到“以情动人，以情教学”。在“互联网+教育”时代，教育行政部门以及学校自身都在大力提倡教师提升自己的计算机辅助教学能力，慕课、微课的盛行使得许多学校的教育管理者和教师群体走入了唯“技”是从的教学误区，认为在“互联网+教育”时代下，只要学好如何利用互联网教学就可以了，甚至有部分教师将“互联网+教育”简单肤浅地理解为学会做PPT，学会下载网络教学视频等等。

当然，授业的方式多种多样，但是绝对不能忽视教师的主导地位，学生需要教师的引导与支持。“互联网+教育”突出了学生学习阶段的内部加工，但是弱化了教师教学，往往会导致学生学习的内外部条件不吻合甚至是缺失，削弱了学生学习结果的有效性与学习质量。在“互联网+教育”背景下，学生接触到更多的是多元文化，既包括世界优秀文化也包括未加筛选的低俗文化，学生尤其是处于基础教育阶段的学生，其价值观、世界观、人生观尚未定型，正确的“三观”尚未确立。在这种背景下，学生的“三观”更加容易受到冲击，教师通过自己的人格魅力感染影响学生的功能被大大削弱。正如乌申斯基所言“教师人格对于年轻的心灵来说，是任何东西都不能代替的最有用的阳光；教育者的人格是教育事业的一切。”因此，“互联网+教育”时代下的授业决不能忽视教师的人格影响。

（三）“互联网+教育”时代下的解惑

教育部于2014年5月出台《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》明确提出“信息技术应用能力是信息化社会教师必备专业能力”，对教师在“应用信息技术优化课堂教学”“应用信息技术转变学习方式”和“应用信息技术支持教师专业发展”3个方面提出了具体要求[4]。随后，国务院印发《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，提出了11个具体行动。其中第六条“‘互联网+’益民服务”中提出探索新型教育服务供给方式，鼓励学校利用数字教育资源及教育服务平台，逐步探索网络化教育新模式，扩大优质教育资源覆盖面，促进教育公平[5]。

在“互联网+教育”背景下，学习者可学的知识内容范围扩大，但是学习者学习的时间、深度却相对降低了。通过互联网获得的许多知识在没有一定政策管制的情况下往往是零碎、浅层的知识，学生学习的深度难以保证，对教师解惑提出了巨大的挑战。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。教师在教学过程中应当主动承担起引导者、组织者的角色。教学互动是互赢的，是一种教学相长的活动。从完整的问题解决过程来看，按时间先后顺序可分为发现问题、理解问题、提出假设和验证假设。在整个过程中，首要环节是发现问题，这是解惑存在的一个必要前提。“惑”没有被发现，谈何解惑？教师在此过程承担的就是“诱惑”，诱导学生发现自己的疑惑，进而为学生解惑，这是教师存在的一大价值。“互联网+教育”与传统教育相比，在解惑方面有着传统教育无法比拟的及时性和丰富性，但是教师教学的魅力就在于循循善诱，鼓励学生发现学习过程中的疑惑，在解惑过程中实现知识和文化的熏陶，这是依靠互联网无法做到的。

三、“互联网+教育”的忧虑：教育中的“马太效应”

1973年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿提出马太效应。马太效应概括了当今社会存在的一个普遍现象：好的愈好，坏的愈坏；多的愈多，少的愈少。在教育领域，因为受到社会生产力和区域经济发展水平的影响，教育差距是必然存在的。教育师资、教育政策的倾斜等等都存在着差距。

毋庸置疑，“互联网+教育”可以在一定程度上缓解我国当前教育的不公平现象。人们通过互联网可以轻松地获得优质教育资源，使得不受时间不受地域限制的学习成为现实；人们可以随时随地获得教育，这有利于教育终身化的实现。“互联网+教育”的最大优势就是超越时空的限制，让人们可以轻松地获得优质教育资源，但是这一切都可能是治标不治本。从另一个角度来看，教育差距在互联网时代被拉大，“寒门出贵子”变得越来越困难。不同地区、不同学校、不同家庭所拥有的教育资源是不同的。不可否认，中国目前高校尤其是“双一流”高校与其他普通高校相比，学生家庭背景、所毕业的高中学校都是存在差距的。值得深思的是，越好的学校，家庭条件不好的学生越少；反而收取高学费的学校里，来自农村家庭或是中西部地区的学生相对较多。这种现象反映了学生所拥有的教育资源多少的重要性。不要让孩子输在起跑线上，但实际上，很多孩子在出生的那一刻就已经输在了起跑线上。目前中国农村15岁及以上人口平均受教育年限不足7年，与城市平均水平相差近3年。在农村劳动力人口中，受过大专以上教育的不足百分之一，比城市低13个百分点。另外，同一地区的学生在义务教育阶段享受到的教育资源也是存在差异的，“择校热”就是一个反映[6]。

令人忧虑的是，“互联网+教育”时代下，互联网看似扩大了教育资源的可获得性，但实质上这种教育资源的可获得性的扩大却往往只是使原本就拥有良好教育资源的学生拥有更多，已经输在起跑线上的孩子，赛程又被加长，那么这种现象的后果只可能是多者更多，少者更少，“马太效应”对教育的影响会逐步增大。

四、“互联网+教育”需要教育政策的宏观指导

2009年，美国教育部对2.1万名中学生抽样调查结果显示，当时美国中学生在阅读、数学、科学上的能力与30年前即个人计算机进入家庭和学校的时候，并没有明显差异。这一调查结果无疑是爆炸性的，它实实在在地给“互联网可以提升教育质量”这一愿景泼了一盆冷水。十年树木、百年育人，百年大计、教育为本。教育的根本价值在于它本身就是关乎社会民生的大事，对个体、社会的微观和宏观方面都有巨大的影响。牵一发而动全身，教育关乎每一个人、每一个国家的发展。互联网的开放、自由、共享并不代表教育也是完全自由的。为更好地实现“互联网+教育”的完美融合，发挥互联网技术及互联网思维对教育的积极作用，“互联网+教育”需要国家教育政策的宏观指导。

（一）规范教育内容与质量

“互联网+教育”互联互通、信息共享的特性使得越来越多的人可以获得所需的知识信息，且不受时间与地域的限制。但是，互联网中获得的知识往往是知识碎片，所有人都可以利用互联网上传知识，不是所有的教育内容都是适合所有学生学习的，也不是所有学生都可以学习所有教育内容的。除了不良信息外，不适合学生发展水平的教学内容也应该得到规范。“互联网+教育”时代背景下，更应倡导因材施教。但是，目前很多学生自己仍弄不清楚什么样的教育内容是适合自己的，所以有必要对网络教育知识内容进行规范，让学生能够学到适合自己发展能力的知识，循序渐进扩充知识面，增加知识储备量。

（二）察管互联网教师

“互联网+教育”时代下，教师这一行业必然发生巨大变化。就传统学校教育而言，教师是指受过专门教育和训练的人，在学校中担任教育、教学工作，是履行教育教学的专业人员。教师最应该受到重视却又最容易被忽视的特性就在于教师行业的专业性。1966年，联合国教科文组织在《关于教师地位的建议》中提出，教师工作应被视为一种专门职业，教师应该经过严格训练且能够通过不断学习维持专业知识和专业技能[7]。1986年6月21日，国家统计局和国家标准局发布了《中华人民共和国国家标准职业分类与代码》，将教师列在“专业、技术人员”这一大类[8]。而在“互联网+教育”背景下，人人都可以成为教师，普通百姓和行业精英只要有兴趣都可以利用互联网进行在线教学。为保证在线教师和传统教师一样能够有能力在教学过程中承担教育角色，成为教学的组织者和引导者，在线教师的教育资质、教育素养都应有所考核、监督。教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志是教师要以身作则，为人师表，因此有必要对互联网教师进行监管、审核、督察。

（三）规范网络课程价格

“互联网+教育”逐渐成为社会热点，各个公司看准商机，邀请名师进行网络在线收费教学。网络在线课程的质量不一，各公司的课程价格标准不一，最终定的课程价格也是不同的。既有国内外名校主办的免费课程学习，也有私营机构组织的收费课程，尤其是收费课程价格相对混乱，加大了互联网教学管理难度。因此，有必要建立完善的课程价格规范标准。

五、结语与展望

互联网的互联互通与信息共享特征是当代学习教育应该充分利用、融合的优势。在信息时代，虽然互联网很难给学生情感的关怀，很难取代教师育人的过程，很难做到润物细无声的传道，但如果教育离开互联互通与信息共享，无疑是缘木求鱼、升山采珠。因此，在“互联网+教育”时代，首要应分清主次，弄清本源，明白“互联网+教育”只是教育的一种新型创新形态，是教育过程中应学会合理使用的教学辅助手段，它改变不了教育的本质。当代“互联网+教育”更应强调的是培养教师与学生主动利用互联网巩固、扩大知识范围的意识，鼓励用好用活互联网，让互联网成为教育的好帮手。教育以“成长中的人”为关注对象，又以“人的成长”为旨归。因此，教育过程中应做到“教”与“育”的结合，绝不能厚此薄彼，“教”伴随“育”渐进展开，“教”中有“育”、“育”中有“教”。这就决定了教育不能单方面地强调学生的自主学习与自主建构，既要关注学生的学也要关注教师的教，在充分受惠于“技”的同时必须坚持师道，让“道”融于教学过程之中，让教育二字融为一体，这样才能真正培养出社会所需的人才，真正提升教育生产力，而不是对当今教育的缝缝补补。