天狮：拥抱全球的世界梦

杜婕

1996年，一次在非洲出差，天狮集团的创始人李金元见到了“蚂蚁山”，特意照了一张相片。“小小的蚂蚁能用群体的力量垒出这么高的一座山，反映的就是团结一致、脚踏实地的干劲儿，如果我们也有这样的精神，没什么事情干不成的！”当时刚开始第二次创业、开拓国际市场的他对自己这样说。

22年弹指一挥，天狮集团已是年营收300多亿元，产品销往190多个国家和地区，在110个国家和地区建立了分公司，拥有4000万家庭的稳定用户的大型跨国企业。

10月31日是天狮集团的又一个标志性时刻，入选新华社“民族品牌传播工程”，入选签约仪式在新华社社史馆举行。天狮集团推动 “实现中国梦”全球品牌传播项目正式启动，开始深度国际化的第三次创业。李金元明确表示，天狮将全球市场划分为21个区域，让其产品覆盖224个国家和地区，以能完成全球大联盟的战略规划。

“走出去”的2.0时代

天狮集团在1997年即以“中国企业走出去”的身份开展国际化布局，于今已经走过2.0时代。在新常态、经济与全球一体化的背景下，随着“一带一路”倡议的逐步推进，专家预计未来30至50年，是中国企业走出去，在全球范围内优化资源配置的黄金时期。天狮集团此时实施第三次创业新征程，加强深化、满足国际市场需求，以及中国经济内在发展阶段的战略，是“走出去”战略的升级版，中国进入“走出去”战略的2.0时代。

作为全球化大健康产业领军企业，秉承“健康人类、服务社会”的经营理念，天狮集团积极适应国内外消费升级新变化，坚持创新驱动，推进企业转型升级，引领行业整体发展，凭借优质绿色的健康保健产品、全球领先的健康管理与服务、高端前沿的生物医疗技术，走出了一条具有天狮特色的国际化大健康产业发展之路，提前步入了中国企业“走出去”的2.0时代。

天狮集团的全球化大健康产业发展之路，能为其他中国企业走出去，提供哪些可借鉴的成功经验？李金元总结归纳为“三大内涵”“六大要素”。

“三大内涵”是繁荣经济发展：坚持富民政策，让更多的人更快地富起来，为人们提供更多的创业机会，促进经济繁荣，提升生活品质；促进社会和谐：只有人们生活品质提升了，生活富裕了，家庭才能和睦，社会才能和谐；提升人员素质：天狮是一所没有围墙的大学，通过培训系统，使人互敬、互帮、互爱，互相学习、取长补短，快速提升个人素质。

“六大要素”是坚持诚信、以人为本、合约合规、持续创新、珍视品牌、履行责任。

有好产品才能赢得刚性市场

李金元常常挂在嘴边的词是“刚性市场”，显然来自于他对主流社会刚性需求20多年的切身经验。不过当年中国产品在海外的形象是假冒伪劣、低端货，鞋子、帽子、羽绒服，这也让天狮在面对市场不健全的环境感到挑战巨大，他形容为比九九八十一难还难十倍。然而他相信，高质量的产品终究会打开刚性市场的大门。

他讲了一个故事。当年初入俄羅斯市场，在圣彼得堡，天狮建设了当地的销售队伍，并组织社区课堂向俄罗斯消费者介绍清调补防养生理念和健康保健知识，前来听讲座的人不少，可是购买产品的却不多，俄罗斯消费者对服用陌生产品很谨慎。有意思的是，有位俄罗斯老太太抱着试试看的心态买了两瓶天狮的产品，可是拿回家去却先喂狗喂猫，结果有病的狗猫吃了不但没问题，身体状况还有改善，毛也顺了、有光泽了，她才自己试着使用，并把自己的亲身感受分享给其他人，让周边的亲友也成为了天狮忠实的消费者。严格把控产品质量让天狮产品收获了信任，有效的好产品才是赢得市场的金口碑。

李金元曾做过形象的比喻，保健品行业就像家里请客吃饭，是在后厨操作，客人只知道饭很香，却不知道吃的是什么。而天狮把一切过程公开，从原材料一直到制成品的全程都向全球公开，就像火锅一样完全摆在餐桌上，看得见摸得着。为了让全球消费者及时准确地享受到安全、天然、健康的绿色产品，天狮一直致力于打造全球化的生产供应系统，形成了以中国生产基地为核心，以越南等海外生产基地为支点，以遍布在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、英国、西班牙、挪威、俄罗斯、印度、埃及等国家的OEM/ ODM（代工）工厂为补充的供应链整体布局，实现了订单分配、物料采购、生产制造、物流配送等一体化和信息化管理，真正做到产品质量全程管控，一键输入全球回应。

国际化的人才发展战略

越南籍的莫氏清平加入天狮超过13年了，大学期间主修中文，最初只是天狮的一名普通文员，每年，天狮都为越南当地员工提供系统职业培训，开辟晋升通道，并提供来集团总部的机会，让海外员工更好地了解公司、了解中国的发展与文化。如今，莫氏清平已成长为越南国家分公司副经理，主管整个越南南方市场。“同在越南的欧美和日韩企业相比，中国企业的文化更容易被我们接受，天狮就是一个卓越事业平台和了解中国文化的窗口，不论资排辈，有家一样的氛围”。她这样评价天狮。

国际化、本土化的人才发展战略，体现了天狮的用人智慧，让天狮快速融入本地化的海外市场，也培养了高素质、国际化、多元文化的管理团队。莫氏清平就是其中的一个代表。

如今，在欧洲、在拉美、在亚洲，本地化的员工达到80%以上，在日本甚至达到100%。随着打造了一支支国际化管理团队，天狮也逐渐实现了品牌文化与当地文化的融合。

合法合约合规是本地化的另一个方面。在天狮进军国际的过程中，倾力打造了一支职业化、专业化、国际化的法律团队，组建了强干的海外律师团，不断加强法律监察力度，为企业的国际化发展保驾护航。天狮在海外很多国家都加入了当地的行业协会组织，通过行业协会的政企合作平台，了解法律法规，把握政策资讯，紧密联系民众，合约合规运营。李金元说：“很多知名的大律师，甚至是政府高级官员，都愿意为天狮作法律顾问服务，就是因为天狮合约合规，为当地做贡献，帮忙不添乱，这也关系着中国企业的品牌形象。”endprint

传递和平、发展、友谊与爱心

2015年5月，李金元带领6500余名企业员工畅游法国，创下了中国游客欧洲单团的人数纪录，预定79个四星、五星级酒店的4760个房间，146辆旅游大巴，卢浮宫开辟接待专场，并创造了最大规模人体主题创意组字的吉尼斯世界纪录，尼斯蔚蓝海岸成了“中国人散步大道”，超大规模旅游团震撼了欧洲，CNN、解放报、费加罗报、路透社、BBC、泰晤士报、纽约时报、日本富士电视台等70多个国家的1000多家主流媒体争相报道，法国尼斯游的大手笔，让李金元和天狮再一次得到了全球的关注。“支持落实国家一带一路的发展倡议，在国际舞台传播中国的健康文化，促进国际间的合作与交流，更展现中国企业和民族品牌的风采。”李金元这样解释天狮此次举办中法建交50周年以来规模最大民间文化交流活动的初衷。

类似6000多人规模的法国尼斯游，天狮举办过许多次，俄罗斯莫斯科、圣彼得堡、德国柏林、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、肯尼亚内罗毕、美国洛杉矶、西班牙马德里……都留下了天狮人传播健康文化的身影，印尼雅加达10万人规模的年会庆典，更成为全球行业津津乐道的文化交流盛事，天狮品牌具备了国际性的影响力。

天狮“感受爱、创造爱、传播爱”的爱心文化，随着天狮国际化的脚步，也传递到了世界各地，从印度洋海啸到巴基斯坦地震，从缅甸风灾到马来西亚洪水，从非洲艾滋孤儿救助到拉美贫困山区教育援助，从帮助欧洲孤儿爱心行动到日本长野县森林养护项目，都留下了天狮人的爱心足迹。天狮全球捐赠的爱心款物超过15亿元人民币。

南非索维托IKAGENG艾滋孤儿院是一家专门收容和撫养艾滋孤儿的慈善机构，条件落后，孩子们在遭受疾病侵害的同时，饱受社会歧视。自2008年开始，天狮美景国际爱心基金会就启动了对南非索韦托艾滋孤儿院的爱心行动，累计捐赠超过250万兰特，在物质上和精神上向孩子们提供帮助。李金元曾多次亲赴该院，并组织天狮爱心志愿者看望艾滋孤儿，为他们带去钢琴、玩具、书籍等爱心物资和天狮健康产品，鼓励他们积极生活、健康成长。南非世界杯期间，天狮还组织艾滋孤儿到世界杯现场感受足球带给他们的激情和快乐。

第三次创业

1995年天狮成立，是第一次创业；1997年进入国际市场，是第二次创业。如今，乘着“一带一路”的翅膀，天狮开始了第三次创业。为此，李金元提出了“三网合一、多网互动、一体多翼”的全新战略。三网即人力资源网、财务网、产品物联网；多网则是直销、大健康、新电商、旅游度假、教育培训、易物、积分与电子钱包……泰济生大健康养生业务和“玛雅六月”云微店电商类的海淘业务，则是战略布局中的非常重要的翅膀。

泰济生是天狮集“检防治”于一体的顶级健康管理机构，充分运用自身的技术设备和专家团队优势，以及遍布全球一流的健康管理与医疗资源，向全球高端客户提供“全方位”“一站式”“个性化”“高品质”的健康管理服务。利用新机制创造国际新模式，“网中带店、店中带网”，通过精准医疗，精准查体、精准的医疗专家服务，让天狮的大健康养生业务完成国际市场的快速布局与成长。

“玛雅六月”海淘是通过天狮全球网络置换每个国家的土特优质产品，汇集到天狮电子商务平台，为全球的事业伙伴提供全程无忧的一站式创业支持服务。李金元说：“大众创业、万众创新，天狮整合全球网络海量用户数据，充分挖掘大数据的价值。”天狮全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略，通过跨国界、跨要素的“云微店”等方式，将玛雅六月打造成“安全、健康和优质的综合性家庭服务平台”“巨额利润返还消费者的购物营销平台”“消费与娱乐无缝跨界的新型电商平台”，践行国家“一带一路”的建设愿景。

李金元以格鲁吉亚的红酒举例，“格鲁吉亚是世界葡萄酒的发源地，至少有5000年的历史，品质卓越媲美法国红酒、意大利红酒，但是知名度和价格较之低了很多。我们引进当地高品质红酒，通过海淘业务分享给全球的天狮消费者，不仅挖掘了格鲁吉亚红酒的潜在价值，拉动当地就业和经济发展，还为微店平台上各个国家的创业者和消费者提供了优质的产品和更多元化的选择，这就是天狮网络平台的价值。”他透露说，明年一月，玛雅六月将在俄罗斯、印度、哈萨克斯坦、印尼、肯尼亚落地；三月将在西欧、北欧、日韩、美国和澳大利亚落地。

“打造享誉世界的民族品牌，就要整合全球资源，为社会创造最大化的商业价值。”生命不息，奋斗不止的李金元，立足中国，正在践行着拥抱全球的世界梦，而天狮集团也宣示了其雄伟的愿景：未来将建立万亿元市值的企业，打造十万亿元生态圈。endprint