幼儿教师与家长沟通的实践与体会

颜婉卿

沟通是一门艺术，也是人与人进行交流的主要途径，通过沟通，能够对彼此的思想以及爱好等进行了解。作为一名幼兒教师，与幼儿家长沟通是每天的必修课。现在的家长都是八零后和九零后，对老师提出了更高的要求和期望，而家长又是幼儿教师教育重要的伙伴，良好的沟通不仅能够促进家庭教育水平的提高，同时对实现家园合一教育也具有重要的作用。

一、用真诚心待人

真诚心即真实诚恳之心。真心实意，坦诚相待会从心底感动他人而最终获得信任。真诚是一把善于开锁的钥匙，是人与人之间最短的距离。如接新生第一次开家长会时，在开场白时我常常会说：“因为孩子，我们今天能够倾心面谈，并将携手走过以后的许多岁月，我们之间该是多么深厚的缘分。我愿意珍惜我们之间的缘分，和大家成为真诚的朋友。”家长们听了会情不自禁地为之动容，从而在不知不觉中拉近了与教师的心灵距离。

每次接新生时通过家访走进孩子的家庭，掌握幼儿的基本家庭状况及其喜好，了解幼儿家长的教育理念，开学前就把这些信息一一登记在册，随时翻看，做到心中有数，便于教师跟踪幼儿的发展变化。新生入园站在门口微笑接待孩子，家长每天一见到教师是微笑的、快乐的，家长也会身心愉悦。孩子来到班上给他们母亲般的拥抱帮助孩子消除入园焦虑，真诚与家长交谈，耐心倾听家长意见及建议，对家长的一些合理的观点表示赞同，该家长配合的也要求他们执行，出现问题对症下药，让家长相信老师可以公平合理的处理事情。用真诚的态度感染孩子和家长，取得家长信任，让孩子喜欢老师。让我感到老师能够用真诚的语言和行动与家长沟通，以真情换真心，教育将事半功倍。

二、用理解心处事

理解别人，要做到换位思考，它客观上要求我们将自己的内心世界与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通。我班有个小男生，语言表达障碍，说话很吃力而且不清楚，通常说一句话要让人猜很久，做事情我行我素，不懂得遵守班级常规，家长也认识到孩子的语言问题，我对他的妈妈说：“我懂得你的难，让我们一起努力吧！”于是给她建议在家加强语言发音训练，我在班上利用自由活动时间、餐前准备和离园前准备，为他补习发音，从字到词语再到整句的练习。只要他有一点点的进步我都给他赞许的眼神，鼓励的话语。”渐渐地他不仅会说词语，而且表达也渐渐清晰了。逐渐地他能够听懂老师说的话语，知道什么时候做什么事情，慢慢地能够遵守班级常规，融入小朋友的活动。中班的时候开展讲故事比赛，他也报名参加了，轮到他讲时，没想到他讲得惟妙惟肖，不仅语言清晰，还能配上相应的动作和语气。孩子的妈妈看到孩子的进步感动的热泪盈眶，让我体会到教师与家长密切配合，形成了巨大的教育合力。

三、用尊重心相待

我是老师，也是家长，本着尊重的原则来和家长相处，在和家长沟通时注意自己的说辞，对孩子在幼儿园表现就事论事，针对幼儿在园表现先肯定其进步方面让家长感觉老师是关心他的孩子，再明确地告诉家长他的孩子存在的不足点，举些孩子在班上的例子，让家长了解到点上，并向家长提一些建设性的建议，让家长感受到教师对他孩子的真切关心和尊重理解。最后叮嘱家长配合教师平时的工作，在家不要疏于管教，要做到家园共育。

在与家长的交流中，不能逾越两条底线：一是说孩子笨，二是说孩子道德品质有问题。像我班上有的孩子不愿意将玩具给其他孩子玩，表现得比较自我，不大合群。根据孩子的特点，我和家长商量，给孩子创造更多的给小朋友发图书、发奖品的机会，让孩子体会自己给别人带来的快乐，并及时肯定他的优点，让身边的孩子逐渐对他产生好感。同时将孩子的表现汇报给父母，在家庭中肯定和强化孩子的点滴进步。又如，我班有个小女生，长得很漂亮，但上课注意力不集中，在做操作册时乱写一通。我在和家长交流时：“XX小朋友长得很美，大家都喜欢她，要是上课能专心些就更好了”， 绝对不说孩子笨，否则，就会使家长感到侮辱，即使孩子接受能力有点差，我也鼓励家长用发展的眼光来看待他，鼓励家长和我们一起寻找更适合于这个孩子的教育方法。家长一定会乐意和你一起教育孩子，达到你期望的效果。

四、用鼓励话语与家长沟通

教育孩子，是一项长期而艰巨的工程。特别是一些问题孩子，他们的家长往往付出了巨大的努力和心智，却收效甚微。这时，家长难免会产生消极失望的心理，就有了“随他去吧”的想法。这时候，教师就应该做一个疏导者和抚慰着，鼓励家长坚持下去。我班有个孩子的妈妈，曾经无比苦恼地打电话给我，哭诉她的委屈和对孩子的失望。我曾经这样告诉那位妈妈：“孩子成长的道路是曲折的。世界上有许多大器晚成的孩子。你只要不放弃，总有一天他会开窍；但倘若你放弃了，孩子可就真的被甩在后面了！”家长听了，会重拾信心，也会感谢老师的帮助与鼓励。

总之，教师想要与家长之间有一个良好的沟通效果，教师还应不断提升自身的素质，与时俱进，能做到随机应变。多以自身的实际经验与家长沟通，让我们从自身做起，从点滴做起，用真诚和理解铺路，用鼓励、尊重与包容作帆，为我们的教育事业保驾护航。