移动互联环境下新媒体技术支持的翻转课堂实践教学研究

程晓皎 ，王 矗

(1.黑龙江工程学院，人文与社会科学系，哈尔滨 150050；2.黑龙江科技大学 外国语学院，哈尔滨 150022)

移动互联环境下新媒体技术支持的翻转课堂实践教学研究

程晓皎1，王 矗2

(1.黑龙江工程学院，人文与社会科学系，哈尔滨 150050；2.黑龙江科技大学 外国语学院，哈尔滨 150022)

随着移动互联技术的发展和智能手机、平板电脑的普及，以新媒体技术为依托的翻转课堂模式已成为教学研究的热点。翻转课教学在整合资源、精准传播、多元化学习和构建教—学—研的教研活动中具有诸多优势，也可以极大满足学习者交互性、个性化的学习需求。同时翻转课也存在学生自主学习阶段缺乏监督、对提出的问题缺乏深入思考、讨论环节脱离教师掌控、无法达到预期教学目标等问题。为此，请“名人”直播进课堂、发挥“意见领袖”作用、提高学习兴趣、明确“四点”课堂设计环节、避免教学上可能出现的困境等可以为翻转课堂教学效果的实现提供有力支持。

移动互联；新媒体；翻转教学

一、移动互联环境下翻转课堂的建构

随着移动互联技术的发展和智能手机、平板电脑的普及，移动学习开始流行于全球并成为教育教学研究的热点。翻转课堂模式下的移动学习极大满足了学习者交互性、个性化的学习需求，移动互联技术的应用也为翻转课堂教学模式的构建,以及教学目标和教学效果的实现提供了有力支持。

《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》指出，教育信息化的发展要以教育理念创新为先导，以优质教育资源和信息化环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为核心[1]。在此背景下，学习者的传统学习场所不再拘泥于课堂，知识的传播渠道也由教师单一的口传心授模式发展为多方位、立体化的学习模式。2007年，美国科罗拉多州“林地公园”高中的化学老师乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯用录屏软件录制了PowerPoint 演示文稿的播放和讲解，然后上传到网络上，以供旷课的学生课后学习。两位教师实施这一模式后，教学效果超出了人们的预想，由此翻转课堂在美国各个学校得到大力推广。在翻转课堂发源地的美国，更多的学者投入翻转课堂教学模式的探索研究中，其中比较成功的模式有Ramsey Musallam 提出的探索—翻转—应用(Explore-Flip-Apply)模式。这一模式是以 Ex-plore-Explain-Apply 模式和Think-Ask-Understand(TAU)学习方法为基础，并结合了同侪互助教学方式(Peer Instruction，简称 PI)、即时教学(Just-in-time teaching，简称 JITT)、引导式探究(Guided Inquiry)理论。其他学者如杰姬·格斯丁(Jackie Gerstein)也提出了自己的体验式翻转教学模式[2]。

在移动互联环境下，翻转课堂的模式有了更新的发展和变化，学生可以利用智能手机随时随地地浏览学习视频内容，同时也可以和老师、同学进行线上或线下探讨。随着新媒体网络技术的发展、智慧校园的逐渐完善，翻转课堂的主要教学环节均可以通过网络即时通讯作为传播载体得以实现，这也使得教师课上的讲授时间相比传统教学减少大半，学生无论是线上还是线下都可以成为课堂上的中心与主角，教师更多地扮演知识内化的促进者和知识获取的引导者这两个角色。

问题引导环节是在学生已有知识经验的基础上，教师提出一些“热身”性质的问题，并将已录制好的相应课堂教学视频发给学生，这个环节是知识内化的开始环节。自主学习环节是指学生课前观看教学视频，解决教师视频中提出的相关问题，将不懂的知识甄别出来。这个环节是翻转教学的关键环节之一，可理解为知识的第一次内化阶段。正是从这个环节开始，学生原有的认知结构开始和新的概念知识发生作用。在这一过程中，教师扮演的角色比较多，他既是视频的设计者，又是视频的发布者，也是后期课前学生预习问题的收集者和反馈者。在这一过程中，教师把课堂的控制权下放给学生，把知识的学习过程放在课外，不仅减少了课堂学习时间，也满足了学生的个性化学习要求。

问题解决环节是指在课堂环节教师收集学生不懂的问题，与学生在课堂上讨论、互动，解决这些问题，并鼓励小组之间通过学习竞赛等方式积极参与解决问题。这个环节可理解为知识的第二次内化阶段。在课堂环节，教师需要把课前的问题分类整理，策划有趣的课堂活动，将理论学习转化为实践操作，提高学生的动手实践能力。

从以上分析可以看出，翻转课堂是通过“问题引导—自主学习—问题解决”的流程帮助学生多次内化知识，形成正确的知识概念。然而，在实际的课堂教学中，一个概念的内化，尤其是那种复杂的、非良构的、不能自发建立的知识概念的内化，仅通过一次内化是远远不够的，必须经过多次内化、多个情景的应用才能达到熟练掌握。

二、新媒体技术支持的翻转课堂的教学实践流程

加拿大多伦多学派学者麦克卢汉在《理解媒介——论人的延伸》第一章中开明宗义地说：“媒介即讯息,我们难免会感到吃惊。所谓媒介即是讯息，只不过是说：任何媒介对社会及个人的影响,都是由新的尺度产生的；人们的任何一种延伸,都要在人们的事务中引进一种新的尺度。”他认为，“任何技术都逐渐创造出一种全新的人的环境,环境并非消极的包装用品,而是积极的作用进程”。

翻转课堂是教学流程变革所带来的知识传授的提前和知识内化的优化，这种优化要以新媒介、新技术的发明和使用作为媒介的支撑。笔者认为，可以利用以下新媒体环境下的新技术应用来实现教学实践流程中的各个环节(见下表)。

表 新媒体技术支撑下的翻转课堂教学流程

课前布置任务阶段：授课教师需要对教学目标进行深刻分析，找出教学的重点和难点，通过以往的教学经验分析学生可能出现的问题，在整合发布的视频和链接网站时，需要对学生做好提前说明，做到有的放矢。

学生自主学习阶段：提前一两周布置下次课的学习任务，通过QQ教学平台通知学习内容和学习重点，上传教学视频或者其他的教学网站链接；给学生留下问题，让学生在课上讨论之前把学习的重点和难点作为问题进行深度的思考；在QQ群或者私信和学生即时沟通，针对学生的普遍性问题或者个性问题进行深入探讨和研究。在此阶段，学生也要根据教师所提出的问题进行有目的性的自我检测，争取带着问题到课堂与同学、老师进行讨论和学习。

课堂讨论阶段：在互联网全覆盖的多媒体制播教室或者全媒体融合传播实验室，利用移动教学平台，每个同学都可以通过教学平台进行发言，这可以提高单位教学时间的课堂参与率，也可以进一步提升每一位学生的个性化的学习热情。教师要对学生的问题进行分类和回答，教师的工作是引导学生提出问题，而问题的解决者不一定是教师，通过即时信息公众平台，其他的学生也可以解答或者组成团队一起探讨问题。教师的角色转变为“裁判员”和信息的“守门员”。

教学目标评估：翻转课堂对技术支持的需求由三部分构成，即课前的“教学视频、学习材料呈现”、课上“探究问题的确定”，“总结、评价、反馈”，贯穿教学全过程的“个性化指导”“团队探究协作式学习”。然而教学目标的评估是很多翻转教学研究者不被重视的部分，笔者认为教学目标评估应该作为整个翻转教学重要的一环存在，通过对整个教学过程的监察，对接受翻转教学的学生进行综合评估。如此，可以分析教学效果，为下一次教学内容做准备，同时教学的最终落脚点还是看学生在翻转教学中的收益。评估方式应摒弃传统的试卷测试，在每个翻转教学阶段对学生进行打分，从视频学习阶段到回答问题阶段，从即时平台反馈问题阶段到课堂参与程度阶段分别测量学生的学习效果。

三、互联环境下新媒体应用在翻转课堂教学中的启示

(一)互联环境下新媒体应用在翻转课堂教学中的优势

根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 近期发布的《第39次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年12月，在7.13亿的网民中，按职业划分，学生占比最大，达到总网民数的25%，中国在线教育用户规模达1.3764亿，手机在线教育用户规模呈直线式上升趋势，与2015年底相比，增长率高达84.8%。互联环境下，以新媒体技术为依托的翻转课堂成为众多教育工作者青睐的教学模式，相比于传统的课堂，翻转课堂的主要优势在于：

1.整合学习资源，提高学习效率，彰显移动学习优势。首先，就学生而言，以移动终端为载体，学生可以利用碎片化的时间自主决定何时学、何地学、学什么，充分体现了学习的自主性和能动性。其次，就教师而言，通过“微信”等移动终端公众平台的后台数据进行科学有效的统计分析，可以掌握学生情况并大幅提高教学效果。

2.利用移动终端丰富的新媒体功能构建个性化学习环境，实现精准传播和多元化学习。教师不仅可以根据教学需要设计个性化和有针对性的教学内容，还可以对学生个人学习过程中“非共性的问题”、疑难问题通过在线答疑或回复留言的方式,给学生提供更有针对性的指导与帮助。同时新媒体移动端还可发送文字、图片、语音、视频等多媒体信息符号,给学生提供多元化的学习支持。

3.丰富实践性教学内容，构建“教—学—研”三位一体的教学模式，培养学生的综合能力。课程结构上，可以把实践技能训练作为重要的教学内容；理论课教学内容上，本着“实际、实用、实践”的原则，可以打破传统的教材内容体系，删减实践与理论脱节的内容，增加应用性内容，按市场和行业需求，把新知识、新技术、新方法渗透到专业教学之中。

4.互联时代下，新媒体技术支持的翻转课堂为今后的教科研工作带来了极大便利。教师可以利用先进的新媒体技术采集学生线上线下的音、视频信息，或将学生的课后反馈情况作为数据上传“云’共享。不但可以满足自己或者同行的资料共享与存储，还可以作为有效的动态数据方便日后的科研分析，也为新媒体翻转教学的大数据研究提供了源源不断的“能源和动力”。

(二)互联环境下新媒体应用在翻转课堂上存在的问题与解决方法

翻转课堂不过是一种“工具”，其背后的教育思想和教育理念才是最关键的。教育的目的是如何培养全方面复合型人才，而不是考试机器，激发学生的学习热情比教授知识本身更重要。因此，翻转课堂的形式、内容对教学目标的实现具有重要影响，对提升教学质量、激发学习热情有一定的帮助。但也存在一些弊端：一是学生课前的自主学习是开展课堂教学活动的基础，若学生因种种原因没有完成新知识的自主学习，会导致其跟不上学习进度,学习效果会大打折扣；二是学生自主学习阶段缺乏有效监督，对课前提出的问题缺乏深入思考，讨论问题阶段不积极参与，也会影响教学效果；三是部分刚刚应用翻转课堂这一教学方法的教师在互联网整合资源、创建多元化教学平台上还存在技术上的局限性，由此也会使传播效果大打折扣。

解决方法可以是多种多样的，从教学形式的选择上看，可以利用学生最感兴趣的方式，例如，视频直播，将行业领袖或本专业优秀毕业生“请入课堂”，发挥互联网“意见领袖”的强大作用；从传播技巧来看，“晕轮效应”和“自己人效应”的叠加使用，可以大大激发学生的学习兴趣，进而提升其学习效果；从课程内容的设计上看，在课上将学生课前作业作为案例讲解，可以使学生更愿意配合教学；从成绩给定的标准看，加大课前自主学习在最终成绩给定中所占比例，同时在评分体系上体现努力程度比做对题目更重要；从移动平台的应用角度看，如果能够提供在课下线上的学习困难求助平台，学生自主学习遇到问题时可以在网上问老师和同学，双向交流替代单项思维，会让学生更愿意做课前任务。

另外，有效的教学设计对刚刚应用翻转课堂进行教学的老师提出了一个很大的挑战。组织学生以小组为单位展开活动是教学中常见的策略，设计良好的教学活动能够调动学习者的参与兴趣，让学习者通过主动参与合作交流来掌握知识和技能。然而，在现实情况中，如果我们在教学活动准备和实施上存在忽视细节，可能导致活动未能发挥原有的效果，也会脱离教师的掌控。为了确保教学活动按照预期的轨道正常进行，取得良好的教学效果，要明确活动组织必要的步骤与环节，具体包括以下方面：其一，要设计好活动任务，课堂活动要围绕着一个具体的任务开展。其二，要明确活动的预期，教师在明确希望课堂达到什么效果的同时，应该向学生表达他们需要达到的目标和努力的方向，师生在活动的预期上要达到共识。其三，要制定活动的规则，需要注意的是，必须要让所有的参与者都能够清楚活动的规则并规划好活动时间。其四，要根据活动需要对活动环境进行设计，为学生提供活动中需要的材料和智力支持。其五，要明确评价的方式，评价也是激励学习者学习的有效手段，在小组活动中，教师需要针对小组和个人设计评价方式，帮助学习者认识自己知识的掌握情况以及在活动中的表现，为了确保小组活动的有效性，教师在设计过程中需要关注影响小组活动的各种因素，以保障活动发挥出预期的效果。

随着互联网和智能终端的飞速发展，开放的互联网课程引起了国内外学者的极大兴趣，尤其是翻转课堂这种新的教学模式引发了广大教育工作者的极大热情，但对互联环境下如何进行翻转教学并没有更深的认识。基于此，本文重点关注了移动互联环境下以新媒体技术为依托的翻转课堂的教学模式建构，并提出了具有建设性的教学实践流程。如此，既可以为今后的翻转课堂的课程设计者和一线教师提供必要的教学模式参考，使他们在课程设置和教学设计中能够有据可依，同时本文的研究结果也能够为一线教师提供必要信息，使其认清翻转课堂的缺点和不足，并提出具有建设性的解决方法，为今后课堂教学的设计和调整做好相应的准备，避免在翻转课堂教学上可能出现的问题。

[1] 余胜全.推进技术与教育的双向融合——《教育信息化十年发展规划(2011—2020 年)》[J].中国电化教育，2012，(5):5-14.

[2] 宋艳玲，等.从认知负荷视角探究翻转课堂——兼及翻转课堂的典型模式分析[J].远程教育论坛,2014,(1):106-112.

G42

A

1007-4937(2017)06-0179-04

2017-06-17

黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“翻转教学模式下非认知因素对教学过程的影响及其实证研究”(16EDE08);黑龙江工程学院教育规划课题“互联网+继续教育”教学模式创新研究阶段性研究成果(JKG1727)

程晓皎(1985—)，女，黑龙江哈尔滨人，讲师，从事新媒体应用与传播研究；王矗(1981—)，男，黑龙江哈尔滨人，讲师，从事认识语言学理论及教学法研究。

[责任编辑：陈淑华]