衡水学院人力资源管理专业顶岗实习管理体系构建

路美弄

摘要：人力资源管理专业是实践性非常强的专业，顶岗实习是学生提升实践能力的重要手段。本文通过分析对衡水学院人力资源管理专业在顶岗实习过程中存在的问题，构建了适合的人力资源管理专业顶岗实习管理体系。

关键词：人力资源管理专业；顶岗实习；衡水学院

基金项目：2016年衡水学院教育教学改革研究项目，衡水学院人力资源管理专业实习管理改革研究（编号：2016055）

1.研究背景

衡水学院人力资源管理专业自2007年开始招生，培养的是应用型高等专门人才，要求学生在系统掌握人力资源管理的基本理论知识的同时，还要掌握人力资源管理的基本方法和技能，能够运用所学的专业知识去发现、分析和解决实际问题。致力于为各类企事业及行政单位提供全方位的管理人才。

为培养和锻炼学生的实际应用能力，增强学生毕业后的工作适应性，在教学中非常重视实践性教学环节，将专业理论知识设置为三年，最后一年在企业实践实习。只有同时处理好学校、学生、企业三者的关系，协调好三者之间的利害，才能够让学生最后一年的顶岗实习质量得到提升，也才能够让学校真正为企业培养出高素质、适应企业发展需要的人才。

2.衡水学院人力资源管理专业顶岗实习存在的问题

顶岗实习是有效推进高校人才培养模式改革的重要形式，是加强学生实践能力和职业技能培养的重要途径，顶岗实习是学生有了一定的理论知识储备后，再到对口专业的岗位上进行实习。学生在顶岗实习过程中，既是高校学生又是企业的准员工，高校指导教师，既要培养学生的实践技能又要培养学生的职业素养。衡水学院人力资源管理专业的学生顶岗实习是经管系搭建平台，各实习基地企业来校进行面试，学生自主选择企业进行顶岗实习，顶岗实习前，学生通过前三年的理论、校内实训及人力资源专业技能大赛，对人力资源管理各岗位有了一定的了解，衡水学院人力资源管理专业实习基地分散在衡水市周围，共二十几个，涉及行业颇多。学生实习岗位主要涉及人力资源部门各岗位、行政管理部门、销售管理部门等多个岗位。但衡水学院人力资源管理专业在学生顶岗实习中存在以下问题：

2.1顶岗实习过程中学生方面问题

在实习的过程中，由于学生实际生产经验和社会阅历不足，容易出现生产中的安全问题或容易上当受骗。

2.2顶岗实习过程中指导教师方面的问题

企业接收顶岗实习的岗位有限，导致学生实习地点分散，学生实习的岗位较多，校内指导教师数量不足。由于教师授课任务繁重，投入到顶岗实习的时间和精力不足。有的指导教师实践能力差，从而造成对实习指导不到位的现象。

2.3校方在顶岗实习中存在的问题

一是校方对顶岗实习经费投入不足，企业指导教师聘任机制不完善，企业的指导老师积极性不高。二是校方缺乏对顶岗实习管理模式和体系建设的整体设计，校方对顶岗实习的管理考核评价不完善，如，评价主体单一，多为指导老师评价学生，缺乏企业的评价。评价方法不科学，评价内容不全面，评价仅仅限于学生提交总结，没有明确的业务能力、实习态度等方面的评价标准。缺乏对学生和指导教师的双重考核，只限于对学生评价，而没有对指导教师做相应的评价。或只注重结果考核，缺乏过程评价，使考核流于形式化。

3.衡水学院人力资源管理专业顶岗实习管理体系的构建

3.1制度体系建设

为了尽快缩短顶岗实习学生角色转化的不适应期，学校非常有必要结合合作企业和合作企业基本工作岗位的情况进行有针对性的深入细致的顶岗实习前教育和培训学习，以提高学生对顶岗实习这种教学模式的认识、对将要参加顶岗实习的企业和岗位的认识。由于顶岗实习的学生分散在不同的企业和岗位，应考虑到学校和企业等多方面的因素，构建以学生为中心，学校和企业联动的管理组织机构，比如：成立以院长为组长，教学副院长为副组长，教务处和学生处处长组成的学生实习领导小组，各系成立由系主任、主管学生工作的副书记、辅导员和骨干教师组成的系级学生实习工作领导小组。同时建立以教学督导、学生评教、企业评价为主的实习质量评价监督机构。

衡水学院人力资源管理是专业可以尝试双导师制，即班级指导教师和企业职业导师相结合，校内实习指导以班级指导教师为主，企业指导老师为辅，企业顶岗实習以企业指导老师为主，班级指导老师为辅的方法，并针对顶岗实习制定指导老师的管理办法。顶岗实习学生可建立企业学籍，由企业指导老师进行管理。

3.2过程监控体系建设

衡水学院人力资源管理专业应健全顶岗实习的各项规章制度，启动顶岗实习管理平台建设，指导老师通过顶岗实习管理平台，如QQ、微信等手段应加强对学生顶岗实习的质量监控和指导。及时给予学生专业方面的指导，并将顶岗实习过程中的问题反馈给学校。采用信息化手段进行顶岗实习管理，构建有效的管理途径，制定完善的管理实习环节。应与企业共同制定顶岗实习基地建设的管理平台，强化学生的在线管理，实现学校、学生、企业的对接。

3.3考核评价体系的建设

衡水学院人力资源管理专业应建立一套企业顶岗实习的管理制度，对于学生的实习评价，可以从学生自身评价、指导老师的评价、企业评价三个方面针对学生的业务能力、职业素养、实习态度等方面设定指标进行评价。对于实习指导老师，应从自我评价和学生评价两个方面进行。通过及时评价，让学生和指导老师更积极努力地提高自身的能力。顺利完成顶岗实习目标。

参考文献：

[1]袁慧明，张昀.高职院校顶岗实习过程管理的探索与思考[J].新课程研究（中），2013（04）

[2]刁金香.顶岗实习学生存在问题及对策[J].中国校外教育，2014（12）endprint