爱的回归

· 苏州市社会福利总院供稿

爱的回归

· 苏州市社会福利总院供稿

不久前，我院收到了一封家属送来的感谢信。在信中，家属对患者在我院治疗期间得到的照顾和医护人员为患者寻找家属的不懈努力表示了诚挚的谢意。事情还要从几个月前说起……

2016年8月9日上午，苏州救助站向我院精福中心送来了一名已在某医院住院治疗半年的病员王女士，救助站工作人员介绍，她在医院治疗的半年里行为孤僻，因长期联系不到家属，转为三无人员送到我院精福中心继续治疗。

精福中心接住王女士后，病房的医护人员按标准规范熟练地给她做了躯体、心理评估，评估结果确诊王女士有较为明显的精神分裂症症状，认知功能较差、思维散漫、智能偏低。接下来，病房给王女士举办了简单的欢迎仪式，向病房的每一位休养员介绍了这位新伙伴。此后的每一天，我们的医生、护士对王女士关怀备至，积极研究针对性的治疗方案和康复计划。经初步治疗发现，王女士有时头脑较清醒，能进行简单的对话。这让医护人员看到了病员能回归社会的希望。

8月15日早上，王女士突然对病房工作人员说出了一个电话号码，病房主任黄医生立马拨通了电话，没想到这正是在浙江打工的王女士二姐的电话，但对方当时表示很怀疑，认为是诈骗电话，还没等黄主任进一步沟通就挂断了电话。黄主任编辑了一条详细的短信发送过去后，对方才接听电话。黄主任耐心详细地与对方进行沟通，并让王女士在电话里和对方确认，至此对方才完全相信这是真的，电话这头的王女士就是家里寻找了近一年的妹妹。

确认关系后，王女士的二姐和二姐夫立即从浙江赶来苏州和王女士相认，亲人相见热泪盈眶。王女士在出院前，激动地向院内所有的工作人员下跪道谢。

这是一件微不足道的小事，是我们医护工作者在服务过程中应该做的。目前，在精福中心住院治疗的精神病患者有400多名，他们最大的愿望就是回归社会、回归家庭。作为一线工作者，我们始终树立全心全意为患者服务的意识，坚持崇尚医德、恪尽职守。我们的目的只有一个：让康复的患者回归家庭、回归社会。