星巴克数字化成功经验可为硅谷借鉴

2015年9月，星巴克在美国推出网上预订系统。eBay已推出基于地理位置的系统，能够在顾客进门时予以识别。这并未给消费者留下特别印象。eBay最终分拆PayPal。其间Apple Pay作为一种更快捷、更安全的支付方式在2014年推出。不过商家对此并不热心，很多商家从未激活Apple Pay支付功能。

不过星巴克仍然押注顾客会在网上预定咖啡和食品，然后到附近的门店取餐。星巴克的移动预定支付功能果然火爆，成为星巴克及其咖啡广受欢迎的又一例证。网上预定其实已在星巴克前台造成瓶颈，因为取餐与店内下单冲突。星巴克正在重新考虑其店面布局，聘用预定专业人士管理预定需求。

星巴克第二季度美国订单9%为预定，另外全部订单将近三分之一通过星巴克的手机应用支付星巴克以应能让硅谷羡慕的方式改变了消费者的支付行为。星巴克认为自己能够在国内外扩大业务，计划到2021年全球店面数量从目前的约2.7万家增至3.7万家。其中约40%新店在美国。亚太地区将新开约5000家，较目前水平增加70%。

星巴克计划在全球各地打造旗舰烘培咖啡体验店和1000家高端精品店，藉此进一步提升品牌。精品咖啡每杯售价高达10美元。星巴克计划2019年在芝加哥开设一座四层楼的咖啡城堡。

业界动态

8月18日，首届“全球教育50人论坛”在清华科技园隆重开幕，中国全球化智库主任王耀辉致词指出，互联网不仅实现了教育的便利化，也迫使教育进行深层次的改革，打破了传统教育的地域、形势和资源限制，从教育理念和教育主体观念上进行重构，需要创新一批互联网教育的新模式、新思维。

财新传媒和数联铭品、剑南春集团冠名的《剑南春一带一路指数报告（试行版）》，8月25日出炉。一带一路已有100多个国家和组织参与，40多个国家和国际组织与中国签署合作，自2016年以来，一带一路总指数保持增长，说明中国一带一路的重要性始终处于增强趋势。

由工业和信息化部主导的2017中国两化融合大会，8月26日在北京拉开帷幕，科技部高新技术发展与产业化司信息与空间处处长尉迟坚在大会上发表《价值魔方—互联网与e立方经济》主题演讲指出：今天的中国经济、产业发展，面临互联网大潮的冲击，经济发展的理论需要创新才能行稳致远。

8月27日，由CMA培训专家-优财与美国管理会计师协会(IMA)共同主办的2017年“中国管理会计案例研讨会”在北京召开，IMA美国会计师协会亚太总监白俊江先生在研讨会上表示，领导力对企业价值创造，非常重要。借用彼德·德鲁克的定义，领导力要超越原来不能预期的成绩，要超越自我。