“雨课堂”在《酒店管理信息系统》课程中的应用研究

【摘要】使用“雨课堂”这种新型的互动式教学工具可以最大限度地释放教与学的能量，最大程度地调动学生学习的积极性，由被动学习变为主动学习，进而推动教学改革。本文着重介绍“雨课堂”在旅游管理专业《酒店管理信息系统》课程中的应用过程，并对目前“雨课堂”的使用现状、面临的问题和解决的方法进行阐述。

【中图分类号】TP311.52 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）15-0157-01

雨课堂于2016年4月1日由清华大学在线教育办公室正式发布，是一种互动式智慧教学工具，雨课堂的推出就像连接教师和学生之间的桥梁，很好地解决了连接师生的智能终端问题，将学生课前预习，教师课上授课，学生课后复习的每一个环节都紧密地连接起来，最大程度地增强了教师和学生之间的互动频率，教师通过与学生之间的互动更好地了解到教学中的问题并及时给予学生反馈意见，真正地做到了实时沟通，实时解惑。

一、《酒店管理信息系统》课程的教学现状

《酒店管理信息系统》课程是辽宁省交通高等专科学校旅游管理专业开设的一门考察课，教授学生操作被五星级饭店管理集团广泛使用的一种操作系统——Sinfonia系统。该课程主要的教学方式是理论讲授和上机操作相结合，教师课上讲授和演示具体的操作步骤，同时安排学生进行上机操作练习。

Sinfonia系统和其它酒店操作系统最大的不同之处在于该系统是全英文操作界面，鉴于学生的英文水平，每次上课都需要花费很多时间去讲解模块中的英文单词，由于课时有限，很多时候会在课前布置下次上课会用到的单词，但学生的学习积极性很低；同时由于教学时间和空间上的限制，学生只能在课堂上与教师进行互动，很少有机会与教师沟通教学中的难点问题，而“雨课堂”这种新型的互动式教学方式可以很好地解决教师在教学时间上和空间上的限制，真正做到和学生的实时沟通和交流。

二、“雨课堂”在《酒店管理信息系统》课程中的应用

在2017-2018学年第二期，以16级旅游管理专业的四个班级为试点，尝试使用《雨课堂》进行教学，现将应用情况总结如下：

1.课前预习阶段

（1）首先开设自己的“雨课堂”班级，邀请学生扫码进入班级。

（2）制作在“雨课堂”里发布的课前预习课件。

因为Sinfonia系统全英文的操作界面的特点，在课前把课上会用到的英语单词整理发送给学生，让学生提前进行预习，利用“雨课堂”新开发的语音功能可以让学生更好地了解单词的发音，跟读并将预习的成果用语音的方式发送给教师。

教师可以在任何时间用“雨课堂”将准备发的预习课件推送给学生，完全不受时间和空间上的限制，而且教师可以在第一时间了解到学生的预习情况，了解到哪些学生进行了预习，哪些学生还没有进行预习，对于那些显示没有预习的同学可以在课上询问原因。

2.课上授课阶段

教师可以直接在“雨课堂”上直接使用之前已经做好的PPT，打开PPT后扫描进入雨课堂。

在上课过程中教师的手机可以直接做为遥控器来控制PPT的操作，同时可以使用“雨课堂”特有的一些功能来提升教学的趣味性和学生的参与度，例如开启“雨课堂”中的随机点名功能、弹幕功能和随堂测验功能。

通过使用“雨课堂”大大增强了学生在课上与教师的互动，学生也很愿意参与到教师布置的各项教学任务中，增强了学生自主学习的兴趣，而教师通过“雨课堂”可以及时收到学生的反馈，了解到学生在学习过程对哪些知识点的理解还存在问题，教师可以及时调整自己的教学内容并对这部分内容进行重新讲解。

3.课后复习阶段

教师在课后将本堂课的知识点进行总结归纳并根据本堂课的内容推送复习题帮助学生加深对课堂内容的理解。“雨课堂”强大的数据分析功能可以第一时间将学生的复习情况和答题情况反馈给教师，教师还可以选择将数据分析结果发送到自己的邮箱，对学生的参与情况和答题情况做具体的研究和分析。

教师及时总结这些数据，了解学生对于哪些知识点的掌握还存在问题，以便在下节课上即时给予讲解。

教师通过使用“雨课堂”很好地完成了课前预習——课上授课——课后复习这三个阶段的教学任务，而学生对授课内容的参与从单一的课上参与转变为课前——课上——课后都能时时地有效参与，极大地改善了学生对于学习的参与度。

4.“雨课堂”对于教师在教学改革中的帮助

使用“雨课堂”在很大程度上解决了教师与学生的互动问题，不仅学生使用起来容易简便，对于教师完成教学任务尤其是对作业和测验的批改方式有了明显的改变，过去学生完成作业和测验必须通过交纸质作业或是以WORD文档的方式上交，而现在只要通过“雨课堂”上传操作的图片就可以交作业或是完成测验了，教师可以用手机直接为学生批改作业和将修改意见第一时间反馈给学生，从而大大地减轻了教师的工作量。

三、“雨课堂”使用中存在的问题以及对策

在使用“雨课堂”进行教学的过程中，一些问题也随之产生，主要包括以下方面：

1.使用“雨课堂”的上网成本问题

虽然雨课堂的使用不需要多余的硬件配备，只需要在上课教室的电脑里安装雨课堂的插件和电脑连网，现在的教学环境几乎都能满足这样的条件，但对于学生来说进行线下预习和复习时就会存在使用网络的成本问题，建议学校可以为学生提供低收费的或是提供免费的无限网络，解决学生在使用“雨课堂”时的“后顾之忧”。

2.学生参与学习的真实性问题

“雨课堂”教学的预习和复习环节都需要学生在课堂外的时间在线完成，这就不可避免地会出现学生是否自主完成学习任务的问题，教师可以通过督促和引导学生采取正确地学习态度，也可以通过使用“雨课堂”中的设置时间节点功能来规避学生抄袭或是代答的可能性。

3.“雨课堂”题型过于单一的问题

目前“雨课堂”只有选择题和主观题两种题型，如果之后能将题型丰富化，教师在使用起来会更方便，进而有可能彻底改变传统的考试模式，取代纸质考试的模式。

“雨课堂”的操作是通过微信功能来实现的，学生只需要通过微信扫描二维码就可以进入课程，不需要学生再在手机上下载多余的APP，教师将教学内容在课前，课上和课后分别推送给学生，学生可以不分时间和地点进行学习并进行与教师的互动，“雨课堂”的出现真正将传统的教学模式改变为教师和学生的双向互动模式，相信“雨课堂”会有更广阔的发展前景。

参考文献

[1]臧晶晶.郭丽文.滴水成雨——走进雨课堂[J].信息与电脑，2016，8（235）.

[2]曾瑞馨.学堂在线召开发布会推出智慧教学工具——雨课堂.DOI：10.16550/j.cnki.2095-9214.2016.24.001

[3]曾晓晶.樊冰.“雨课堂”在《C语言程序设计》课程中的应用研究[J].教学园地，2017，3（14）.

作者简介：孙晔，1978年1月25日出生，女，辽宁沈阳人，讲师，研究方向：旅游企业管理。单位：辽宁省交通高等专科学校，管理工程系旅游管理专业。endprint