一流企业一定具备“先进性”

孙大午

河北大午集团创始人，现任大午集团监事会监事长。现受聘为中国农业大学农民问题研究所高级研究员、北京大学民营经济研究院特邀研究员。

办企多年，我的体会是：思路决定出路，思想引领未来。解放思想就会释放能量，思想不解放，买卖做不大。我一直欣赏墨子的“兼相爱，交相利”，无论朋友还是客户的交往、生意，都要互惠互利。不能用做买卖的心态去做买卖，要将心比心，心通天下，理通天下

俗话说，三年学成一个秀才，十年学不成一个买卖人。也就是说，书读多了，可以当官，可以做学者，但不一定适合市场创业。我体会，商道是一种实践，真正的企业家是实践中闯出来的。就人、物、钱这三个字的排序来说，市场首先接触的是物，消费者通过物来认识企业，企业最先显现的是钱。因此，很多企业的排序钱是第一位的，先看挣不挣钱，物是第二位的，怎么投机取巧怎么来，排在末尾的才是人。但我认为，一个好的企业家必须要逆向思维：先见人，后见物，最后看钱。

首先要算人心账

我们现在的企业界因为追求效率，大多推崇西方管理，西方管理的核心是器物管理。器物管理简洁而高效，但弊病也很多，几年前富士康公司的N连跳事件，就是器物管理在中国引发的悲剧。在我看来，真正的企业管理应该主要是对人具有情义色彩的管理，是把人作为自然人而不是机器的管理，是对人的尊严和价值予以认可的管理。企业不是一个暂时组合的游击队，而应该是一个把企业发展和员工自身发展和利益捆绑起来的利益命运共同体。经济效益关键取决于人力资源，所以企业家不能只算经济账，更要算人心账和政治账。

可以说，市场的竞争最终是人的竞争，是价值观的竞争，是文化的竞争，只不过最终表现在产品的竞争上。值得强调的是，企业除了要关心员工的衣食住行、薪酬待遇、家庭及个人情况以外，一定要让员工关心公共事务，否则这个企业就失去了发展的终极意义。如同企业的金字招牌，员工的思想道德素质、忠诚度、事业心、团队凝聚力所产生的效益更是不可估量。企业领导人的成功，一定是团队的成功。团队的成功，一定是把企业做成了事业，而不是领导人的家业。如果企业有营私舞弊、挥霍浪费、虚报冒领、假公济私、化公为私、损公肥私、贪污和挪用公款，甚至偷抢现象，但员工熟视无睹、不加制止，甚至暗地里幸灾乐祸，那这个企业就太悲哀和可怕了。企业的投资，根本上说是对人的投资，项目投资倒在其次。

物就是品牌意识

“笃信好学，守死善道”一直是我反复强调的企业战略目标和经营之本。质量是企业的生命，质量加宣传就是品牌。品牌重在品，广告打得多，名气上去了，可品质和价值跟不上也不是好的品牌。千金沽名萬金沽誉，名是虚的，誉才是实的。先要美誉度，后要知名度。打广告就是千金沽名，搞的是知名度；做实品牌才是万金沽誉，产品做得扎实才会有美誉度。有些企业投机取巧，急功近利，在产品上弄虚作假、偷工减料，这些企业不管一时多么辉煌，最终会被市场用道德评价所淘汰，它最终损失的不仅是经济，更是顾客市场。我理解，市场经济的内涵就是道德经济，就是开放自由、正道取利。市场不认权力，只认工作态度、服务质量以及产品质量。如果一个企业家对上不靠官府资源，对下不克扣劳工、不生产假冒伪劣产品来欺骗消费者，那么他只有选择中间一条路，也就是道德经营。道德的选择会得到巨大的回报，这是企业财富最大化的最佳选择。

打造品牌的过程是需要时间、耐力和功夫的，需要一群人一辈子锲而不舍近乎痴傻地坚持质量至上，太精明的人不会创出品牌，甚至连品牌的建设意识都没有。企业一把手的兴奋点常常在销售，而不是生产上，因此很容易被业务员的思维所绑架，让生产随着销售随波逐流，适应市场消费；虽然产品也算货真价实，销售额也在稳步增长，但产品多属品质平庸的快消品，销售也多限于区域性。对一个好的企业家来说，他不会在意市场，市场有波动性，但是产品不能有波动性。对科研、生产和经营加大投入，或许产品成本高了，卖得少会亏损，但是坚持下去、得到了消费者的认可，未来利润自然就会上去，而且企业也只有做到既服从市场需求又引导市场需求，才能最终创造出品牌。比如，大午种禽公司是大午集团创始初期的骨干产业，始建于1985年，从养1000只产蛋鸡起步，后来逐步转型升级开始养父母代种鸡、祖代鸡和原种鸡，现在它是国家级蛋鸡核心育种场，自主培育的品种达到了世界领先水平，日产雏鸡30万只，销售网络遍及全国，可以说你每7枚鸡蛋其中1枚就与大午有关系。

小钱是大钱的祖宗

企业起步时，在具体经营方面，我有一个“三做四不做”的原则，三做：1.有名无利的买卖可做；2.辛苦微利的买卖可做；3.有稳定购销关系的买卖可以大做。四不做：1.无把握的买卖不做（指买空卖空的买卖）；2.不看到货不做（不搞期货预付款）；3.对货的质量有怀疑的买卖不做；4.价格偏高低的买卖不做（不做投机买卖）。如今三十多年过去，我仍旧主张：长路忌快跑，像乌龟一样扎实慢走。快是本事，慢是功夫。慢，要守得住寂寞，耐得住冷漠，抵得住诱惑，挣稳自己的小钱。高以下为基，贵以贱为本，小钱是大钱的祖宗。

1992年，我就提出了大午集团的指导思想“不以盈利为目的，而以发展为目标”。当时很多人嘲笑我，现在大午集团每年以20%的速度在增长，下辖的18家独资企业没有一家亏损，挣钱不多但很稳。在我看来，追求效益第一，眼睛向“钱”看，是一些企业轮番倒闭、寿命很短的主要原因。一个好的企业家要看钱的潜在性、可持续性。一时的盈利未必就好，一时的亏损未必就差。投机取巧赚来的5000万，不如干净赚来的500万，可以说把企业做干净是一种功夫，更是一种境界。

近些年来，大批企业家从创造财富的实体经济转向分配财富的虚拟经济，加入了炒股、炒房之类的金融游戏。在我看来，企业家应该是实业家，一旦偏离了实业，企业就很危险。做企业不要希望一夜暴富，细水长流最稳妥。暴利是资本家的盛宴，是企业家的陷阱。至今大午产业模式的特点依旧是——不上市、不搞股份制、不炒房、不举债、不投机、不研究国家政策，针对社会可持续的刚性需求，侧重民生实业，真正在搞新农村社区建设、城镇建设。我联想福特、比尔·盖茨、邵逸夫、李嘉诚等国内外大企业家之所以被人敬仰，不在于赚钱多少，而在于其社会责任感和使命意识。企业行为应该是社会行为，其意义远比在财务报表利润数字后面添上几个零意义重大。不顾社会利益员工利益的暴利都是不可取的，也就是说搞企业的主要是让人和社会受益，最后才是钱。

企业无上级，商品无国界，这是我所向往的市场经济。在这种市场经济下，企业家应该追求财富的最大化，包括利润最佳化、人文价值最大化、生态环境价值最大化。过去打仗是抢占地盘，现在是打开国门做买卖，企业家精神就应该是世界精神，竞争的不再是武器大炮，而是产品、质量、价格和服务，这种精神彰显的时候，世界就是和平的。

最后强调一句，要做成一流企业，第一要有先进性，第二就是保持先进性。endprint