综合性艺术高校学生网络英语学习需求调查分析

吴强

摘要：网络英语学习需求分析是有效进行网络英语教学决策的前提。通过问卷和访谈，从学习者角度调查了一所综合性艺术高校全日制学生的网络英语学习现状、背景因素及在学习内容方面的需求。结果发现受调查的学生在网络英语学习意识和适应性上有待提高，网络学习活动范围有限，受到内外因素的制约，愿意参加课堂和网络整合的学习方式，并期望在网络英语学习中获得实用有趣的内容资源。

关键词：网络英语学习；学习需求；综合性艺术高校；本科生

中图分类号：G642.0；H319.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）51-0083-03

一、引言

艺术类高校学生的个体差异显著，传统的集体授课方式已经无法满足学生的个性化需求。信息网络技术的发展为艺术类高校英语教学改革提供了新动力。《大学英语课程教学要求》中明确提出大学英语教学要改进教师讲授为主的单一教学模式，以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语的教与学朝着个性化和自主学习的方向发展。■如何促进有效的网络英语学习，成为进一步加快艺术类高校英语教学改革亟待解决的问题。学习者是网络教学的主体，学习者的英语学习需求是做好网络教学决策和设计开发的重要依据。网络英语学习的有效开展要充分掌握学生的实际需求。■需求是人体对内外环境客观要求的反映，属于人体的一种缺失状态，表现为个体的主观状态和个性倾向性。■根据需求来源主体，需求可以分为社会需求和个人需求。■Hutchinson & Water从学习过程角度出发，认为需求可分为目标需求和学习需求，其中学习需求包括学习条件、学习者知识、学习者技能和策略及学习者动机等。■学习者的个人学习需求既包括对知识技能的需求，也包括在获得和应用知识技能过程中，由各种问题和期望产生的需求。需求分析是指“通过内省、访谈、观察和问卷等手段研究需求的技术和方法”。

二、研究设计

此次调查以某综合性艺术高校2015级大一六个自然班287名全日制本科生为研究对象，其中男生88名，女生199名；按所学专业内容，美术类82名，音乐类41名，影视类43名，舞蹈类64名，管理类57名。平均高考成绩按百分制为61.30分（N=276，Min=16.67，Max=95.00，SD=16.85）。

研究采用问卷和访谈收集数据。调查问卷是笔者在广泛参考相关文献后，基于Hutchinson，T. & A.Water所提的需求分析方法■、根据网络英语教学基本要素和调查对象特点、听取授课教师和学生座谈意见后自行编制。问卷内容分两个部分，第一部分为基本信息，包括性别、年级、求学层次、专业方向、高考成绩。第二部分为问卷主体部分，其中有涉及学生网络英语学习的现状、有关背景因素、学生对网络英语学习内容的需求情况。问卷施测后，时隔两周对其中30名学生进行重复测试，并采用Kappa一致性系数评估重测信度，剔除信度较低的题项后，汇报共涉及其中18道题，其中除基本信息部分的六道题外，还包括涉及学生网络英语学习现状的两道、背景因素的五道、考察网络英语学习内容需求的五道。问卷题目根据内容分为单选和多选。多选题中除调查目前参与的网络英语学习活动一题为“不定选”外，其他均为“限选五项“，以体现需求的轻重缓急。本文所指的网络英语学习指使用电脑进行网络英语学习的活动。所有问卷在课上30分钟内完成并当场收回。共发放291份，收回有效问卷287份，占问卷发放总数的98.6%。所有有效问卷手工录入SPSS 20软件，进行频数统计和卡方检验或二项式检验，频数统计用来统计选择各項的人数占总体人数的比例，卡方检验或二项式检验用来确定受试总体在相关问题上的显著倾向。访谈在全部问卷收回两周后进行，旨在确认被调查者所做选择，寻求更多背景信息。笔者在问卷初步统计结果基础上制定访谈提纲，根据受试专业、性别、百分制高考成绩、答卷情况和意愿，选取7名学生（其中男生2名，女生5名）进行半结构化单独访谈，每人受访大约1小时。访谈录音经转写后，采用“主题一致”法分析归纳。

三、结果与分析

（一）学习者的网络英语学习现状及背景因素

学习者的网络英语学习现状主要通过调查学习时长和活动来了解。问卷调查显示，94.4%的学生平均每天用电脑进行网络英语学习时间不足1小时。网络英语学习活动以“看英文电影或影视节目”（82.5%）、“在线查询单词或翻译”（72.4%）、“在线或下载收听英文歌曲或听力材料”（54.7%）为主，选择其他网络英语学习活动如“查询英语考试成绩”（50.0%）、“搜索英语学习信息和材料”（40.9%）、“用聊天工具进行英语在线交流”（27.6%）等的人数均未占总体的显著多数。对背景因素的调查主要涉及学生参与网络英语学习的意愿、动因、制约因素、对改善网络英语学习条件的期待和英语学习方式取向。总体上，选择愿意或十分愿意参与网络英语学习的人数在总体中并不占显著多数（53.7%），还有38.7%学生回答“无所谓”。学习者在网络英语学习的最主要动因上没有呈现显著集中趋势，其中按选择人数比例排在前五位的选项依次是“提高英语学习兴趣”（52.3%）、“提高英语交际能力”（48.7%）、“提高英语学习效率”（41.5%）和“提高考试成绩”（41.5%）、“获得丰富的学习资源”（33.8%）。同样，在制约网络英语学习的最主要因素上，学习者总体上也没有呈显著集中趋势，人数比例排在前五位的依次是“自己专业学习忙，没时间”（48.8%）、“自我管控能力不足”（41.5%）、“缺少适合的学习平台和资源”（38.7%）、“网上英语学习学习气氛不足”（35.2%）和“缺乏学好英语的信心”（34.1%）。大多数人（65.4%）认为有必要或完全有必要加强学校网络英语学习条件，选择“说不清”者占29.7%。学习者大多将课堂学习和网络学习相结合作为最喜欢的英语学习方式（86.8%），只有少数选择“完全课堂面授学习”（9.0%）或“完全网络学习”（4.2%）等其他学习方式。在访谈中，大部分受访者认为信息网络技术可以提供丰富的信息资源和便捷的学习工具、开放的个性化学习和交流环境。但目前他们专业学习挤占英语学习时间，缺乏网络学习经验和指导，缺少有针对性的网络学习平台、资源，自主学习能力不足，进而影响了他们参与网络英语学习活动。受访者中，除四位明确表示愿意参与网络学习外，有两位表示出于好奇愿意尝试，但是否会持续需根据后续效果来定；还有一位表示无所谓。endprint

（二）学习者在网络英语学习中的内容需求

对网络英语学习内容需求的调查涉及学生对网络英语学习内容的总体特点偏好，在英语使用上的最主要的困难、最想掌握的知识和技能、最需要的与所学教材相关的内容资料和拓展学习内容。从总体上看，学生最认可的网络英语学习内容特点是实用性（76.7%）和趣味性（61.3%）；他们认为自己在英语使用中最主要的困难是单词量少（82.9%）和语法问题多（58.7%）。他们在网络英语学习时最想提高的语言知识和技能方面是口语表达（64.8%）和听力理解（57.1%），其他选择人数较多的包括词汇短语（52.8%）、翻译技能（51.7%）和阅读理解（41.7%）。在网络英语学习中，学生最期望获得的有关所学教材的内容资料是课文要点讲义（57.1%），而在拓展性学习内容上，他们最期望的是生活交际英语（76.7%）和艺术类专门用途英语（54.7%）。访谈中了解到，受访者大多基础较弱，十分重视考试成绩。受目前学校考试形式和内容影响，他们大多看重单词语法等语言知识的识记。同时他们认为目前课堂学习自主程度有限，且内容主要以教师对课文的讲授为主，而网络学习环境可以提供丰富生动的资源和更多自主选择的机会，因而，他们更倾向于根据个人情况，通过网络英语学习提高听说技能和学习兴趣。

四、反思和建议

（一）引导学生积极参与网络英语学习

网络英语学习有助于学习者丰富学习资源，具有泛在性、交互性、个性化等优势，是培养学习者語言应用能力、自主学习能力和交际能力的重要途径。而此次调查发现，受调查的艺术类学生参与网络英语学习的动力并不明显，网络英语学习活动的范围有限，因此有必要积极引导他们充分利用网络英语学习资源。可以通过选取有意愿的学生和内容合适的活动[6，7]，试点和示范新型教学模式，同时改进学业评价机制，从重知识识记转移到重能力培养上来，将终结性评价与形成性和发展性评价结合起来，注重考试的反拨效应，提高学生利用网络学习培养自己包括英语交际能力在内的综合能力的意识。

（二）提高学生的网络学习适应性

学习适应性是学习者在学习过程中调整自身，以适应学习环境的能力倾向。有效的网络英语学习，需要充分发挥学习者的主体作用，要求学习者具有一定的网络学习适应性和主动性。此次调查发现受调查的学生适应能力有限，英语基础较弱，自我管理能力不足，制约了他们网参与络英语学习的动力。因此在进行网络学习引导时，要根据学生的个体差异，及时提供多样化的、差异性任务，同时为任务活动的顺利进行提供必要的支架和学习策略指导，及时了解和反馈学生在学习中遇到的各种问题，通过目标引导等方式增加他们学习的主动性和成就感。

（三）完善网络英语学习环境和资源

良好的网络学习环境和资源是促使学习者有效参与网络英语学习的前提和条件。要顺利开展网络英语学习，需要有效的网络英语学习环境和资源，并发挥学生的主体作用。然而调查发现，受调查的学生在网络英语学习中受到网络学习资源条件不足的限制，并大多期望加强学校的网络英语学习环境条件，学习实用性和趣味性的内容，因此，为有效开展网络英语学习，学校应根据此类学生英语学习的特点和需求，加快建设和完善更有针对性的网络学习平台和资源。

（四）探索网络学习与课堂教学的有效整合方式

在学习者网络学习适应能力较弱和网络学习条件有限的情况下，课堂教学和教师指导不可或缺。课堂上教师的言传身教，对学习问题的及时发现、引导和反馈、师生沟通协作的学习气氛是网络学习无法取代的。此次受调查的学生希望参加网络学习同课堂面授相结合的教学模式，并需要老师给予及时指导。因此，在教学上有必要探索网络学习与课堂教学的有效整合方式，充分并有效地发挥教师的主导作用，借助信息网络技术，变革传统的以教师为中心的教学结构，实现大学英语教学改革的目标。

五、结语

分析学习者的网络英语学习需求是充分利用教学资源进行有效网络英语学习和教学设计的前提。此次调查表明，受调查的艺术类高校学生在网络英语学习意识和适应性方面仍有待提高，他们的网络英语学习活动范围有限，并受到内外因素的制约，期望参与课堂和网络结合的混合学习方式，并在网络学习中获得实用、有趣的内容资源。相关学校和教师有必要提高学生的网络英语学习意识和适应性，根据学习者的需求提供有针对性的网络英语学习平台和内容资源，探索课堂学习与网络学习相整合的有效模式。

参考文献：

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[5]Hutchinson，T. & A.Water. English for Specific Purposes—A Learning-centered Approach [M]. Cambridge：CUP，1987.

[6]陈冰冰.国外需求分析研究述评[J].外语教学与研究，2009，41（2）：125-130.

[7]张红玲，朱晔，孙桂芳，等.网络外语教学理论与设计[M].上海：上海外语教育出版社，2010.

Abstract：The accessment of the needs for web-based English learning is the premise of the effective web-based English teaching. By the means of questionnaire and interview，a survey has been made from students' perspective on the needs for the web-based English learning by the full-time undergraduates from a comprehensive art university in terms of status quo，background factors and content. The findings show that the sampled students are still not well prepared in their enthusiasm and adaptability for web-based learning，that their web-based English learning activities are limited and restricted by both internal and external factors，and that they expect to learn by integrating classroom and web-based environments and with functional and interesting content and materials.

Key words：web-based English learning；learning needs；comprehensive art university；art undergraduatesendprint