新时期市场营销的变革及常用营销手段

李红霞+王飞越

摘要：新时期顾客群体对产品的要求、对产品进行了解的渠道都产生了巨大的变化。要做好市场营销工作，为企业更好的宣传产品，打造健康阳光的企业形象，也要不断的进行创新。追赶社会经济发展的脚步。本文就新时期经济形式的变化对市场营销造成的影响进行了分析，以市场营销的目的出发，尝试推荐了一些新时期经济形式下有效的营销手段。同时进行了简单的举例介绍：

关键词：市场营销；传播渠道；消费形式；成本；绿色营销

一、市场营销定义的理解：

市场营销追该社会经济发展的步伐，也处在不断的发展与变更之中。市场营销的定义在不同的資料介绍以及不同研究人员的阐述中也不完全相同。但是其核心思想是不会改变的。本文借鉴飞利浦科特勒的价值理论帮助大家从理解角度却分析市场营销的定义。从过程来说，市场营销是要与顾客群体建立联系，创造出顾客的价值。而整体的营销过程中，最为核心的还是企业的产品，要将企业生产的产品的价值全面的体现出来，获取的利润与价值可以是货币，当然从价值角度也可以是商品的交换。

二、新时期经济形式的变化以及对市场营销造成的影响

（知识传播渠道、传统模式了解、消费形式改变、虚拟经济兴起、成本降低

2.1产品信息了解渠道的增多：

当前社会，信息技术发展迅速。人们已经习惯利用网络来进行工作和学习。而网络给顾客群体带来的是大量共享的信息，也就让顾客群体对商品、产品的了解渠道大幅度拓宽。这就让产品更加透明化。对市场营销既有利又有弊。好处是顾客会自主的去了解产品，减少了产品介绍的过程，但决不能降低宣传的力度。主动了解的顾客只是部分群体。弊端是，用户也会了解到同类产品的特性，对于产品的性能与价格比有更高的要求。如果产品不具备优势，市场营销工作将很难开展。

2.2消费形式出现改变：

人们的消费模式伴随网络技术的发展，也出现了改变。网络购物，网上商城，销售平台（个人对个人，个人对商户）等多种销售与消费模式层出不穷。不得不承认，网络购买给人们带来了巨大的方便。足不出户，就可以选择到心仪的商品，同时直接与厂商对接，降低了经销商的中间加价环节。一举数得。针对人们消费模式的改变，对市场营销也提出了新的要求，重视网络消费群体，加大网络宣传力度，建立营销官网，在多个销售平台建立销售渠道，这是营销方式不可忽略。

2.3虚拟经济出现带来的变化：

新时期虚拟经济出现，例如房地产行业、彩票行业、收藏业等等。通过这些行业我们可以看出另一点，就是人们的生活水平有所提升，对于精神领域的消费在不断增长。所以在营销过程中，要具有个性化，灵活的满足用户需求，体现顾客需求意志。

2.4市场营销需要体现知识性：

人们的生活水平提升、知识文化层次提升，对于商品的要求，以及产品的性能和参数也有较多的关注。因此在营销过程中，不能习惯于自卖自夸，盲目的介绍自身产品的优势。要掌握产品的相关实时，对于参数、指数等信息有所了解，言之有物，宣之有感。

三、创新与变革中有效的营销方式（信息提前性、绿色营销、知识含量、体验性）

营销方式也在不断的创新与变革当中。当前适合新时期经济形式发展的常用方式有以下几种：

3.1信息提前性营销：

宣传不仅仅局限于要做到众所周知，这在信息时代已经是每个企业都能做到的，宣传要具有前瞻性，未必是在产品出现之后才开始进行营销与宣传。针对产品与商品，提前造势，进行推广。让用户了解新产品、新商品的特性，对之产生兴趣，产生购买欲望。在产品推出时，才能拥有更打的顾客群体。甚至可以更具顾客需求，量身打造个性化产品。

3.2绿色营销手段：

我国重视生态环境的重要性，“绿水青山就是金山银山”。发展要以子孙后代的生存环境为基础。所以企业的产品与商品如果符合生态发展需求，打出环保概念，就会收到顾客群体的认可，不仅仅让产品收到青睐，还能打造积极健康的企业形象。对企业的长远发展有很大的帮助。

3.4体验式营销：

体验经济为企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，从生活和情境出发，塑造感官体验和思维认同，以此来抓住消费者的注意力，确定其消费行为的经济形态。因此，体验经济时代的产品重在体现出以顾客为中心，由顾客亲自参与下的体验式消费过程。体验营销是体验经济这一新的经济形态下的新型营销方式。体验营销要求企业为消费者提供满足其体验需求的产品、服务和氛围。

四、营销举例：

在旅游环节中，很多旅游景区都使用了上面的营销手段。例如打造生态园区，原生态保护这符合绿色营销的营销理念。再比如，用少数民族服饰和活动，让旅游者参与到旅游所在地区的风俗文化中来，产生浓厚的兴趣，这就是体验式营销的体现。再比如，前期的小米手机预售，产品还未研发完成，就推出了产品的预售宣传，为产品造势，这就符合了产品销售的提前性。类似的实际营销过程还有很多，篇幅有限这里不一一介绍。

参考文献：

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[2]多元化市场情况下市场营销的渠道管理[J].高建中.财经界（学术版）.2010（12）

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[6]市场营销中应如何与客户交流[J].张坤炎.中国城市金融.2010（07）endprint