表扬，也需谨慎

刘中华

小邓是一位性格较内向的学生，他常常在课堂上走神，从来也不举手回答问题，学习成绩也不好，他很少与同学交流，无论在教室还是寝室，总是独来独往。虽然一直以来小邓没有什么过激言行，但很明显，他缺乏自信。为了鼓励他，我曾单独找过他几次，但无论我如何劝慰、开导，他始终沉默不语。

有一天，翻到周弘老师写的一本书，书中描写了他用赏识教育法来教育自己全聋的女儿，使之成为了波士顿大学的博士生。赏识教育有这样神奇的效果，我何不把他应用到小邓身上。

从那时起，我默默地关注着小邓的点点滴滴，希望能够发现他与众不同的地方。一天上午课间，小邓发现后门边有一团纸，便随手拾起丢进了教室后门边的垃圾箱里。这一切，被在不远处的我看到，我决定以这件事为突破口打开小邓封闭的世界。

晚自习前，我在班上详细地描述了这件小事，并给予了小邓高度的表扬。但第二天，当我满怀期待走进教室，期待着小邓眼中迸发出一丝希望与温暖时，我发现他一直都深埋着头，一眼都没有看我。

带着疑惑，我走出教室，因为小邓是住校生，所以我找到小邓同寝室的同学了解情况，才知道造成這种结果的真相。那一晚得到我的表扬后，一些同学开始讥笑小邓，嘲笑他：“怎么那么爱干净。”“估计又是老师的偏爱”……之后，小邓愈发沉闷，比以前还严重。

原来如此，外在负面因素与内在自尊心受挫的双重叠加，让小邓变成了这样。分析完原因后，我开始从自身找原因，并思考具体的辅导策略，开始有针对性地采取措施来解决小邓身上的问题。

第一步，向小邓同学致歉，表明自己的出发点。一天下午，我将小邓请到办公室，面对面地坐着。首先，我很真诚地和小邓说：“小邓，老师要向你道歉，没想到自己一时疏忽，给你带来了不小的麻烦，希望得到你的谅解。”小邓没有想到我会这样说，表现出了惊奇，但随后就是放松。看到小邓放松下来，我开始和他聊我的“童年”生活，谈我的童年是怎样渡过的，说完后，希望他也能谈谈。开始，他显得很拘谨，不愿过多透露，只说自己“在农村长大”，随着对“童年往事”越发细腻深入的回忆，他开始流泪了。平复后，他开始慢慢吐露他的过去。原来他是一名留守儿童，父母都在外打工，很少回家。父亲脾气暴躁，在电话里经常发火，一句话说得不对，就会遭到父亲的训斥，于是小邓慢慢就养成了孤僻的性情。了解到情况后，我没有说太多，只是安慰他，然后就让他回到了教室。

第二步，收集与小邓境况相似的案例，引起小邓的共鸣。我在报刊上找了一篇关于“一位留守儿童破除千难万险，考入名校”的新闻报道，然后我又让以前的一位“留守学生”，现在已经读大学的学生给他写了一封信。我把这两样东西交到了小邓手里，说：“小邓，一切都不是消沉的理由，努力了总会有希望。”看完信后，小邓来到办公室，找到我说：“老师，我觉得自己什么都不如别人，哪方面都不行，但看了您给我的这东西，我觉得，我不应该再封闭自己，老师，谢谢您这样关注我。”“小邓，你是老师的学生，只要你肯努力，老师肯定不会放弃你。你身上其实有很多优点，你总是默默地做一些事情，从来不张扬，这种低调的性格，老师很欣赏，加油吧，老师希望你能成长为一名阳光少年。”那天，我们谈了很多，小邓第一次说那么多话，我从小邓的脸上看到了久违的阳光。

第三步，联系同学与其他老师，共同为小邓营造一个阳光环境。开导过小邓之后，趁着体育课，我把班里的男同学召集起来：“同学们，你们都是男生，做事情要像一个男子汉，你们生活在一个集体中，那么你们就是兄弟，要互相帮助，不能嘲笑同学，我想你们知道老师说的是什么事，所以从今天开始，如果你曾经嘲笑过哪位同学，那么请你真诚地向他道歉……”经过一段时间观察，我发现小邓与同学的关系融洽了不少，人也开朗了很多。

终于，一场情绪风波得以平息，而我的心却始终未能平静。本来想以表扬来提升学生的自信，但却起了反作用，如果以后再遇到像小邓这样的学生该怎么办呢？首先，在表扬学生之前应尽力弄清学生的心理状态与生活处境等基本情况。其次，对表扬采取的具体措施、场合、表扬的具体内容，要事先反复琢磨，周全地考虑受表扬的学生及其他未受表扬学生的基本情况；如果学生情绪不稳定，应考虑单独交流表扬，辅以书面交流等多种形式的鼓励策略；如果学生心态积极乐观，则可考虑较大范围的表扬。

此事之后，我感触颇深：赞扬、激励学生固然是一种教育方法，但更是一种教育艺术。只有以艺术的眼光审视学生，才能让表扬起到应该起的作用。

■ 编辑/李莉E-mail：lili79928@163.comendprint