女性创业领导力的特征、影响因素研究
2017-12-15张明
张 明
(石河子大学招生就业处,新疆 石河子 832000)
女性创业领导力的特征、影响因素研究
张 明
(石河子大学招生就业处,新疆 石河子 832000)
进入21世纪以来,伴随着女权主义的兴起和知识经济的发展,女性创业越来越普遍。但是在实际创业的过程中女性受到多重因素的影响,可以分为宏观因素、中观因素和微观因素,其中宏观层次上是指变革环境对于女性创业领导力的影响,中观层次上是指创业任务对于女性创业领导力的影响,微观层次上是指自我概念对于女性创业领导力的影响。
女性创业领导力;创业型领导特征;影响因素
一、创业型领导的概念内涵
创业型领导(Entreprenurial leadership)[1]的概念最早起源于国外学者IRELAND和HITT在1999年的一篇著作中,其提出的背景是在全球市场化和企业跨国化下建立公司、创办企业的热潮兴起,创业型领导成为一种特殊的领导方式。因为创业型领导的研究时间不长,所以目前在学术界并没有形成统一的概念界定,但是形成了两种主流观点,如下所示:
第一种观点,将创业领导定义为一种“能力”,又称为“创业领导力”,将其解释为个人设立公司领导创业的特殊能力。持此观点的学者都把创业型领导等同于个人设立公司领导创业的一种能力,并将创业型领导的特征归纳为培养提升创业能力、在遵循现有商业模式背景下的“破坏式创新”、明确机遇对于创业的重要意义、质疑主流商业固定模式的逻辑、反思“欺骗性简单问题”、和顶层设计中将创业与战略管理进行紧密联结等六个方面,这六种特征都着重强调了创业型领导在创业过程中的主导性地位。
第二种观点,将创业领导定义为一种“行为”,即基于创业视角下的各类领导行为。持此观点的学者将领导的概念融入到创业过程中,产生出创业导向、创业管理等细分概念,并且和已经研究成熟的魅力型领导、变革型领导、团队导向型领导和愿景型领导进行横向比较和纵向分析,综合理论和实践最后界定了创业型领导的概念:通过创业愿景来激励、动员、引导员工来参与支持并承诺履行实现愿景,最终创造组织的经济收益和实现战略价值。
通过对两种观点的比较,本文采用第一种观点,即创业领导定义为一种“能力”,也可以称作“创业领导力”,并且以此观点进行对女性创业领导的个体特征进行分类,以及对影响女创业领导力的因素进行分析。
二、女性创业领导的个体特征
进入21世纪以来,伴随着女权主义的兴起和知识经济的发展,理论界逐渐将女性创业领导力纳入研究的视角,并且取得了明显的进步:关于女性创业的学术会议大量召开,女性创业的学术期刊不断增多,女性创业的报告不断涌现等。关于女性创业领导的个体特征的研究,目前也基本成熟,形成了人口统计学视角和社会认知视角这两个主要脉络。
(一)人口统计学视角下的女性创业领导
对于女性创业领导的研究,最早时期的研究重点是人口统计学,即通过女性创业领导在人口统计学层面上与其他创业者的区别进行分析。所以最早进入学者眼中的便是“性别”的差异,即通过个体特征中性别的不同来研究女性创业者和男性创业者两者之间有何区别有何差异。通过研究发现女性创业者和男性创业者在人口统计学特征中的差异不显著,即女性创业者的年龄、创业时间、学历水平、家庭背景等和男性创业者基本没有太显著的差异,不存在明显的区别。20世纪80年代,学者将女性创业者都作为一个同质群体进行对比研究,并且研究中使用的方法也多是简单的描述性统计分析,没有对女性创业者进行差异化的分析。进入90年代,学术界则改变了研究方法,重点转向了女性创业者的内在分析。虽然此时期的研究较之前深入了许多,但是依然聚焦于对女性创业者的个体特征的简单描述,这些特征并不能完全对女性创业的成功给予解释,也不能对女性创业的行为和后果进行预测。
(二)社会认知视角下的女性创业领导
从早期的研究中学者发现人口统计学视角下的个体特征并不能对女性创业行为进行解释,所以后来的研究将视角转向了女性的社会认知,试图用社会认知中的创业动机、创业意向、创业激情等方面来对女性的创业行为进行详细的解释,以期对创业结果进行准确的预测。
1.女性创业动机。关于女性创业动机的研究最早始于SCOTT在1986年的一项问卷调查,其发现女性的创业动机和男性相比存在显著性差异:女性选择创业多是为了实现自我挑战,以及拥有更多的自由时间处理家庭琐事和提高家庭的经济水平;而男性则主要是为了实现自己成为领导和老板的理想。在此基础之上,GEM在研究中进一步将创业动机细分成两种:机会性创业和生存型创业。其中男性创业的动机基本是机会性创业,而女性创业的动机则主要是生存型创业,此结论和SCOTT的研究基本相吻合。APERGIS 和PEKKA-ECONOMOU[2]在2010年通过对1999-2009年10年间的女性创业的面板数据分析,他们发现女性创业的动机有“推”和“拉”两个因素:家庭收入较低、不满足目前的工作或者已经失业等因素都是“推动”女性进行创业的动机要素;而实现自我追求、实现自我价值、获取更高的经济收益等因素都是“拉动”女性进行创业的动机要素。并且随着创业环境的改善,越来越多的女性为了满足自我追求和实现自我价值而进行创业。
2.女性创业意向。关于女性创业意识的研究发端于21世纪,KRUEGER、REILLY和CARSRUD三位学者在研究中发现创业意识是创业者进行创业决策行为的直接驱动因素,其对创业决策行为有着更加有效和准确的预测。国内学者钱永红[3]在2007年的一项调查中发现,创业意识受到个体特征的显著影响,即女性创业者的创业意向受到女性对性别角色认同、女性对自己家庭的承诺这两个要素的影响,并且这两个因素是女性特有的要素,区别于男性创业者的要素。并且结合351份女性创业者的调查问卷和数据,他验证了性别认同、家庭承诺是影响女性创业意向的重要因素。SHINNAR、GIACOMIN和JANSSEN[4]对社会性别和创业意向的影响机制和相互作用进行了研究,最终发现社会性别对创业意向起到调节作用。
3.女性创业激情。SCHUMPETER等学者在1951年的研究中就指出可以用创业者的激情来解释创业行为、预测创业结果,即在当时学术界的主流观点都认为创业者的行为准则受到创业激情的驱动。在此基础上,BIRD和BRUSH指出男性和女性由于性别的先天性差异导致他们对激情的理解也存在不同,女性创业者相较于男性,有着更加广泛、更加多样、更为复杂的激情内容,并且女性更加善于、更加明晰的表达自己的创业行为对社会有着重要的意义;而男性创业者对于创业激情的内容更多的集中在经济收益。CARDON在调查中明确提出了创业者的创业激情对其自身认知及行为的影响机制,核心是运用系统的创业激情概念框架来构建女性创业者的创业激情对女性的创业认知和创业行为有着重要的影响。
三、影响女性创业领导力的因素
在对女性创业者的个体特征进行了分析之后,本部分重点对影响女性创业领导力的因素进行概括和分析。在创业的过程中女性受到多重因素的影响,可以将其分为三个层次,即宏观层次上是变革环境对于女性创业领导力的影响,中观层次上创业任务对于女性创业领导力的影响,微观层次上是自我概念对于女性创业领导力的影响。并且女性领导行为可以分成四个维度,即变革心智、创新行为、整合资源和掌控风险,宏观、中观和微观因素通过对于领导行为的影响,来实现对于女性创业领导力的影响,具体如图1所示。
图1 女性创业领导力的影响因素
(一)宏观层次:变革环境对女性创业领导力的影响
置身于具有动态性、复杂性和包容性特征的变革环境之中,女性创业领导力会出于本能的对变革环境进行感知、做出反应,从宏观环境的变化革新中抓住机遇进而进行创业行为。实践已经证明,环境对于人的行为会产生直接或间接的影响,所以变革环境的动态性、复杂性等特征会对女性的创业行为产生重要的驱动影响,尤其对女性创业领导者的变革心智、创新行为、掌控财务、应对风险、整合资源等行为有重要影响。
变革环境中的动态性主要包括市场供应-消费者需求的波动、竞争企业的转型升级行为、新产品的研发和推广速度、政策规则的调整改变等内容,越是无规律的动态性变化,就越需要女性创业者集中精力去关注变化,预测变化。这就要求女性创业者从市场供应需求的变化中洞察商业机会抓住商业机遇,并从相关行业的政策规则的变化中寻求创业组织的发展和转型升级的方向;同时还要时刻跟踪并分析竞争企业的的产品创新、营销策略行为,尤其是研发技术的创新、组织转型升级等行为,进而做到较为准确的掌控动态环境,发掘自身企业的后发优势,制定女性企业自身的创业行动、发展目标、转型计划。简而言之,变革环境的动态性会对女性创业领导者变革心智的形成和调整产生影响发挥作用,最直观的表现就是女性创业领导者为组织制定的创业目标、发展路径。而制定最终的创业目标之后,女性创业领导者就会采取相对应的创业领导行为。
变革环境的复杂性主要包括生产材料成本的价格变化、网络信息技术的快速发展(如互联网+)、员工人力资源结构的变化、劳动力成本的增加、网络金融网络市场的冲击以及生态环保要求的提高等内容。宏观环境的复杂性自然会使女性创业者产生不安全感,进而提高创业行动中的风险意识和风险识别,实施更为严格的风险掌控,并且整合各类资源来降低创业过程中的不确定性。与此同时,高度关注变革环境中各类复杂的要素,可以帮助女性创业者抓住创业的有利条件远离不利因素,促进创业过程中采取更多的创新性行为,推动新生企业快速发展。
变革环境的包容性主要包括各级政府的财政资金支持、政策法规鼓励支持、税收优惠及财政补贴、以及相关的政府公共服务支持等内容。简而言之,宏观环境的包容性主要是指对于企业而言,其能够从宏观环境的资源中获取可以供自身发展利用的资源的程度,对于女性创业者而言,即指宏观环境对于女性创业能够提供多大程度的政策、资金等支持。女性创业者在创业过程中对于环境包容性的关注,会促使女性创业者主动或被动的与政府相关机构建立良好的公共关系,并以此良好关系来获取政府政策、资金的支持用以促进公司的创业、组织的发展。
(二)中观层次:创业任务对女性创业领导力的影响
创业任务的核心是提供创新性的产品或服务。创业任务中的创新,主要包括以下几个方面:产品设计上功能上的创新,营销策略与销售渠道的创新,售后管理和客户服务的创新,组织管理和机构运行的创新。而无论哪种形式的创新自然都伴随着不可预测性甚至创新失败的可能性,所以在创业任务以及创新过程中,必须发挥女性特殊的创业领导力。与此同时,女性在创业的过程中,还需要做好企业与同在市场经济中的原材料供应商、各渠道经销商、各类型客户做好互动沟通,通过双方或者多方的互动来建立产品合作、业务信任和商业共赢关系。在创业的过程中,对于创业任务的聚焦和关注是十分重要的,如果在每某个时间段中将投入创业任务的精力分散了,就可能会导致创业任务的失败。
对于创业任务的持续跟踪和重点关注,会帮助女性在进行创业和施展创业领导力的过程中对创业任务的设定、执行、反馈等环节更为关注,并且会促使女性创业者采取相对应的组织计划和行动策略。进入到21世纪,创业任务又呈现了新的挑战和新的特征,其中包括产业转型升级加速,网络-实体相结合齐互动,生态环保理念深入人心等特征。为了应对创业任务的挑战和特征,女性创业领导者必须要表现出更强的变革心智和创新精神,并且整合内部外部的所有资源进行创新风险的掌控,以此来推动公司的创业进程和创业行动。具体而言,变革心智是指女性创业者将创业任务的具体要求通过制定创业的目标,并以此目标来促使创业行为的实施。创新精神则是指女性创业者通过不断的创新(包括设计创新、材料创新、管理创新、营销创新等)来争取市场竞争优势,提高市场占有率。整合资源是指女性创业者在创业过程中对于组织内部和组织外部的各种资源进行统一,主动获取可以促进创业行为成功的资源最终整合到创业过程中。掌控风险是指女性创业者通过自身的领导力来降低创业过程中的不确定性,提高创业的成功率。
女性在领导创业过程中已经主动或被动的将自己和公司置身于市场竞争的环境中,只有不断采取创业行动、创新行为才能和其他竞争者区别开来,获得创业的成功。总之,创业任务的新挑战和新特征会强化女性创业领导者形成更加强大的变革心智与更加积极的创新行动的领导行为,这就是女性领导力的特殊体现。其中产品设计的创新、原材料的创新、营销渠道的创新对于女性创业领导者获取竞争优势取得创业成功至关重要。
(三)微观层次:自我概念对女性创业领导力的影响
在以上宏观的变革环境和中观的创业任务的影响下,女性创业者会显现出两种角色,即两种自我概念:“创业者角色”和“领导者角色”。这两种微观层次上的自我概念都会对女性创业领导力产生显著性影响。微观层次中的自我概念,主要是女性在领导创业过程中明晰、识别、定义“我是谁”的问题,这个问题受到变革环境和创业任务的双重情境的影响,同时还会受到中国传统文化氛围下性别分工的影响。所以在实际的创业过程中,创业者角色、领导者角色、女性角色这三者可能会相互冲突又相互交织融合,都会对女性创业领导者以及创业行为产生“多重角色驱动效应”。
在实际领导创业过程中,女性创业领导者会逐步将自我概念建构成型,并且将“女性角色”、“创业者角色”和“领导者角色”通过创业行为将创业领导力展现出来,具体而言就是在变革心智的增强、创新精神的培育、创业风险的预测掌控、内部外部资源的整合这四类领导行为的展现中凸显女性领导力。在进行创业和领导员工的过程中,也会将女性的社会性别特征表现出来,促使其可以对员工更加亲和、更为关怀、更具指导。从中国传统文化的性别分工角度来看,女性创业领导者不仅具有“女性”特有的领导力,也具备传统意义上“男性”特有的领导力,说明女性创业者具有“双性化”的领导力。在实际的创新创业和领导员工的过程中,女性创业者需要表现出女性化的特有气质,例如富有亲和力、工作细致严谨、关心下属员工的感受、给予情感支持等;此外还需要表现出男性化的气质,例如对于目标的战略规划、决策的及时果断、执行的雷厉风行等,只有具备男性和女性双重特征的领导力,女性创业才更容易取得成功。但是在创新创业、领导员工的过程中,女性领导者应该更多的回归到自己的女性角色之中,将权力下放和向下属授权,适当的征求下级的建议甚至由下级进行适当决策;指导下属员工更快地适应创业的节奏,认同创业的目标,理解创业的价值,才能赢得下属员工对女性创业者和女性创业行为的认可和尊重,这就是女性创业领导力的独特优势所在。
四、管理启示
从以上分析中可以看出,女性在创业的过程中受到多重因素的影响,所以女性创业领导力的形成也自然而然的受到三种情境因素的影响:宏观层次上变革环境、中观层次上创业任务和微观层次上自我概念对于女性创业领导力的影响。尤其进入到21世纪,市场经济竞争激烈,经济环境转变迅速,产业升级日新月异,迫使女性在创业过程中既要展露出创业领导的典型特征,又要避免女性本身性别不足和发挥女性的性别优势,形成属于自身的女性创业领导力,只有如此才能帮助公司在制定创业计划时取得竞争优势,实现创业目标的实现和创业回馈的取得。
总之,女性在进行创业行动和培育创业领导力的过程中,需要时刻关注、高度聚焦变革环境所呈现出的动态性、复杂性和包容性的新态势,在变革环境的变化中敏捷的洞察并抓住其中所蕴藏的商业机会和发展机遇,掌控和预测复杂环境所带来的竞争风险和发展危机,尤其是要从构建可持续的商业生态价值链、从可升级转型的产品设计环节来考虑创业行为的可行性和价值性。女性创业者还需要发挥自身的创业领导力,最大程度上获取政府的各项资源,利用政府提供的政策资金优惠和公共服务支持,推动创业行为的低成本高效率的迅速发展,实现内部资源和外部资源的有效整合利用。在充分了解和掌握变革环境后,女性创业者还应该明确自己的创业任务,并且将创业任务中的所体现出的产品创新、网络-实体互动等新要求和自身的创业领导力相结合起来,注重变革心智的增强、创新精神的培育、创业风险的掌控预测和内部外部资源的整合利用,通过这一系列女性创业领导力来推动创业计划的实施,实现创业行动的成功。最后值得注意的是,在实行创业的实践中,女性创业者需要表现出比一般男性更为强烈的“创业者”和“领导者”气度与魄力;而领导组织发展和管理下属员工时,女性创业者需要表现出自身的“女性”特征,与传统文化中的女性特征相契合,对待下属充满关怀和亲和力,两种自我概念相结合,会促进创业行为的成功。
[1] Ireland,R.D.,amp;Hitt.M.A.Achieving and maintaining strategic Competitiveness in the 21st century: The role of strategic leadership[J].Academy of Management Executive,1999.13.
[2] N Apergis,V Pekka-Economou .Incentives and Female Entrepreneurial Activity: Evidence from Panel Firm Level Data[J].International Advances in Economic Research,2010,16.
[3] 钱永红.女性创业意向与创业行为及其影响因素研究[D].博士学位论文,浙江大学.2007.
[4] Shinnar,R.S.Giacomin,O.,amp;Janssen,F. Entrepreneurial perceptions and intentions: The role of gender and culture. Entrepreneurship Theory and Practice,2012,36.
2017-09-20
本文是教育部人文社会科学研究项目“家庭资本对新疆高校学生就业认知影响的调查研究”(项目编号:14XJJC880005)的阶段性研究成果。
张明(1981-),男,工商管理硕士,石河子大学招生就业处主任、讲师。研究方向:大学生思想政治教育和就业创业。