哈尔滨市阿城区地税局党委聚焦服务民生，扎实转作风提效能

哈尔滨市阿城区地方税务局在推进作风整顿工作过程中，切實做到服务于民、方便于民。一是强管理，树形象。局领导常驻办税大厅，与纳税人零距离接触，现场解答纳税人疑问，听民言、察民情、解民忧。二是重服务，求创新。以下岗再就业人员、大学生创业人员及残疾人就业人员、小微企业为重点服务对象，要求每名青年干部负责帮扶10户纳税人，阐明服务项目、流程、范围，向纳税人提供实实在在的帮助。三是讲实效，促便捷。设置共产党员先锋岗、青年文明岗和服务大项目窗口，简化办税流程，快速办结缴税业务；实行预约服务、上门服务、延时服务等，有效解决纳税人的申报难题。 （赵 超）endprint