终身学习环境下的科研机构在线教育模式研究

金昆+赵以霞

摘 要：知识经济时代背景下，知识更新周期缩短至2～3年。2015年，我国部署“大众创业、万众创新”，中国科学院十三五规划中要实现四个率先，要率先建成国家创新人才高地。人才是创业创新，推动科技发展最活跃的因素，如何发挥继续教育与培训在人才队伍建设中的基础性和战略性作用？借鉴MOOC的模式，中科院在学习资源、平台研发、机制等方面做出了探索，尝试探索出符合科研人员需求的终身学习模式。

关键词：继续教育；在线学习；MOOC；智能推荐

中图分类号：G726 文献标识码：A

一、终身学习的发展背景

（一）知识更新

信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速。联合国教科文组织研究发现，知识更新周期越来越短，在18世纪时，知识更新周期为80～90年，19世纪到20世纪初，缩短为30年，上个世纪60～70年代，一般学科的知识更新周期为5～10年，而到了19世紀80～90年代，许多学科的知识更新周期缩短为5年，而进入21世纪时，许多学科的知识更新周期已缩短至2～3年。

（二）大众创业、万众创新要求

2015年，我国提出部署“大众创业、万众创新”。大众创业、万众创新首先要解决的是育人问题，教育要为创业创新提供强有力的智力支撑和人才保证。

（三）院人才高地建设要求

中科院十三五发展规划纲要指出要实现四个率先，包含率先建成国家创新人才高地。人才高地建设离不开人才培养。

（四）信息技术发展变革教育方式

第39次《中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，互联网普及率为53.2%。中国手机网民规模达到6.95亿。截至2016年12月，中国在线教育用户规模达1.38亿。

二、在线教育发展历史

（一）起源与发展

1989年，美国凤凰城大学开始推行在线学位计划，1991年授予首批在线MBA学位。2002年，联合国教科文组织提出开放教育资源，通过信息通信技术向教育者、学生、自学者提供的，基于非商业用途，可被自由免费查阅、参考或应用的各种教育类资源。发展历程见图1。

（二）OCW

美国麻省理工学院（MIT）自2001年起实施开放课件计划 （Open Courseware）计划，将学校开设的所有课件资料上网免费提供给世界各地的学习者。

（三）TED、微课与可汗学院

1.TED

TED诞生于1984年，每年3月，TED大会在美国召集众多科学、设计、文学、音乐等领域的杰出人物，分享他们关于技术、社会、人的思考和探索。每一个TED 演讲的时间通常都是18分钟以内，从2006年起，TED演讲的视频被上传到网上。

2.微课程

微课程是运用建构主义方法化成的、以在线学习或移动学习为目的的实际教学内容。微课的优点包括：随时随地网络学习；内容少，效果立竿见影。微课的不足有：碎片化，不系统；不适合长期学校教学，可以作为教学辅助。

3.可汗学院

可汗学院是由孟加拉裔美国人萨尔曼？可汗创立的一家教育性非营利组织，主旨在于利用网络影片进行免费授课，现有关于数学、历史、金融、物理、化学、生物、天文学等科目的内容。

（四） MOOC

MOOC是一种针对于大众人群的在线课堂，人们可以通过网络来学习在线课堂。MOOC三要素包括课堂、平台和机制模式。MOOC是远程教育的最新发展，它是通过开放教育资源形式而发展来的。

（五）后MOOC时代

随着M O O C的发展，越来越多的学习模式涌现出来，包括SPOC、Meta-MOOC、DLMOOC、MOOL（大众开放在线实验室）、PMOOC、MOOR等，不断探索更加有效的在线学习模式。

三、符合科研人员的碎片化与系统化学习资源的探索

（一）满足碎片化学习的微课资源研发

根据中科院开展的《中国科学院青年科技工作者思想状况调查》数据，72%的科研人员每天工作在9小时以上。那么，如何利用信息化技术，解决科研人员的“工学矛盾”？如何充分利用科研人员上下班途中的碎片化时间，开展有效的学习？

经过调研，参考各类短视频教育资源，如TED、可汗学院、MOOC等，中科院启动了微课研发的探索。微课主要是针对中科院职工在科研和管理工作中遇到的难点、热点问题，进行细致的解读，时长不超过20分钟，由一线科研、管理人员讲解。中国科学院继续教育网运行数据表明，微课模式受到欢迎，如李然的《宇宙的边疆》微课，共有6725名职工选学。

为进一步满足科研人员上下班途中的学习需求，开启基于手机的离线学习，通过将微课视频转码，并支持手机离线学习，节约用户网络流量。

（二）满足系统化学习的精品长课设计

尽管微课能够满足职工的碎片化时间学习，但是由于知识内在的体系性，必须要构建知识体系的课程资源，以便与微课形成点面结合，既能启发兴趣，解决热门问题，同时又能够传授系统的知识，学会学习方法。

通过顶层设计，以及依托成熟的培训项目，逐步构建起精品长课程资源，促进全院资源共享。精品长课通常是针对某个领域主题，进行深入解读，以在演播室拍摄和培训现场录制为主，后期为了便于职工快速了解长课知识组织体系，并能快速定位到所要查找的知识点，采取了三分屏课件的形式，并能支持手机端查看。如徐宗本院士的《大数据？大智慧——“大众创业、万众创新”背景下的大数据产业》，有8323人选学。

（三）线下培训资源的线上共享endprint

不同于各类在线教育资源及MOOC的是，各类线下培训项目、学术交流、系列讲座等是中科院继续教育与培训的重要组成部分。全院交叉领域的研究所对各类线下项目有共享需求，存在交流需求。因此，作为线上微课和精品长课的有力补充，线下培训资源的共享也是中科院继续教育与培训工作之一。

通过各类顶层调研，初步实现了不同类别、不同来源、不同支持力度的各类培训资源的全院共享。目前主要资源分类为培训项目和学术报告，并对院级支持的培训项目予以标识，便于全院职工参与。

四、管理与资源共享于一体的学习平台

（一）管理平台

继续教育与培训要满足机构需求、岗位需求和个人需求。因此，学习平台要能够支持中科院的继续教育业务管理。中科院继续教育与培训管理存在全院业务管理、分院管理、基地管理、研究所业务管理等。通过逐步的研究和应用优化，目前主要通过两个维度，推进管理的标准化，一个是分类机构管理的标准化流程，一个是培训项目的标准化实施流程。具体见图2。

从机构角度划分，包含全院宏观管理、院级业务管理、机关培训管理、分院培训管理、研究所培训管理、基地培训管理。

从培训业务角度划分，包含需求、计划、项目、通知、新闻、课件、教师、政策等。

共性的核心底层数据为组织机构管理、人员管理、角色管理和权限管理。

（二）全院资源共享平台

针对中科院资源特点，对中科院资源进行了顶层梳理和统计，主要资源类别包括课件资源、培训项目资源、教师资源。通过顶层分类，力图将中科院的各类资源都能够囊括进来。资源共享层次见图3。

各类资源拥有共同的学科分类，目前主要采用教育的一级学科，外加党建和其他，共十五个学科。

针对各院属机构资源共享的需求，支持资源的自定义共享，包含不公开、部门共享、单位共享、全院共享，以及面向院外共享。

（三）统一的学习平台

学习资源获取的便捷性是影响用户应用平台的重要因素之一。中国科学院继续教育网面向职工的学习服务，设计为登录全院统一学习平台入口，便于记忆。以学习者为中心的构架见图4。

职工登陆平台后，可以学习课件、报名参加培训班、参与调查等。在学习课件和参加培训班过程中，可以对课件或者培训班打分、评论和交流。

每个用户的培训需求来自多个岗位要求，如来自部门要求、来自研究所要求、来自院里业务要求，因此在设计学习平台时，需要充分考虑到用户的各类角色，并支持各种角色下的学习资源切换，以满足用户需求。

（四）移动学习APP

随着智能设备的发展，需要考虑满足多終端的学习需求。因此，在PC web终端的基础上，设计实现手机学习APP。APP界面参见图5。

继续教育与培训APP的设计充分考虑智能终端的特点，分离了管理和学习功能。APP主要支持学习功能，包含用户的离线学习、用户参加培训班的二维码签到、用户外部学时的及时维护等。

培训管理的功能基本通过电脑端操作，在APP上，管理员可查看页面浏览数；发布培训班二维码、设置资源是否支持离线学习等。

五、2016年继续教育与培训数据

中国科学院继续教育网自2015年10月试运行，2016年4月全面上线运行以来，初步积累了用户的学习数据，共记录了65，455名职工的学习数据，实际学时达到5，521，466小时，人均学时为84.3，有效总学时为5，066，943，人均达到77.4。

5，521，466学时主要由c a s m o o c在线学习（448，770学时）、外部网络学习（118，295学时）、院内培训（1，841，882学时）、院外培训（2，551，149学时）、在职自学（222，186学时）和公派留学（339，184学时）构成。

2016年全院执行5557条培训计划，上传可用课件470个，时长1053.5小时。

2016年，全院职工填报250，261条外部学习数据，包含外部培训项目、外部网络学习等。

通过上述数据分析，可以看出中科院职工培训特点和需求：在线学习方面，以院内为主，因此需要加强院资源建设；外部网络学习是有力的组成部分，因此在平台开发方面，需要考虑开放教育资源的融合，以方便用户学习；院内培训与院外培训学时是主要构成部分，如何发挥好这些资源的共享，是进一步需要考虑的问题。

六、机制

无论采用何种方式开展继续教育与培训工作，都需要一定的机制保障。借鉴MOOC的运作模式与机制，中科院在推进利用信息技术提升继续教育与培训效果效率方面，制定了相应的政策，并开展了相应的评估工作。

（一）学时登记管理办法

依据《干部教育培训工作条例（试行）》、《2013-2017年全国干部教育培训规划》、人社部25号令《专业技术人员继续教育规定》，延续中科院《全员能力提升计划》，2016年3月，人事局发布了《中国科学院继续教育与培训学时登记管理办法》，对于全院职工学时的记录提出了明确的要求。除了在时长要求外，对于维护方式、维护内容都做了清晰的规定。

通过2016年的实践，该办法很好地推进了全院的继续教育与培训工作，人均有效学时达到了77.4小时，并为每位职工建立了学习档案，记录了全部过程的学习数据。endprint

（二）信息化評估

为推进全院信息化工作，院网信处开展了信息化评估工作，并为此制定了院继续教育网运行考核指标，主要包括职工登陆学习平台的参与率、职工人均100学时完成率、培训计划与实施率、课件资源共享数等。

2016年的评估数据显示，2016年度各院属单位在院继续教育网上的人均学时在100小时及以上的单位共有47家，完成率（每人达到100小时）达到100%的单位共有9家。人均学时超过100小时且完成率达100%的单位包括心理所、自然科学史研究所、地理资源所等在内的9家单位。

通过全院信息化评估和排名，能够有利地从组织管理的角度予以保障。

七、未来智慧继续教育的展望

信息化支撑体系是中科院继续教育工作的有机组成部分，通过利用信息技术支撑政策体系、实施体系、项目体系、评估体系、保障体系和资源体系。

随着信息技术、AI的发展，中科院继续教育信息化也要不断加强，服务中科院人才高地建设，建成“人人皆学”“处处能学”“时时可学”智能化学习环境，落实全院继续教育与培训管理要求，通过服务落实管理。

“十三五”期间，院继续教育网将重点在资源层面、平台层面、机制模式层面推进，以建成好用、管用、爱用的学习平台。

（一）深化资源共享与描述

依据2016年学习数据分析，十三五期间，将在建设中科院优质典型资源的基础上，带动全院研发并充分整合外部开放教育资源，达到极大丰富资源的目的。基于资源丰富学习模式的架构图见图6。

对资源进行深度描述，利用知识图谱、本体等手段，贯通资源，在语义层面上实现整合，以便能够更好地针对职工的需求。

（二）构建社交化的活跃学习平台

从研究所到实验室，不断精确学习主体，构建网上学习环境，引入积分、社交、直播等功能，营造良好的学习氛围。智能推送示意图见图7。

构建起岗位化课程体系、选修课程体系，通过学习大数据，为用户建立模型。

采用多种算法，实现智能学习资源推荐，提升用户的学习体验。

（三）机制与模式

在已有国家和中科院政策基础上，构建起师资队伍，专家队伍、用户队伍，以用户为抓手，推动院继续教育网的深度应用。

（四）面向社会树立品牌

以院继续教育网为基础，通过各类院级继续教育基地和国家级专业技术人员继续教育基地，面向社会共享资源，树立中科院继续教育与培训品牌。

参考文献

[1]A Framework to Provide Personalization in Learning Management Systems through a Recommender System Approach. Hazra Imran， Quang Hoang， TingWen Chang， Kinshuk， and Sabine Graf，2014.

[2]A Survey on Linked Data and the Social Web as Facilitators for TEL Recommender Systems.Stefan Dietze，Hendrik Drachsler，and Daniela Giordano，2014.

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[4]Creating Individualized Learning Paths for Self-regulated Online Learners：An Ontology-Driven Approach.Yu-Liang Chi，Tsang-Yao Chen，and Wan-Ting Tsai，2014.

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[7]Content Independent Metadata Production as a Machine Learning Problem. Sahar Changuel and Nicolas Labroche，2012.endprint