“指示”孩子闹机场是最坏的家教

张淳艺

热点链接

2017年8月23日，南宁机场一航班无法起飞，一群未成年人在家长的“指示”下抢占航空公司柜台，并在柜台里玩起了游戏。据了解，事发原因是因航班受台风影响后，旅客不满航空公司安排，在未经航空公司工作人员允许情况下，家长强行让孩子进入柜台内。最终，警方赶到现场，劝离了进入柜台内的孩子。

与以往的“空闹”不同，这次大人们并没有冲在前面，而是“指示”孩子抢占航空公司柜台，自己则冷眼旁观，看着孩子在柜台内玩闹。从当时网友拍摄的视频看，9名孩子聚在一起，围成一个圈，在开心地玩游戏，时不时地齐说游戏语，玩闹的声音非常大，几乎无法清楚地听到周围其他声音。因这些未成年人在值机柜台内滞留时间过长，直接影响工作人员工作，且在多次规劝无果后，航空公司最终选择了报警。

“指示”孩子闹机场的背后，家长们有自己的“小九九”。《治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱车站、港口、码头、机场等公共场所秩序的，处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。根据2016年2月起实施的《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》规定，堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道及登机口（通道）等不文明行为将被记录在案，限制乘机。与成年人昂贵的“空闹”成本相比，孩子们尚未成年，不承担法律责任。于是，一些家长就“指示”孩子当起了小“空闹”，以此向航空公司施压。

然而，“指示”孩子闹机场看似可以逃避法律惩罚，却给孩子们上了一堂最坏的家教课。家长的行为，无形中给孩子传递了错误的信号：一是缺乏理解，遇到问题时一味怨天尤人，将责任归结到他人身上；二是无视规则，如果对别人的服务不满意，就采取闹的方式维权。父母是孩子的第一任老师，言传身教的作用尤为重要。难以想象，被家长“指示”闹机场的孩子们，今后将如何学习理解和宽容，培养规则意识，会不会同样采取“一哭二闹三上吊”来解决问题？从某种程度上讲，闹机场给孩子心灵成长带来的负面影响，远远大于航班延误事件本身。

航班延误这种事情，谁也不想发生。但总难免有一些航班受到天气等因素影响，不得不延误甚至取消。虽然打乱了人们的出行计划，但換个角度来看，这恰恰体现了航空公司对飞行安全的重视，对乘客权益的尊重，乘客对此需要多一些理解和耐心。如果对于航空公司的处理方案不满意，也应通过正当的渠道反映诉求，而不是闹大维权。

对此，涉事家长和我们都应该反思自省，在今后遇到类似事件时如何正确处理，给孩子们做一个正面榜样。毕竟，航班延误只是影响一时，错误家教却是影响一世。主动理解、理性维权，既是对自己的负责，更是对下一代负责。endprint