民营企业员工绩效考核体系研究

2017-12-25◎姜丽

环球市场信息导报 2017年38期

关键词：人力资源部民营企业绩效考核

◎姜丽

民营企业员工绩效考核体系研究

◎姜丽

随着经济的发展，我国民营企业在经济体系中所占的比重越来越大，而对于民营企业的绩效考核体系的建立关系到一个企业的生存状态以及未来的战略发展，对于民营企业有着重大的意义。

民营企业绩效考核概述

民营企业的含义。民营企业，一般可以简称为民企，主要是指我国所有的非公有制企业。从出资人层面来看，除开“国有独资”与“国有控股”企业以外，其他类型的企业的出资人中只要不涉及国有资本的，都被归类于民营企业。按照经济学的定义，民营企业是指由私人投资并经营，同时由私人享有企业受益并承担经营风险的法人。

绩效考核的含义。绩效考核是人力资源的一种手段，通过制定一定科学的标准，对被考核人员的自身工作职责﹑工作内容以及工作完成效率来进行评价，并用这种手段和标准来使员工更好﹑更有效率的完成自身的工作，也可以使企业能够更好地运用管理手段来实现人员管理。

人力资源管理主要可以分为六个模块，即人力资源规划﹑招聘与配置﹑培训与开发﹑绩效管理﹑薪酬福利管理﹑员工关系管理。而绩效考核与这六个板块都有着重要的关联，人力资源可以按照企业的目标来制定相应的绩效管理计划，并积极推动绩效考核管理发挥更好的作用，调动员工的工作积极性，激励员工积极完成企业的战略目标。

绩效考核的目的与作用。绩效考核对于企业而言，其可以使员工发现自身的优缺点并积极改善，从而可以带来企业整体工作效率的提高，同时可以激励员工增加工作主动性。具体来说，绩效考核的目的主要包括以下几个方面：首先，绩效考核能够促进企业经营效率的提高。绩效考核能够通过一定的标准来对员工进行评分，使员工能够清晰地看见自身的不足并予以改善，好的绩效考核制度的奖励政策还可以激励员工能够积极改善并更好地提升自己，增加工作效率；同时，绩效考核还可以使企业管理层以及人力资源对企业的经营状况能够更好的了解，并制定企业的战略目标。其次，绩效考核能够为企业的人力资源提供一定的参考依据。通过绩效考核，可以将员工的工作状况直观地反映出来，人力资源部门可以通过数据来预测当年的经营情况以及为管理层制定来年的工作目标；同时，绩效考核也可以成为员工职位晋升以及提高福利待遇的依据。再次，绩效考核还可以为企业其他相关部门制定企业发展以及决策提供依据。最后，绩效考核能够提高企业员工的工作积极性。好的绩效考核体系，不仅能够使员工能够认识到自身的优缺点，同时还可以提供一定的奖励与惩罚机制，使员工能够充分调动自身工作积极性。

绩效考核的基本方法与程序

绩效考核的基本方法。企业的绩效考核方法主要有序列法﹑强制分配法﹑要素评定法﹑关键业绩指标法﹑目标管理法以及360度考核法。序列法是指对考核对象进行序列的排序，对于考核目的明确的，并且能够用数字来对每个人的考核分数进行评分加总。强制分配法是指在被考核人员基数庞大的时候，按照正态分布的规律，确定好各个等级的比例并对被考核人员进行评分划分。要素评定法主要是通过定性和定量考核结合的方法来对人员进行考核。关键业绩指标法是指通过员工的关键业绩指标来对被考核人员进行评分。目标管理法是一种简单有效的考核方法，其按照一个明确的目标的双向沟通以及完成情况来进行考核。360度考核法是指通过对被考核者的个人信息﹑工作环境﹑工作联系人等，对被考核者采取多方位﹑多层级的打分制度。

绩效考核的程序。绩效考核的程序主要可以分为制定绩效考核计划﹑绩效考核是实施与绩效考核结果的利用。其中，绩效考核计划的制定主要是指人力资源部门根据工作目标与组织的需要，提前制定考核工作计划。绩效考核的实施，主要是人力资源部门要根据企业的实际情况来确定绩效考核的标准﹑绩效考核的方法﹑绩效考核的辅导﹑绩效考核的面谈机制﹑绩效考核的资料收集﹑整理以及归档等工作。绩效考核结构的利用，主要是指人力资源部门可以利用绩效考核的结果来最企业员工进行奖励与惩罚，这个绩效考核的结果可以作为员工职位晋升﹑薪酬调整以及福利改善等的评判依据；同时，人力资源部门还可以依据企业员工的考核结果来为企业管理层的目标制定以及未来发展提供依据。

民营企业员工绩效考核现状分析

绩效考核的外部环境分析。目前我国的民营企业主要大量集中在一线发达城市，即我国东部沿海地区，其涉及的行业﹑经营范围以及经营的复杂程度导致民营企业员工的绩效考核非常复杂。绩效考核的外部环境主要是指企业在整个市场上的所受到的压力，包括整体经济形式的压力，还包括自身企业所处行业所面对竞争压力等等。企业在绩效考核的时候，外部经济环境的形势可以直接影响到企业的政策经营，经济的下滑以及人民币的升值，可以导致企业的销售以及出口下滑。企业的经营还收到政府政策的影响。我国加入WTO对于民营企业而言，提供了大量的机会；《劳动合同法》的实行对于劳动者的劳动保护，加大了企业在用工上的成本。民营企业在日常经营中还收到利益相关者的影响，企业在利润进行分配的时候可能出现企业股东之间的利益纠纷问题，产品销售过程中可能产生竞争者之间的不良以及无序竞争情形。

绩效考核的内部环境分析。随着人力资源概念的普及以及企业制度的完善，越来越多的民营企业开始重视人力资源以及绩效考核。然而，从绩效考核的执行以及成效来看，绩效考核往往过多的考虑外部因素而忽略了内部因素。民营企业绩效考核的内部影响因素主要有：首先，管理层的思想观念需要进化，必须意识到绩效考核对于企业的生存以及发展的重要性。其次，企业需要考虑部门之间的沟通，只有部门之间有着良好的沟通机制，才能使得企业能够更好的开展工作。最后，考核工具的选择，好的考核方法能够有助于企业员工的工作积极性提升，反之则会降低员工工作积极性。

民营企业员工绩效考核体系构建

民营企业的绩效考核体系是一个系统化﹑全面化和完整化的体系。好的绩效考核体系能够充分激励员工的工作积极性，更好地实现企业整体的工作效率，实现企业的战略目标。

绩效考核体系的设计目的。好的绩效考核体系，需要在企业中实现员工之间的公平﹑准确，以及形成相应的激励机制并充分调动员工的工作积极性。因此，建立符合企业自身战略发展要求，又能够公正公平的展现出员工的真实绩效，同时能够充分满足并提升员工的工作积极性的绩效考核体系是一个民营企业绩效考核体系的设计目的。

绩效考核体系的设计原则。

企业的绩效考核需要能够将企业的工作重心﹑工作内容以及工作结果等直观的展现出来，并且能够把公司的未来发展战略等与绩效考核相挂钩。同时，应当让员工主动参与到绩效考核体系的设计中来，并且实现绩效考核的人性化管理。最后，绩效考核体系的设计需要体现出考核的客观性﹑可靠性与公平性，只有这样，才能使所有员工在共同的绩效考核体系下得出最好的结果。