浅析消费观对商品市场的影响

孙嘉舟

[摘要]现实生活中商品市场上摆放着琳琅满目的商品，有的商品被人们争相抢购，供不应求，也有的商品无人问津，销量过少，商品销售量是否有规律可循呢？消费者行为学研究表明，消费者选择购买商品的行为受到消费观的影响，因此对消费者消费观进行研究，能够促进商家有针对性地选择生产商品，也为商家提供理论指导。随着我国市场经济的快速发展，市场经济日益繁荣，商品市场中商家的竞争也越来越激烈，这对商家而言是一次挑战，也是一次机遇。文章基于高中生的视角，对当下消费者们的主要消费观进行研究分析，并浅析消费观对商品市场的影响。

[关键词]消费观；商品市场；消费者行为

商品市场高度繁荣的今天，种类齐全价格各异的商品在各类商品市场中出售，这是一个商品多元化和竞争多样化的新兴市场，消费者的消费观一定程度上影响商品市场的发展趋势，必须高度重视消费者心理和行为。

一、消费者主要观念与心理

对消费者观念与心理的研究历来都有，古人也总结出一套消费观理论，而心理学发展至今，以严谨的态度科学地对消费者观念进行研究分析只有八十年的历史。但总的來说，只有读懂顾客的需求，针对性的生产出满足大部分顾客需求的畅销产品，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得消费者的接纳与好评。消费观是指人们对消费水平、消费方式等问题的总的态度和看法。下面按消费喜好和消费方式进行分类。

（一）按消费喜好分类

1理性消费观。对于许多可支配经济有限，消费水平不高的人群而言，能够买到物美价廉的商品才是最优解，理性消费者会在一定的可消费水平内追求性价比最高，因此“好”与“坏”成为这类消费者购买的标准。他们的观念非常简单，仅仅是为了满足基本生活需求而进行消费，对目前帮助不大或者是性价比低的商品，他们往往不会选择购买。该类人群的主要消费观念非常理性，只用实际的、有效的：凡是商品价格昂贵或者外表华丽而使用价值低都容易令他们退避三舍，该类人群买生活必须品、日用品居多，几乎不考虑商品品牌。

2.感觉消费观。这类人群通常经济情况良好，可支配收入高，因此会比较注重商品新颖、质量和品牌，对创新产品表现出兴趣，对于能够让自己眼前一亮的商品有较强的购买欲望，例如高品质日用品、品牌服装、首饰，手表等中等消费品，“重品牌、重式样、重使用”成为这类消费者购买的标准。相比理性消费人群注重商品品质，讲究生活质量，对商品质量要求高，这也从侧面反映了此类人群对商品实用性要求不高，凡是能够令人心情愉悦的商品都能受到他们的青睐。他们对生活必需品的品质要求也较高，不会因为价格昂贵而拒之千里。这也是由自身收入水平决定的，该类消费人群常常因为一时的快乐或烦恼选择购买商品。

3.感性消费观。对于拥有大量的可支配收入的人来说，价格已经不能成为阻止他们购买商品的理由了，他们购买商品很少考虑到价格，更注重品质和心理的愉悦，“满意”和“不满意”成为这类消费者购买的标准。这类人往往对品质挑剔，能够打动他们感觉的东西很少，同时他们也对能够打动震撼自己心灵的奢侈品爱不释手。这类人通常追求精神上的高度体验，他们的消费是为了用物质来提升自身精神愉悦，因此能够被他们消费的商品很少，一旦被他们消费，为了这类商品愿意投入的价格也相当高昂。

（二）按消费方式分类

1.按实消费观。将自己现有的可支配金钱进行消费，消费金额绝不超过自己的可支配收入，这就是按实消费。持有这种观念的人群通常较为稳住与保守，对未来的收入持观观望态度，“花今天的钱，做今天的事”是他们秉持的理念。这类人群特别喜欢存钱，总认为挣到的才是自己的钱，未来的收入不属于当前消费的内容。

2.超前消费观。将未来的收入投入到当前的消费中，消费金额会超过自己目前可支配金额，这就是超前消费。持有这种观念的人群通常对未来收入乐观估计，喜欢奢侈消费与品牌消费，“花明天的钱，做今天的事”是他们的消费理念。这类人群不爱存钱，认为自己未来的收入可以供现在的自己消费，部分人会人不敷出，未来可支配金额少而不得不减少消费或是继续超前消费。

二、消费者消费观对商品市场的影响

消费观引导消费者选择购买商品，从而影响商品市场的走向，可以说商品市场的繁荣兴盛在一方面受到生产力水平所限制，另一方面它的走向被消费观引导，这同样也是消费者的消费观念值得重视的理由。消费观对商品市场的影响主要分为以下四点。

（一）消费观改变商品市场的生产导向

类似与生物学中的自然选择学说，消费者也对商品市场的走向有所选择。举个例子，A商品与B商品一起摆放在市场上，而偏向A商品的消费者远多于B，生产者收到信息反馈为了盈利便会大量生产B商品，A商品因为滞销而陆续下架，因此市场中的商品与消费者需求维持总体的动态平衡。从另一个角度分析，生物学上能够在激烈的竞争中存活的必定是适应环境的生物，而商场上能够一直生产的商品也必定是能够满足消费者需求的商品，因此消费者的消费观念对市场起到一个导向作用。

（二）消费观加剧市场竞争

感性消费者的观念会受到从众心理、攀比心理的影响，这些心理因素导致了消费者人群对某类商品的追求与青睐，使得其余商品难以畅销。商家只好选择将其余商品降价处，通过价格优势来增加销售量，致使商家收入减少或亏本，最后一些商家倒闭，引发商品市场日益激烈的竞争。消费观念作为一种心理定势，引导消费者消费的同时还使得市场竞争加剧，这并非不可思议，消费者们总有一些共同拥有的心理在影响消费观念从而引导消费行为，消费观念在任何时候都使市场竞争加剧。

（三）消费观改变消费方式

随着人们生活水平不断提高，自身可支配收入得到保障，消费观念逐步改变，新的消费观念影响了消费方式，一些新兴的消费方式在商品市场中孕育而生，如广受年轻人喜爱租赁消费与超前消费。这类消费大大缓解了当下年轻人手头紧缺的经济压力，透支未来的收入，将喜爱的商品收入囊中，这类消费方式的流行使得许多消费者人群面对当前的消费没有过多的心理压力，因此不一样的消费方式开始在商品市场流行。

（四）消费观改变商品生产创新

逐着消费人群日益多样化的需求，消费观还影响商品的生产创新，在日益激烈的市场竞争中，一些商家为了盈利，为了在市场浪潮下经久不衰，必定选择创新生产方式、创新商品质量和属性，降低自身成本，降低商品价格，提升商品质量，增强核心市场竞争力。

综上所述，消费者观念值得市场中所有商家的重视和研究分析，对商品市场起到导向作用，也将改变消费方式以及商品的创新，其意义不言而喻，只有真正理解消费者观念与心理，才能够在激烈的市场竞争浪潮中屹立不倒，经久不衰。endprint