中外企业管理模式比较研究

◎翁彤

中外企业管理模式比较研究

◎翁彤

伴随着中国经济对外开放速度的加快，一些跨国企业和外资企业的发展速度越来越快。而在这种全球化经济发展的环境下，企业之间的竞争日益激烈。中外企业在不同的背景和文化的影响下，其所具有的管理模式各具有鲜明的特点。开展对中外企业管理模式的研究并分析当前中外企业之间管理模式差异，从而为我国企业管理的发展与实践提供相应的理论依据。

合理有效的管理模式能够促进企业不断地创新和发展。而随着国外企业的不断注入，也使我们看到了不同文化背景下的管理模式。相较于中国的企业管理模式外企无论是在管理理念还是在管理方式上都和我们有着很大的差异。而现阶段我国正处于经济蓬勃发展的进程中，对法开放的发展趋势越加明显。使得企业之间的国际竞争也显得更加激烈。因此要探索企业管理模式在在现阶段的生存和发展。为企业发展制定全球化的发展战略，应当充分了解中外企业管理模式之间的差异和优劣，才能够使我国企业在激烈的竞争中处于不败之地。

企业管理模式的概述

内涵。企业理模式简单的来说就是依照企业的发展战略制定相应的发展目标，并将企业所有的资源和资本进行整合，建立对应的生产经营活动并由此来占领市场份额的活动的总和。企业的管理模式包括制定企业的发展目标、发展战略，获得对应的资源、技术和资金，并对其展开计划和控制，从而推进企业发展的行为方式。

类型。依据企业管理模式形成的不同的，我们将其分为以下几类：

家族式管理模式。这种模式比较适合中小企业的发展需要。同时也符合企业在起步阶段时的发展需求。企业的发展资金主要来源家庭的私有财产，或是以家庭为单位而获得资金来源、贷款。但是这种企业往往会因亲情等错综复杂的关系使其在管理过程中很难严格依照制度执行，从而不利于其他人才发挥。 当企业需要进一步扩张的时候，此类矛盾就会越加突显给企业的发展带来阻碍。

合作式的管理模式。这种合作模式多以友情为基础。当企业发展起来或遇到困难时，利益冲突就会增大从而出现信任危机，使得决策很难达到一致。这种方式比较容易弱化管理，使企业在发展中不断受到阻碍。

集权式管理模式。这种管理模式主要是通过选举或委任而产生的领导型企业。是企业的所有权与经营权相互统一，企业领导者对企业有着绝对的掌控力。这种模式比较依赖于企业领导的个人能力。缺点是如果出现人员变动就会在衔接上存在问题进而导致企业经营失败。

团队式管理模式。这种管理模式是以规章制度为核心的，企业所有的经营活动都需要围绕着制度进行，因此无论级别高低只要违反制度都会受到相应的惩罚，因而这种方式不会受到人员变动的约束更有利于企业的发展。

知识型管理模式。随着社会知识结构的变化，对于知识所具有作用和力量的认知也越来越高。企业也是如此，将知识转化为先进的生产力，已成为目前企业发展的主要竞争力构成。因此以知识作为管理的构成则需要不断地吸引优秀的人才，以形成以知识为基础的引领作用。

柔性化管理模式。它是对制度型管理相对应的一种模式，它更强调弹性的管理方式，弱化管理制度，使制度更加人性化。以激发员工工作的积极性和有效性。它更强调员工与经营者之间的平等关系。柔性化的企业管理模式在现阶段的企业管理中备受青睐，成为很多企业开展管理的主要模式。

中外企业管理模式到差异性原因

社会性质和背景都不同。我国进入市场化的经济时间较晚，因此相关的制度并不完善。而西方国家的企业在很早进将经营管理与市场化发展相互结合了，因此其市场化的管理模式的主要特点就是追求经济利益最大化。

中外文化的差异。我国处于亚洲大陆东侧相对于西方国家来说对外开放的时间较晚，企业经营管理的模式和思想都比较陈旧，而政府单位的介入也较多。因此导致管理者思想保守，很多方针方式并不利于市场的发展。而西方国家相对来说很早就开始了对外经济贸易，他们更注重自由、平等。因此更有利于依据市场的变化调节企业管理模式。

管理理念不同。我国企业会向西方企业的管理模式进行学习，但在学习过程中由于缺乏理论和实际的结合，更多的是照搬和套用。忽视了西方国家的国情和管理与我国企业实际发展需求的差异，因此导致管理模式的水土不服。

中外的管理模式对比

以我国服务业的龙头企业海底捞为例。海底捞作为我国餐饮服务的一个传奇，它的管理模式更具有中国文化特色，而且它是在中国长期市场经营的实践活动中所形成的。而与之对应的外资企业我们可以以全球500强的星巴克作为案例。相较来说二者都属于服务行业。

在我国早期经济发展初期，就强调集体主义观念。经过多少年的发展变化，这种价值意识仍存在于现阶段的企业管理模式中。海底捞在管理过程中非常强调集体价值观念，不仅是对服务人员自身能力的提升和发展，同时还注重团队成员间的相互配合，将个人能力在团队的帮助下，使其发挥出“十根筷子”的作用。因此从中我们可以看出海底捞的管理模式更注重于在员工管理的过程中采用激励的手法，而其来源则是其所在的团队，通过团队的互相帮助和配合，从容获得更大的荣誉感和成就感。

西方企业的管理模式其本质是建立于资本经济的基础上的，因此更加注重个人属性和价值意识。通过我们对星巴克的管理模式的研究，我们可以看到虽然星巴克的服务也在强调消费者的需求和以服务消费者为中心，但是其多事以个人为中心，强调个人的业绩与企业营收的发展。从而不断的放大员工个人的效用和能动性。但是这种环境并不利于员工稳定性的提升。

随着我国企业在市场经济的发展下的不断实践和摸索，我们已经找到了适合于我国经济发展的管理模式，而且企业的管理目标也不再只是单纯的追逐利益最大化。它将关注点逐渐向员工的个人能力和价值提升方面转变。从而能够不断地提升企业的短板高度，以适应不断变化的市场经济发展需求。

武汉学院工商管理系）