低碳旅游景区建设的重要性及对策探究

赵颖

(渤海大学管理学院，辽宁锦州121000)

低碳旅游景区建设的重要性及对策探究

赵颖

(渤海大学管理学院，辽宁锦州121000)

伴随着我国社会的不断发展，人们的低碳环保意识也在逐渐增强，社会各界也在这样的背景下纷纷关注低碳旅游。对此，低碳旅游景区的建设成为了旅游建设中的重点内容，低碳旅游景区不但可以推动旅游业的发展，而且还能够有效保护环境，使得旅游行业能够取得可持续的长久发展。

低碳旅游；景区建设；重要性；对策；探究

低碳旅游是指在低碳环保的思想理念指导之下，坚持低碳环保、低能消耗、低污染等低碳原则的绿色旅游。低碳旅游的概念在低碳经济的时代背景下产生，国家对此也提出了关于旅游产业的具体要求，大力提倡旅游景区实施节能减排，推进低碳环保的进行，这正是我国旅游产业的发展方向。低碳旅游的概念贯穿于旅游的整个过程之中，旨在通过低碳环保的行为，促进低碳社会的建设。

1 低碳旅游景区的重要性分析

1）社会效益的相关内容

首先，低碳旅游能够促进其他连带产业的低碳化发展。景区是旅游业中的重要单元，景区的低碳化建设会推动旅游业整体低碳化的建设，而且还能够连带邮电、交通以及建筑等行业的低碳化发展，进而促进国民整体的低碳化经济建设，最终实现节约型社会。简单来说，低碳旅游景区的建设可以促进全民低碳环保意识的形成，进而带动其他产业也朝向低碳化的方向发展，这不但对于旅游竞争力的提升有一定帮助，而且在科学技术进步方面发挥着重要的作用。

其次，低碳旅游能够缓解社会上的能源短缺问题。在建设低碳景区的具体过程之中，如果提升能源的利用率、降低能源消耗水平是我们急需要解决的问题。在这样的环境之下，国家、政府以及相关部门都纷纷加强对于低碳能源的重视，并且加大了低碳环保的建设力度，这些都和缓解我国能源短缺问题有很大的联系。通过低碳旅游的建设，能够有效避免能源的浪费，进而缓解社会上的能源问题。

再次，低碳景区的建设可以提供给社会更多的就业机会。低碳景区的建设现在面临着人才紧缺的问题，人才缺口相对较大，如果全面建设低碳景区，必然会为社会提供更多的就业机会，给更多的高校毕业生、待业人员以更多就业可能。

最后，促进经济结构的转型。低碳景区的建设不仅仅能够有效促进其他产业的低碳化发展，环节能源危机，而且还能够从一定程度上改善旅游产业的结构，促进经济结构的转型发展。

2）环境效益的相关内容

为了与社会大力提倡的低碳经济相响应，旅游产业也会纷纷加入到低碳旅游景区建设的行列中来，有效利用自然资源，能够缓解由于气候变暖、能源短缺等无法避免的世界性问题的发生。低碳旅游景区的建设优势日益凸显，其环境效益也十分可观，具体的表现有：自然资源的节约；温室气体的排放控制；环境污染程度的有效降低等等。

3）经济效益的相关内容

从低碳旅游景区的建设角度去分析，低碳旅游景区的经济效益包括以下三点：

首先，在低碳旅游景区的建设具体过程之中，低碳环保是最基本的出发点，也是最终的发展目标。通过对低碳排放的控制，能源能够取得有效的解决，这是十分可观的社会经济效益。

其次，低碳旅游景区的建设和传统旅游景区建设一样，无法脱离物质资源而进行，因而，旅游景区的建设必然会需要物质资源为支撑，物资资源的生产也是一个会对环境产生污染的过程。对此，低碳旅游的建设会从一定程度上连带其他技术的发展，发挥乘数效应，进而促进低碳环保的发展。

最后，低碳已经开始演变成为社会上的一种时尚。随着环境污染的严重，低碳环保在现代的社会中成为了热门的话题，人们对此予以高度的关注，而低碳旅游景区的建设同样会吸引一定的游客，进而为社会带来巨大的经济效益。

2 低碳旅游景区建设的对策分析

低碳旅游景区是以低碳环保思想理念为根本前提，始终坚持着低污染、低能耗的原则，在原有旅游景区的前提之下进行低碳旅游景区的建设，尽一切可能以实现旅游景区的绿色低碳化。然而，现在的很多旅游景区尚未制定出一套系统完善的景区建设规划，尽管有一些景区开始尝试对于低碳环保的探索，然而还是处于相对杂乱的状态之中。甚至有一些景区的建设人员在思想方面存在误差。对此，构建一套成熟可行的景区旅游体系，对低碳旅游景区的建设有很大帮助。

1）建立低碳旅游景区的管理体系

首先，建立一套管理指标体系。所谓管理指标体系，就是在低碳旅游景区的具体过程之中所参照的统计指标。对于绿色旅游和经济旅游的这两个概念，其中的相同点相对较多，对此，对于低碳旅游景区的具体建设，相关人员可以借鉴相关的理论成果来建立管理指标体系。

第二，建立政策体系。低碳旅游景区的建设自身就带有连带性和系统性，除了对新技术的应用以外，还对政府的政策有一定的以来，这是低碳旅游景区建设的前提条件。低碳旅游景区的建设属于社会的焦点内容，建立一系列的政策体系，能够有效促进我国低碳旅游景区的顺利建设，便于低碳旅游景区发展目标的最终完成。

第三，构建行业标准。行业标准对于低碳旅游的发展有一定帮助，在旅游企业和政府之间，行业协会发挥着极其重要的作用。伴随着旅游业的不断发展，行业协会的重要作用日益凸显出来，然而行业协会之间却存在着结构混乱、职能无法充分发挥等问题。对此，对于行业标准的构建，要遵循一定的原则，有效避免一些不合理现象的出现。

第四，构建碳排放统计体系。碳排放统计体系不仅仅能够为低碳化提供数据参考，而且还有利于相关评估工作的顺利进行。碳排放体系能够有效统计景区的碳含量，结合动态测量和静态测量的方式都能够统计碳的含量，前者能够统计景区日常的碳的排放含量，后者能够对不可控因素造成的碳的排放量进行统计。

第五，构建人力资源体系。随着旅游行业的不断发展，其硬件设施也得到了相应的完善，然而，景区内部的软件水平却有待提升。在人力资源管理方面，人才匮乏的现象十分严重。构建一套成熟的、科学的人力资源系统，能够有效促进旅游景区的低碳化发展。

2）建立低碳旅游景区硬件设施体系

首先，建立低碳交通系统。在旅游的发展过程之中，交通设备作为旅游景区发展的前提保障，对于景区之中的游客有着决定性的作用。在旅游行业不断发展的今天，人们对于交通系提出了更高的要求，不仅仅要保障交通过程之中的安全，而且要确保游客交通的便捷。旅游交通系统由内部交通和外部交通共同组成，内部交通是指景区内部的交通情况，包括景区内的交通线路；外部交通是指由游客出发点到达旅游景点的线路，包括火车路线、汽车路线以及飞机路线等等。对于交通系统之中的低碳建设，我们可以从交通工具、停车设施等方面入手，充分发挥低碳材料的作用，促进低碳交通系统的建设。

第二，建立低碳建筑体系。所谓低碳建筑，就是在建筑的具体过程之中，要尽可能地将化石能源的使用量减少，有效控制温室气体的排放。在低碳旅游景区之中，要注意建筑材料的比例，尽可能地去使用环保型材料。在建筑物周围增加绿化面积，不断优化自然环境。对于旅游景区建筑的建设，要确保本地建筑素材的使用量，这不仅仅能够使得旅游整体凸显出一致性，而且还能够将外来物质对旅游景区的负面影响降到最低。

翡翠谷碧水摄影 施闾伟

第三，构建低碳能源系统。首先，要积极使用新型能源，合理利用可再生能源。在今天，能源短缺的现象越发严重，世界上的诸多国家都对此制定了相关的规范，试图节能环保。在我国低碳旅游景区的建设过程中，同样要构建低碳能源体系，采用我们日常生活中源源不断的太阳能，有效利用风能以及水能等等。其次，还要尽量让能源获得循环使用，减少能源的浪费。最后，在低碳旅游景区内要大体倡导节能产品，响应低碳旅游景区的建设。

第四，构建绿色生态网络。绿色生态网络和传统意义上的绿化有很大区别，具体来讲，绿色生态网络就是基于多样化的绿色林木，构建一套集美学性、生态性以及观赏性于一体的绿化系统。构建绿色生态网络，采用植树造林等科学方式，提升旅游景区的绿化程度，以美化绿色景区之中的环境，推动绿色旅游景区的构建。在具体的过程之中，我们要遵循以下原则：其一，确保景区整体的绿化和局部的绿化相一致；其二，因地制宜，利用现代化的手段方式来进行植树造林；其三，在确保环境的前提基础之上，有效推广风景园林，发挥其观赏作用。

3）建立低碳景区服务体系

低碳旅游景区服务具有系统性的特点，包含的内容也比较多，而且旅游景区由于形式不同，其服务类型也是风格迥异。具体来讲，低碳景区内的服务体系包括导游服务、观光游览服务、卫生医疗服务等等，它与传统景区的旅游服务相一致，最大的区别就是将低碳发展理念融入到低碳旅游景区的建设过程之中，在景区内构建质量服务体系以及质量监督体系，进而促进景区的低碳化发展。

服务质量在景区的建设过程之中至关重要，对此，在低碳旅游景区的建设过程中构建一个完善的质量服务体系，而这包括物质基础、人力资源、质量管理责任、服务质量体系框架这四项的内容。与此同时，构建质量监督体系也至关重要，在确保游客利益的基础之上实现景区内的全面监控，提早发展构架过程中存在的问题，并采取一定的措施去解决这些问题。进而促进低碳景区服务体系的不断完善。

4）建立低碳旅游景区的产品体系

现阶段，对于低碳旅游景区的产品概念，有两个方面的理解：第一种就是广义的理解，另一种就是狭义的理解。与之类似，低碳旅游景区之中产品体系的建立也有两种理解，从广义方面来讲，低碳旅游景区的产品体系就是多个旅游产品共同组合而形成的一种体系，在狭义方面来讲，低碳旅游景区产品体系就是能够为游客所提供的一切产品的总和。从本质上来讲，低碳旅游景区的产品是旅游产品的一部分，它涵盖旅游产品的基本内容，而且还具独特性的特点，表现在季节性的明显方面。为了有效构建低碳景区的产品体系，应该积极提升低碳旅游景区的服务形象，以吸引更多的游客前来旅游。低碳旅游景区的产品体系包含很多方面，包括景区内的公关服务、服务水平、外观景象等等，提升这些方面的形象，能够提升低碳旅游景在游客心目之中的地位，促进旅游景区的低碳化发展。

5）加强低碳景区的日常维护

首先，加强服务体系的日常维护。具体来讲，旅游景区的服务带有动态性的特征，可能受到诸多因素的影响，比如说外界天气、服务人员态度和游客的情绪等等。综合而言，这些不可控制的因素是不确定什么时候发生的，包括完善的服务体系之中也会受到这些因素的影响。对此，应该对低碳景区进行不断的维护，一方面构建游客评价系统，根据游客的反馈不断改善景区内的服务；另一方面要加大低碳知识的宣传，为表现优秀的游客予以一定的奖励支持。

其次，加强设施设备的维护。在旅游景区之中，设施设备时期最基本的物质保障，设施设备的日常维护直接关系着旅游景区的效益，对此，不断检查景区之中的设施设备情况，确保设施设备都能够良好的运行。具体来讲，加强设施设备的维护应该做好以下四个方面：首先，对于景区内的设施要及时检查，确保景区之中的电气装备可靠有效，保证基础设施的正常运转等等；其次，对于因为长时间不被人使用而闲置下来的设施的磨损现象，相关人员要做到定期维护，以延长设施设备的使用时间；第三，对于出现故障的基础设施设备要进行有效的维修，确保设施设备的稳定运行；最后，对于在旅游景区运营期间中出现问题的设施设备，相关人员也要做到及时的维修，迅速处理基础设施的故障问题，以最大限度地满足游客在旅游过程中的需求，让游客留下一个良好的印象。

最后，注重培养景区游客和工作人员的低碳行为。在低碳旅游景区的建设过程之中，在对基础设施设备进行及时维修的同时，还应该注重游客的低碳旅游行为，其原因就在于低碳行为能够有效带动低碳旅游活动。对于建设低碳行为的过程，我们可从景区的经营活动、景区工作人员的工作行为以及游客的行为这三个方面入手，进而促进低碳旅游景区的低碳化发展。

3 结束语

综上所述，在社会大力提倡低碳经济的今天，低碳旅游逐渐发展成为旅游行业的一种主流。为了更好地满足社会发展以及人们对于低碳环保的需要，低碳旅游景区的建设应该以低碳环保理念为基础，构建低碳环保体系，从多方面入手，充分开发旅游景区的低碳化程度，以不断建设低碳旅游景区，进而促进我国的旅游产业朝向更加低碳化的可持续发展方向去发展。

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赵颖，女，山西晋中人，渤海大学管理学院，旅游管理专业。