高校公共机房管理模式探讨

吴少苓

（广东肇庆学院 教育技术与计算机中心，广东 肇庆 526061）

高校公共机房管理模式探讨

吴少苓

（广东肇庆学院 教育技术与计算机中心，广东 肇庆 526061）

在计算机应用技术水平提高后，高校开始广泛运用计算机，所以公共机房已成为高校教学中重要的教学环境。公共机房的用途是比较广的，可以用来开展基础课、专业课、课程设计、毕业设计、考试等任务。因此，公共机房的管理是比较重要的。当前一些高校的公共机房管理存在的问题比较多，影响了公共机房的使用率，只有解决这些问题，才能更好地发挥公共机房在教学的作用。

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高校只有做好公共机房的管理工作，才能方便教学，这样学生才可以在一个良好的环境中学习和考试。一些高校的机房管理工作质量比较差，所以严重影响了学生的正常学习和考试。由此可见，公共机房管理是高校一项重要的工作任务。

1 高校公共机房普遍存在的问题

高校公共机房存在的问题是比较多的，包括使用环境问题、电脑损坏问题、感染计算机病毒的问题，这些问题严重影响了学生的正常使用，也影响了教学的顺利开展。如果公共机房存在的这些问题不能被解决，将会造成严重的后果。

1.1 公共机房的使用环境问题

高校在对公共机房进行管理时经常忽略一个内容是公共机房的使用环境。一些公共机房的使用环境即比较潮湿，比较脏，这样的使用环境对计算机的运行、寿命、网络系统都产生了巨大的影响。如果公共机房的环境是比较潮湿的，很容易使计算机死机。如果公共机房的使用环境的温度是比较高的，是会烧毁主板芯片的。因此，高校在对公共机房进行管理时需要对使用环境进行全方位的管理，构建一个洁净的环境，这样才能保障计算机的正常运行，延长计算机的使用寿命。

1.2 电脑损坏问题

公共机房在高校的用途是比较广的，所以公共机房在工作中是满负荷运行的，机器发生故障是常有的事。通过研究发现，计算机在使用中经常出现插件接触不良、显示器亮度下降、鼠标和软驱等易耗品损坏的问题。并且计算机的出现故障还有一个原因是学生的故意损坏。很多学生在学习之余比较无聊，会摆弄计算机，使计算机的一些零件损坏。例如，学生在公共机房考试时，如果提前做完试题会感觉无所事事，很多学生就会随意用计算机，一不小心就把鼠标弄坏，一不小心把插头用坏了。电脑损坏的问题是比较严重的，这些问题影响了教学效率的提高，也给高校造成了一些损失。

1.3 计算机感染病毒的问题

高校公共机房通过校园网连接到Internet，基于网络的开放性，计算机使容易感染病毒。互联网中的计算机病毒、木马程序都是计算机网络存在的安全隐患。一旦计算机感染病毒，一些重要的信息就会被窃取，重要的数据会被破坏。严重者计算机的软件会出现故障，系统瘫痪，硬件也会被损坏，这样一来是无法开展正常的教学活动的。例如，在教学计算机实践课时，学生在运用学习的理论知识进行实践操作，计算机感染病毒，学生无法正常操作。这样严重影响了教学效率和教学质量。

2 高校公共机房管理的重要性

高校做好公共机房的管理工作无论是对教学、计算机网络还是计算机使用寿命都是有益的。高校应该重视公共机房的管理工作，认真落实工作中每一个环节。这样才能提高管理效率和质量。

2.1 高校公共机房管理可以提高教学效率

高校只有做好公共机房的管理工作，才能避免计算机感染病毒，为计算网络构建一个安全、洁净的环境，这样教学活动才能顺利开展，提高教学效率。因为在公共机房进行教学时，计算机运行是比较快的，是可以辅助学生学习和教师教学的。例如，学生可以运用计算机进行实践操作，教师可以给学生进行高效的在线指导。当学生在操作中遇到一些难题时，既可以向教师请教问题，也可以利用互联网查询，这样的学习效率是比较高的。倘若公共机房的计算机经常被病毒感染，系统经常瘫痪，硬件也被损坏，那么教学活动是无法顺利开展的。所以，高校对公共机房进行科学、合理的管理是比较重要的。

2.2 高校公共机房管理可以为计算机网络构建一个安全的环境

高校对公共机房进行全面管理后，可以使计算机网络避免被病毒侵入，所以计算机网络环境是比较安全的。这样高校的一些重要的信息和数据才是完整的。倘若高校没有对公共机房进行管理，那么计算机是很容易感染病毒的，计算机中的一些数据和信息会被破坏，给高校带来巨大的损失。例如，一些高校把学生的一些学籍信息录入在电脑中。如果公共机房的计算机感染了病毒，办公室的计算机也会被感染，学生的信息会丢失，甚至会落入犯罪分子手中，这样的后果是比较严重的，会对学生的生命和财产带来巨大的威胁。

2.3 高校公共机房管理可以延长计算机的使用寿命

高校要想提高计算机的使用率，延长计算机的使用寿命需要做好公共机房的管理工作。因为高校在对公共机房进行管理时，会对计算机的零件进行全面检修，这样可以及时发现计算机零件中的问题，及时解决问题。这样计算机零件得到了定期的检修和保养是可以延长计算机使用寿命的。这样高校就可以节约一些资金，不用再采购计算机零件了。

3 高校公共机房管理模式分析

3.1 高校建立健全公共机房管理制度

3.1.1 高校规范日常管理规章制度

高校应该结合公共机房使用情况和教学实际，建立一套完善的管理制度，包括《主任岗位负责制》《技术管理岗位职责》《安全防范制度》《学生上机守则》等规章制度。学生在使用计算机时就可以遵守这些规章制度。学生在进行上进机操作时会小心翼翼地使用计算机，而不会再故意破坏计算机。这些规章制度是学生在使用计算机时的行为准则，可以约束学生的行为。

3.1.2 高校建立故障机学生报修制度

一些公共机房的有故障的计算机之所以不能被及时修理，是因为缺乏报修制度。计算机在出现故障后，无人问津。高校为了及时解决故障机的问题，可以制定一个学生保修制度，在每学期统计学生的上机座位。当学生在进行实践操作时如果计算机出现了故障，学生需要及时报修。这样教师可以知道哪些计算机是有故障的，可以及时处理问题。

3.1.3 高校建立故障机维修登记制度

高校应该建立一个故障机维修登记制度，维修人员需要详细记录计算机的故障现象和处理故障的方法，这样可以积累大量的工作经验。维修人员在以后的维修中如果再遇到类似的情况就有科学的参考，可以提高维修效率。

3.2 高校综合应用各种技术管理公共机房

3.2.1 高校使用硬盘保护技术管理公共机房

高校可以使用硬盘保护技术使计算机运行处于一个良好的状态。保护硬盘的数据，使数据是完整的，没有被破坏。硬盘保护分为两种方式，一种是软保护，一种是硬保护。

高校可以对容量小的硬盘采用软保护的方式，这样可以节约资料。当硬盘中的数据出现问题后，可以采用硬保护方式，以此保证数据是完整的。这两种硬盘保护方式都是重要的硬盘保护技术，都可以有效地保护硬盘的数据。

3.2.2 高校使用网络克隆技术管理公共机房

公共机房可以采用网络克隆技术提高软件安装效率。网络克隆技术的原理是在机房随意找一台微机做样机，在样机上安装所需要的软件，利用网络把样机的硬盘做成镜像文件，然后存放到Ghost服务器中，当需要文件时，再利用网络把镜像文件恢复到机房所有微机硬盘中去。使用网络克隆技术可以提高工作效率，这样可以减少工作负荷。

3.2.3 高校使用防病毒技术管理公共机房

公共机房使用防病毒技术可以避免计算机被病毒侵袭，保证教学活动的顺利开展。

高校可以使用诺顿企业版网络杀毒软件进行防毒和杀毒工作，这样可以为计算机网络构建一个安全的环境。

3.3 学生参与机房维护

高校的公共机房管理也需要学生的参与。因为高校公共机房的计算机数量是比较多的，仅仅依靠维护人员很难达到理想的效果，所以需要依赖学生的力量。教师应该鼓励学生在平时使用计算机时好好维护计算机，严格遵守公共机房的使用规定，定期打扫公共机房，给计算机创设一个洁净的环境。高校可以在班级中选拔出两名电脑基础好，而且对计算机感兴趣的学生，给这两名学生进行计算机软件和硬件的专业培训，这样学生就可以对计算机进行定期维护，当计算机在使用中出现问题后，可以及时处理故障。这样即使计算机维护人员没有在场，学生也可以自己解决计算机的故障。

4 结语

高校公共机房的管理工作对计算机基础教学和其他课程教学有着极大影响，因此应该得到高校的重视。高校公共机房的管理是一件复杂的工作，也是一项重要的工作。高校公共机房的管理工作是需要高校不断探究科学的管理方法的。因此，高校在进行公共机房管理时应该不断总结经验，从而提高公共机房管理效率，为教学构建一个良好的环境，为教学提供高质量的设备，这样才能提高教学效率。

[1]王亚琴，梁方.高校计算机公共机房的管理与维护[J].电脑知识与技术，2005（17）：39-40.

[2]刘丹，马同伟，孙冬.计算机机房管理中若干问题的探讨[J].河南机电高等专科学校学报，2005（2）：65-67.

[3]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J]漳州师范学院学报（自然科学版），2005（2）：65-68.

Discussion on the management modes of public computer room in colleges and universities

Wu Shaoling
（Educational Technology and Computer Center of Zhaoqing University, Zhaoqing 526061, China）

With the improvement of the computer application technology, colleges and universities begin to w idely use computers so that the public computer room has become an important teaching environment in colleges and universities education. The use of public computer room is relatively w ide, which can be used to carry out basic courses, professional courses, curriculum design, graduation design, exam ination and other tasks. Therefore, the management of public computer room is rather important. At present, there are many problems in the management of the public computer room in some colleges and universities, which affects the utilization rate of the public computer room. Only if these problems get solved can the public computer room give full play to its usage in teaching.

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吴少苓（1967— ），女，山东烟台，高级实验师；研究方向：实验室管理，实验云平台。