浅谈与学生沟通艺术的研究

马明雪

教师是班级的组织者和引领者，每天面对的是几十个个性不同、爱好各异、成绩参差不齐的学生。做好一名教师的基本条件、途径和方法就是与这些千差万别的不同学生进行有效的沟通，即讲求和运用沟通的艺术。但是，现实中大多教师对此还不够重视，沟通艺术技巧上更是匮乏欠缺，致使师生之间交流受阻关系不和谐的现象时有发生。那么如何与学生进行沟通呢？本人结合多年的教师工作经验和自己的“与学生沟通艺术的研究”的课题研究，总结如下。

一、转变教师观念，提高教师的个人修养和综合素质

1.师生地位平等，承认学生的个体差异

教师有时耐心地给学生讲道理，总是想让学生甘愿服从自己的教诲。有时候学生不听，教师只能用强制手段管住学生，命令他们绝对服从。从而造成管理关系和人格的不平等。教师要有效的培养学生遵守社会规范和责任感，培养学生接受违规受罚的基本社会规则意识，要培养它们自信、自立、自强的人格特征。教师一定要改变权威，要以学生为本，发挥学生的主体作用，尊重每一个学生。树立和学生平等沟通的意识，学生愿意亲近教师才能实现真正自由的沟通。

2.提高教师的个人修养

“工欲善其事，必先利其器”。教师在日常的管理与生活中要充实自己，抓住提高自己的机会。要做一个遇事善于思考、细致观察、认真干事、热情高涨的教师，平时收集一些丰富的素材，多读一些文学作品、多运用幽默的话语、丰富的词汇和学生谈话。做到知识广博对事物进行透辟深刻、入木三分的分析，能做出恰当的比喻，而不是简单枯燥的说教，也有助于学生对事物的认识。

二、沟通由心開始

1.尊重信任学生是沟通的前提

古人云：得人心者，莫过于情。感染作用和教育作用是我国历代学者十分强调的内容。明代学者王守仁有句名言的意思是说：现在教育孩子，一定要鼓舞孩子，孩子心中喜悦了，那么他就不能停止了，就会有所进步，朝着自己的方向努力。这也说明了情感沟通具有感染力的特点。要想人与人之间好好交流下去的前提是真诚。作为教师，教书育人，动之以情，晓之以理。教师道理讲得再好，如果没有真情也不能打动人心，想让学生心服口服，就必须建立好感情。教师想增进师生之间的情感沟通就要多使用鼓励性语言，因为学生盼望得到教师的表扬，这样就是肯定他。所以教师看到学生的点滴进步都要给予肯定和鼓励的语言。

2.沟通时注意倾听学生的声音

沟通不但需要说话还需要倾听，教师说话有方法，倾听也是艺术。倾听有助于师生之间的沟通。不仅要倾听，还要用心倾听，对待学生如同对待自己的孩子一样耐心，一样关怀。教师可以没有豪言壮语，但必须有一颗善于倾听的心。

三、提高教师沟通的技巧技能

1.教师沟通的语言艺术

越是朴实的东西越具有生命力。语言的魅力在于他是人与人之间交流思想的工具。教师用一些华丽的辞藻和复杂的音韵与学生沟通，学生很难接受。学生更愿意接受简单明了的叙事方法，平时的语言并不是单调呆板啰嗦的说教，也要注入一些生动形象的养料，来增加语言的表达效果。班主任还要多说鼓励学生的语言。一句温馨的鼓励，在成人眼里不足一提。但是在学生的心里是温暖学生心灵的火种，燃起学生追求进步的火焰。学生在班主任的鼓励下发挥潜能。“良言一语三冬暖，恶语伤人六月寒”。良好的沟通不但是师生关系的润滑剂，也是学生学习活动的助推剂，更是学生心灵的支撑点。

2.创造良好的沟通环境

教师的沟通的时机要恰当，在解决学生问题的时候不能产生新的矛盾。有些学生愿意和教师沟通，他们性格活泼开朗，遇到问题马上解决掉。但有一些内向的学生孤僻、倔强、看待问题比较偏激，解决有问难。有利的环境是成功沟通的条件。一对一的师生交流应认真选择地点，比如说路上、操场上等比较空旷的地方进行，学生心情开放了，严肃的主题也会显得轻松，达到了沟通的效果。有了合适的沟通时机、有利的环境，还要有融洽的沟通氛围。教师不要摆出一副架子，让学生怕你。要多和学生亲近，随时发现问题，早些解决问题。不是说教师掌握了沟通艺术就能应对更多的问题，更重要的是平时多深入到学生生活中，了解学生的思想动态，做到沟通的经常化。

3.修饰仪表，巧妙掌握肢体语言

成功的沟通不但要有动人的谈吐还要有得体的肢体语言。通过借助肢体语言有助于弥补有声语言的缺陷。教师举手投足之间，一颦一笑之间都会传递给学生大量的信息，有助于教师情感的表达。良好的沟通要学会运用面目表情，如点头、摇头、神采飞扬等配合着语言进行良好的沟通，眼部交流也要适当，不要躲避，不要闪烁。总之，打动学生的不光是语言还要肢体语言，两者相互配合，又加上端庄的仪表，都会增加教师的魅力指数。

教师沟通是一门艺术，只有掌握了这门艺术才能更好的和学生进行有效的沟通，才能有助于教师工作的开展。endprint