基于服装工程全渠道营销云系统设计构建

李芳

摘 要：社会经济和科技的发展，人民日常生活的需求，不断的刺激着我国服装工程的发展。同时随着我过移动互联网技术的发展，全渠道营销模式已经逐渐被大多数的企业所广泛使用，为我国企业的发展做出了突出贡献。在这种情况下，本文对基于服装工程全渠道营销云系统设计构建进行了相应探讨，以期能够为我国服装工程的未来发展提供借鉴和参考。

关键词：服装工程；全渠道营销云；系统设计；构建

随着我国电子商务技术的不断发展，服装工程的营销模式也应做出相应的调整，以满足自身发展的需求，适应市场的发展需要，增强企业的市场竞争力。对此服装工程可以开辟全渠道营销的新模式，构建全渠道营销云系统，将现代互联网移动技术更好的应用到企业的影响发展之中，从而不断创新企业的营销模式，树立企业品牌，促进企业的未来发展。

一、全渠道营销

全渠道营销就是指企业通过多种渠道与消费者之间进行互动整合营销传播，其中包括网站、实体店、移动设备以及服务终端等多种营销渠道，企业将这些营销渠道进行整合，使这些营销渠道相互呼应，从而加强企业的营销影响力，达到更好的营销宣传效果。全渠道营销虽然依托于现代互联网移动信息技术，但是却打破了传统营销模式过分依赖互联网技术的局面，更加注重企业管理的整体性、协调性、衔接性，营销技术的系统性、实时性、有效性等。通过全渠道营销模式，可以对企业的内部资源进行合理配置，针对消费者的消费需求开拓营销模式，从而实现企业更大、更好的经济效益。

二、服装工程全渠道营销云系统设计中的问题

（一）管理方式落后

管理方式落后是当前我国服装工程在全渠道营销云系统设计中存在的一个普遍问题。一些服装企业由于受到自身产业链升级、企业运营理念以及企业创新能力的制约，导致全渠道营销云系统管理方式比较落后，使得全渠道营销云系统难以发挥出实际作用，没有取得实际效果。此外，还有一些服装企业的管理人员管理观念和思维方式落后，仍然采用旧的管理观念进行全渠道营销云系统管理，没有跟上时代发展的步伐，这样最终会被激烈的市场竞争所淘汰，致使我国全渠道营销云系统设计的发展举步维艰，难以取得突破性进展。并且还有一些企业只偏爱某种或某些营销手段，忽视了全渠道营销的作用和意义，阻碍了全渠道营销云系统的设计和發展。

（二）技术落后

全渠道营销云系统发展离不开现代互联网移动信息技术的发展，但是由于我国的互联网技术发展起步较晚，导致我国的互联网信息技术发展远远落后于西方发达国家，制约了全渠道营销云系统的设计和发展水平。故此，技术落后是当前制约我国全渠道营销云系统发展的一个重要因素。由于我国的技术落后，所以一些先进、核心技术都还依赖国外进口，不仅增加了服装工程全渠道营销云系统建设的资金投入，而且制约了我国全渠道营销云系统的发展步伐。此外，我国还缺少高素质的科技人才，在全渠道营销云系统运作过程中，经常会由于操作人员的技术不够而出现操作失误、业务不熟悉等现象，给企业带来严重的经济损失。而且当全渠道营销云系统发生问题时，常常需要专业的技术人员进行系统的检查和修理，但是由于当前我国专业人才的缺乏，导致很多企业全渠道营销云系统运行问题难以得到及时有效的解决，影响了企业营销的正常运行，造成企业的经济损失。

（三）缺乏资金支持

全渠道营销云系统高素质人才培养缺乏企业资金支持是当前影响我国服装工程全渠道营销云系统设计和发展的一个重要因素。全渠道营销云系统高素质人才培养是一个长期的过程，需要企业源源不断的培养相应人才，才能够满足当前我国服装工程全渠道营销云系统发展的需求，但是在这一过程中，企业需投入大量的资金，建设人才培养基地，购进相应的软件和硬件设备，并且还应及时的对软件和硬件进行更新升级，投入大量的维护资金。但是由于企业未来发展的制约，企业资金不能够过多的投入在全渠道营销云系统高素质人才培养方面，从而制约了专业人才的培养，影响了全渠道营销云系统的发展。

（四）安全问题

企业在通过全渠道营销云系统与消费者进行沟通、交流以及销售支付时，除了要保障消费者的支付财产安全外，还要保护消费者的个人信息等隐私。但是在当今社会，网络黑客技术大肆横行，对消费者的财产安全以及个人隐私安全造成了很大的威胁，如果企业的相应保护措施没有做到位，就很可能会导致企业机密以及消费者支付财产、个人隐私等信息的泄露，从而给企业的发展带来不利影响。

三、服装工程全渠道营销云系统设计的有效措施

（一）进行整体集中管控

企业在进行服装工程全渠道营销云系统管理时，可以对各种营销去掉进行集中管控。以提高企业的管理水平，促进全渠道营销云系统的发展。由于服装工程全渠道营销将各种影响渠道进行合理分配，综合运用各种营销渠道进行企业和服装产品的宣传，所以就导致企业的营销管理过于分散。对此，企业可以加强全渠道营销的一体化管理，实现各种营销手段的统一，从而对企业的资源进行合理配置，强化企业的营销质量，更快、更好的树立企业形象。同时通过终端系统对股份中影响数据进行分析和处理，保证企业营销数据、信息的正常流转，依靠营销数据合理调整营销方式和营销手段。

（二）加强成本控制

企业营销是吸引消费者，提升企业经济利益的一种有效手段，但是在企业的营销管理过程中，还应加强对服装工程全渠道营销的成本控制。企业应根据自身发展情况以及服装产品的生产情况，及时的调整营销策略，既要减少营销成本，同时又要保证企业的经济效益，防止企业存货积压情况的出现。对此，企业可以运行先进的现代营销调控系统，对服装工程全渠道营销进行成本控制，如ERP系统等，可以有效地提升全渠道营销的效率和质量。

（三）提升管理水平

企业的营销管理是影响服装工程全渠道营销云系统发展的一个重要因素，面对当前我国服装工程全渠道营销云系统的发展现状，企业可以通过强化营销管理，实现更高的营销目标。一方面，企业应加强全渠道营销云系统建设，强化营销过程中的信息收集、分析和处理，从而提高平企业的全渠道营销工作效率。另一方面，企业应健全全渠道营销管理模式，协调各个部门之间的营销工作，保证营销工作的合理、有序开展，防止工作混乱等情况的发生。此外，还应加强营销队伍素质建设，提高营销人员的专业技能，促进服装工程全渠道营销云系统的发展，为企业的未来发展创造一个良好环境。

（四）带动消费者消费

企业的服装工程全渠道营销云系统可以大大方便消费者的消费，为消费者的线上和线下使用提供便利。在服装工程全渠道营销云系统未来发展过程中，还应开拓服务渠道，为消费者提供更大的便利。故此，企业应加强自身的服装工程全渠道营销云系统建设，提高服务质量，从而留住消费者并达到带动消费者消费的目的。此外，企业还应采取个性化策略，满足消费者的各种需求，提升交易成功率。同时还要加强服务建设，及时解决消费者的问题，为消费者合理办理退款退货等业务。

结束语：

全渠道营销是当前营销发展的新模式，能够有效提高服装工程的营销质量，实现企业更大的经济效益。在全渠道营销的未来发展中，企业应强化全渠道营销云系统建设，为推动我国社会经济发展做出贡献。

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