户用系统分布式光伏 引领光伏市场新趋势

本刊记者 马婧妍

户用系统分布式光伏 引领光伏市场新趋势

本刊记者 马婧妍

按照每户平均3-5kW，投资3-5万的规模来看，整个家庭光伏的市场容量在1.5万亿到2.5万亿规模以上！而目前，这个市场开发仅有不超过0.2%！可见，未来户用光伏市场有很大的开发潜力。

日前，家能源局发布了2017年上半年光伏发电统计信息。上半年，全国新增光伏发电装机容量2440万千瓦，同比增长9%，其中：光伏电站1729万千瓦，同比减少16%；分布式光伏711万千瓦，同比增长2.9倍。6月份新增光伏发电装机容量达1315万千瓦，同比增长16%，其中：光伏电站1007万千瓦，同比减少8%；分布式光伏308万千瓦，同比增长8倍。数据显示分布式光伏增长迅猛，成为引领光伏市场发展的新趋势。近日，记者就光伏市场发展前景、发展面临的问题以及行业新趋势等系列议题，专访了部分行业专家、光伏企业负责人，对相关议题进行了综合分析。

户用光伏前景广阔

根据最新的住建部公布数据显示，全国有4亿家庭，其中自有屋顶建筑的家庭，保守市场估计在3000万户。而城市别墅和城中村自建房市场保有量也在2000万户以上。按照每户平均3-5kW，投资3-5万的规模来看，整个家庭光伏的市场容量在1.5万亿到2.5万亿规模以上！而目前，这个市场开发仅有不超过0.2%！可见，未来户用光伏市场有很大的开发潜力。

国家政策的扶植和鼓励、环保健康的需求与推动、加之太阳能资源无处不在、屋顶资源较为丰富且不存在土地限制问题，更重要的是，户用分布式光伏发电投资小、可以就地消纳、不存在限电风险等自身天然优势，户用光伏正在加速“飞入寻常百姓家”。顷刻，“户用光伏”成了宣传重点，各企业纷纷跑马圈地。大量企业的进入与扩张，让户用分布式光伏成为一个巨大的风口，人力、物力、财力齐聚。然而，面对庞大的蛋糕，奋战的市场开发者们，却感到阻碍重重，问题多多。

问题与隐患

在户用光伏市场起步阶段，因各环节的不成熟，以致市场运作混乱，问题迭出。如：恶性竞争竞价，最终的结果就是缩减成本，导致光伏发电系统质量下降，甚至出现不发电的现象；只为抢客户，不管后期维护管理，服务质量下降；设计安装不规范，不合理；各地代理商及安装商缺乏足够的专业培训，对业主的光伏知识也缺失传授；产业规模扩张与市场需求不适应；缺乏金融贷款模式，导致市场推广力度慢；光伏贷企业虚高电站发电量来吸引对发电量并没有概念的百姓登记、征信，但发电量达不到该数值，收益无法支撑用户的本金及利息，用户还得自己掏钱；原本免费并网安装，免费提供计量采集器的工作却外包给第三方公司，向用户收取额外费用；企业将风险转移给用户，用户对行业失去信心；政府拆迁、修建规划多，影响光伏电站建设进度；用户光伏电站并网资料不统一，各区县无统一的并网标准、时间，程序繁杂。诸多问题严重挫伤了民众热情，对行业口碑造成不利影响。

建议与措施

目前来看，户用光伏系统要想获得长足发展，需要企业在产品及商业模式方面做到不断创新。做大做强户用分布式光伏市场，做好产品系统设置、渠道推广、供销商培训、金融支持以及售后服务等方面是必要前置条件。也就是说从企业角度来讲，首先要在技术方面做到创新，把户用产品做到标准化、模块化，精确系统产品的设置；其次要对整体供应链体系进行合理设置，从产品出货到交付都要保证用户的最佳体验。

1、建立行业规范

户用光伏早期阶段，产品、安装、设计、运行维护有很多不规范的地方，急需国家、各省份地区出台行业标准，维护流程。同时，对各县分布式户用光伏项目人员进行技术培训，统一并网流程规范，缩短居民办理分布式光伏发电业务流程，保证消费者权益，确保用户用电安全。

2、金融支持

其实，目前市场上有资金又有投资、环保意识的用户人数不多，大部分均是有一部分资金但也想安装光伏系统的用户。对于这部分用户，则应该引进金融体系来拉动市场，健康有秩序地引进金融体系，更有助于扩大优质产品的市场推广力度。

3、创造核心竞争力

作为资产负债率较低的尚德益家，这几年在户用光伏市场做得有声有色。尚德益家经理靳文向本刊记者介绍说：我们做分布式，有三个比较核心的竞争力，第一就是产品，第二是渠道，第三是服务。

（1）产品优化

尚德在推出产品时，就十分侧重一站式易安装设计，产品配置优质高效组件，全质量控制标准配件，提供标准并网流程，在手机APP等移动端即可随时查看发电量，使分布式光伏发电系统的使用如同购买家电一样简单。

在产品方面，尚德益家推出了三个系列：第一个系列是标准的，就是比较传统的组件、逆变器、配电箱之类几件套；第二个系列是高效的，就是做了建筑一体化，是一个结构化的安装，今年推出的Just Roof在产品上比较特殊的是有一个轻质组件，类似于一块很轻的预制板，整个组件比传统大概轻了60%，可以通过安装槽进行简单的安装，而且兼具防水的功能；第三个是智能的，就是做了一个监控，以后会推出智能家居整体解决方案。

（2）渠道推广

在渠道推广方面，由于光伏产品之前更多运用在大型地面电站，想要推动全民参与，就需要做好全民科普。“推广户用光伏系统，需要为用户进行实操层面的周到考虑。我们创新推出了光伏体验馆，让民众近距离体验光伏户用发电，了解政策和实际发电及补贴流程，耐心跟老百姓讲补贴，讲收益，讲养老，讲理财等。”靳文说。

更加重要的是，除了完善的系统解决方案外，售后服务也是不可忽视的重要环节。在户用产品推广到一定阶段后，用户体验感对市场的影响力将决定户用市场的长期发展。

（3）设计与服务

“设计是包含在服务里面的，如果设计不好，就意味着服务会很糟糕。我们的设计是针对所有的家庭屋顶做一对一的设计，并为自己的经销商提供无人机。通过拍照，测量出一整套方案，再传给无锡总部，一小时之内就会自动计算出一套屋顶需要的结构设计。支架供应商在三天之内，就会把支架包括成套的系统、线缆全部送到安装地，这是我们推出的一个比较新的服务。待安装完毕，我们要对项目进行验收，目前对经销商进行验收的企业并不多。这就造成质量参差不齐，大家野蛮生长，造成行业口碑下降，这不是我们想看到的。所以我们会验收，验收时会发现一些问题，问题本身并不是技术问题，而是态度问题，是经销商长期做，还是短期做，是打一场就跑的态度问题。通过这样的比较精、比较细、规范化的施工，可以保证经销商，或是我们自己安装的项目都在一个标准化可控的范围之内。”靳文经理说。

同时，由于户用分布式电站是具有投资属性的产品，为用户提供一站式融资租赁解决方案就显得非常必要。尚德益家为了保证服务到家，采取全额购买，银行贷款，共同建设/租赁等方式为用户找钱。经过一系列的标准化处理，尚德益家推出一个质保和保险。目前尚德益家和德国慕尼黑保险、平安保险和人民保做了联保，尚德益家的保险第一个是组件质量保险，第二个5年+5年的系统保险，这个保险在业内算是比较久的。尚德益家之所以能做这样的保险，是因为有去现场进行全程的安装指导、监控和最后的设备验收。从监控上面，目前尚德集团公司收购了德国最大的一个监控平台，所以尚德益家在资源之上又做了自己的监控平台，这个平台包括了电站的控制、报警、发电量损失和损失的分析。同时是一个闭环的运维平台，每天会给用户发送报表，也可以及时查收电站的收益。

最后靳文经理感慨道：在做整个分布式的过程之中，我们发现很多同行没有达到预期效果的原因，主要是在业务模式的变化上。以前我们是做B2B，现在做B2C，做B2C需要观念的改变，之前我们做甲方，高打高举就可以，现在我们有了思想的转变。希望在行业内，从思想上，至具体落实到服务、产品，包括渠道建设上都要有所改变。做好了，对终端市场是最大的利好。

选择专业合作商

目前户用光伏市场广阔，项目众多，鱼目混珠者有之，加之招商各有各的门槛。在大家选择的时候，除了常关心的价格、品牌、公司知名度，规模等常规性评判点外，更应关注以下这些问题，促进户用光伏市场优胜劣汰，确保光伏市场的健康发展。

1、户用在该公司的重视度和健全程度，有无完整的招商、扶商、市场、技术、售后，仓库等部门，因为这直接关系到后期服务体验问题。

2、户用产品的各个应用领域是否有成熟完善的解决方案——除了应对常规屋面，是否对复杂屋顶等有灵活的设计解决方案。

3、配货，发货机制是否足够灵活，比如:可以系统或者单独进某一样配件。

4、系统配置零部件是否与时俱进和人性优化，比如：挂钩的可调节，线缆的标识及长短，逆变器的监控等

5、响应速度，包括前期设计出图时间，配货发货时间，更重要的是后期售后服务响应时间。

6、后期支持服务力，安装指导，专业的培训等。

分布式光伏引领市场

现在，在许多场合都能听到“全民光伏”的概念，越来越多的人提出“户用光伏产品家电化的概念”，即把光伏产品做成家电产品，就像家电一样，成为普通家庭的耐用消费品，每家每户都会使用，每家每户都会购买。

正如尚德总裁何双全曾表示过的：拥有十七年光伏行业经验的无锡尚德，始终坚持为客户提供高品质的组件产品，应对国内分布式发展的利好政策，积极拓宽业务模式，在立足传统制造业的同时，努力成为分布式电站解决方案的提供者和服务者。大力推动轻质、justroof等高端组件产品在市场的应用；并在能源互联网领域深耕细作，形成自己的特色产品，技术规范和服务标准。凭借集团公司多元化的产品模式，结合储能、地源热泵、智能家居等应用，探索可持续发展的新模式，建立金融服务体系，培养一批有竞争力的经销商合作伙伴，让“光伏+互联网+智慧能源”新模式真正走进千家万户。

行业专家表示：“光伏长期出路在分布式，分布式的未来在户用系统”。从中我们可以很明确的解读出光伏行业发展的一大关键词：户用分布式光伏。相信在政府持续利好政策的影响以及行业技术的不断创新优化推动下，户用系统分布式光伏将引领光伏市场发展新趋势，助力我国绿色能源创新跨越发展。