社会语言学视角下的网络语言——以淘宝体为例

陈曦 西藏大学旅游与外语学院

社会语言学视角下的网络语言
——以淘宝体为例

陈曦 西藏大学旅游与外语学院

淘宝体是众多网络语言中的一种，本是淘宝网买家和卖家交易时的一种对话方式，现正迅速在网上走红并渗透到我们生活的多个方面。本文试图借用社会语言学相关理论，探讨淘宝体的特点及其流行的原因。

淘宝体 网络语言 社会语言学

随着网络的快速发展与普及，淘宝网成为越来越多网民网上创业和以商会友的最优先选择。与此同时，在淘宝买方卖方的互动交往过程中，创新、形成了一种新的网络语言——淘宝体。如“亲，喜欢就赶紧买吧，货快断码了哦！”。这种新鲜的表达方式迅速引发社会各界的热烈讨论，而目前对于这一类型特殊的网络语言变体却鲜有研究。

1 淘宝体起源

网络语言，由网民为了一定的目的，比如娱乐，组成一个社会团体，并且他们使用共同的、具有鲜明特色的、不同于其它方言的一种语言形式。网络语言拥有特定的使用群体和独特的语言特色，它是一种社会方言。淘宝体是一种说话的方式，是在网络交易特定的交际环境中自然产生的。

2 淘宝体语言特点

2.1 句子特点

“淘宝体”句子具有短句多、散句多及主动句多的特征，多采用句子结构比较简单字数较少、句子结构长短参差不齐的句式，句子不规范不完整。例如某大学招办发出的“淘宝体”录取短信“亲，祝贺你哦！你被我们学校录取了哦！亲，9月2号报到哦！录取通知书明天‘发货’哦！亲，全5分哦！给好评哦！”，全文基本上由短句构成、结构简单、句子长短参差不齐，字数从五到十字不等。由于淘宝体起源于淘宝商户与顾客的网上交易活动，一方面体现出交易特征，另一方面也体现出交易方式对语言所带来的变化。由于字符必须通过键盘输入，在句式上就要求简介明了，表意清晰，字数，店家在句子结构长短上边并不是特别注意，加之由于不是面对面实体交易买家看不见商品，店家必须在短时间内尽可能向推销产品，以便以最快速度达成交易。同时一定程度上也弥补了自身与面对面交易相比沟通上的缺点。

2.2 词汇特点

2．2．1 运用亲昵的称谓语

淘宝体的另一特征在称谓语上，在淘宝交易中，卖家多使用亲作为称谓语。称谓语是人们用来表示彼此间各种社会关系以及人们所扮演的社会角色等所使用的名称(曹炜，2010)。

淘宝中“亲”的使用多在购买环节，网络对话中如“亲，您主要是想找一款什么样功能的机器呢？”相对于过去购物，在淘宝网上购物存在购物双方不直接当面交流，看不见产品，由此也导致了消费过程中，称谓语上存在差异。淘宝体中“亲”的使用，有效避免了称谓语误用情况的发生。在淘宝网交易中，无论买家还是卖家，以女性居多，尤其是年轻的女性，因此“亲”符合她们在称谓语使用上的习惯。在无形的网络世界里，一个“亲”字，消除了可能远隔千里，互不相识的买家和卖家间的距离感和隔膜感，创造出如同面对面交流的亲切感和信任感。

2．2．2 使用语气助词

一般用于句末，充当语气词。语气词一般没有完全独立的意义，它们主要是给其它词、词组、句子的意义增加补充色彩或用于表达各种语法关系。“哦”是淘宝体最常用的语气助词，如“亲，熬夜不好哦！！！亲，包邮哦！！！”。在字典中“哦”的解释主要有两种：一是作为叹词，表示疑问、惊奇等；二是表示领会、醒悟；在淘宝体中，语气助词的使用主要存在于淘宝的交易环节，常见于卖家与买家的讨价还价环节。

在淘宝交易中，通过使用语气助词，有效增强了语言的表达效果。其次在卖家与买家的讨价还价中，语气助词的使用不仅可以表达情感，也是一种言语策略，缓和语气，增加语言的可接受度。

3 淘宝体对当前文字影响

淘宝体这种依附淘宝网络而生存的语言，句子简练，语言活泼，亲切，口语化强，感情色彩浓厚，为广大年轻人所喜闻乐见，正进入我们的日常生活，改变着我们的说话方式。这种变化，社会语言学就称之为变异（陈原，2003）。淘宝体诙谐幽默的特色与当今社会和文化发展的需求高度契合，为其流行和发展提供了充足的条件。同时，其强大的生命力也正折射出当今社会的创新、从众心理，体现了语言和社会共变的规律。而淘宝体的发展前景则是由社会的变化和发展来决定的。同时淘宝体的出现也对当前文字使用造成了负面影响，如在某地警方发布的通缉令上使用了淘宝体，可能会降低法律的威慑力，也降低了作为正义化身的警方人员的威严。教育部发布的《2011年中国语言生活状况报告》也关注到淘宝体的应用。教育部有关负责人表示，支持网络语言发展，重视淘宝体等语言风格在日常交际中的作用，但对政府有关部门使用淘宝体发布公文或公告等严肃文件提出批评。部分中小学生在作文中使用淘宝体的现象也值得关注。

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[4]于艳平.网络语言的语体特征及语用功能探析[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版)，2006，01:97-98

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[6]陈原.社会语言学[M].商务印书馆，2000