医院图书馆的移动阅读服务探讨

杨俊玲

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.254

摘 要：从现状来看，移动阅读已经成为了现阶段知识与信息的主流方式，在此背景下传统的医院图书馆能否适应当前发展，就需要积极改革，增加移动阅读服务，只有这样才能确保医院图书馆能够提供更为便捷的信息服务。本文首先阐述了移动阅读的现状与医院图书馆开展移动阅读服务的必要性，紧接着深入分析了医院图书馆开展移动阅读服务的可行性，最后提出了医院图书馆开展移动阅读服务的具体措施。

关键词：医院图书馆 移动阅读服务 具体措施

中图分类号：G51 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）10（c）-0254-02

随着信息技术的迅速发展，尤其是计算机的普及使用，促进了信息化时代的迅速发展。尤其是智能手机的普及应用，智能手机与电子阅读器等电子产品均可以实现移动式服务，促使人们获取知识与信息变得更为方便、快捷。正由于移动阅读服务的出现，造成传统的图书馆阅读受到巨大的冲击。就医院图书馆而言，传统的阅读方式，难以充分利用医护人员的零散时间，不利于工作效率的提升，同时并不满足当前快节奏的生活需求。鉴于此，医院图书馆为了确保信息服务质量，就要顺应时代的潮流，拓宽服务项目，增加移动阅读服务项目，才能满足实际信息服务需求，从而有助于实现进一步发展。鉴于此，本文深入分析医院图书馆的移动阅读服务具有重要的现实意义。

1 移动阅读的现状

所谓移动阅读（Mobile Reading），主要是指通過智能手机、PDA以及电子阅读器等移动阅读工具，在连接互联网络的情况下，进行电子资源即时阅读，其主要优点是随时随地可以进行电子资源的阅读，不会受到空间、时间的影响。移动阅读主要内容有新闻、网络文学、手机报以及博客等等。根据有效调查表明，现如今我国平均每4个人当中就有一个通过手机、电子阅读器等各类数字媒介进行移动阅读，每天保证一次以上阅读的用户占比高达45%。在2006年，通过手机等移动载体进行阅读的比例为3.5%，2008年就上升至6.6%，2009年再次上升至10.7%，到2010年就暴增到34.8%[1]。由此可见，移动阅读人数逐年呈现上升趋势。

2 医院图书馆开展移动阅读服务的必要性

进入信息化时代，人们获取知识与信息变得更为方便快捷，医院图书馆传统服务方式难以满足现阶段的实际需求。尤其是当今快节奏的生活环境下，人们需要充分利用时间。为此，医院图书馆有必要开展移动阅读服务，才能满足需求。

2.1 建设新文化生活、促进和谐社会发展的需要

移动阅读之所以受到了广大群众的喜爱，是因为移动阅读具有低成本、便利以及阅读结构丰富等优势。现如今，移动阅读在快速地激活增量阅读人群。信息化时代，信息量巨大，人们必须采用快节奏方式，才能适应社会需求，人们的传统阅读方式由于时间因素的限制，难以在现代生活快节奏方式下生存，以手机等移动载体的移动阅读，就能够充分利用传统阅读无法覆盖的一些零散时间。例如，人们在工作之余、旅途中以及排队当中等等，均可以利用手机等移动电子阅读器获取相关信息。据不完全统计，一个人每天的零散时间为2～3h之间。由此可见，移动阅读完全可以将这些零散时间加以利用，有效提升了阅读量。“手机作为一种新的数字出版形态，已然成为第五媒体”。有关专家认为随着4G技术的普及应用，手机移动阅读方式在不久的将来，必然成为人们获取信息与知识的主流方式，这对人们的生活具有积极的影响[2]。

2.2 体现医院以人为本，全心全意为患者服务的需要

就目前的医院状况而言，门诊患者与陪护家属在医院就医，在等候方面，所花费的时间远远超出真正就医的时间。这与我国医院贯彻的“一切以患者为中心”的思想相违背，为了改善这一现象，同时为了让患者及家属在候诊时获取患者病情、主诊医生等信息，就有必要开展移动阅读服务，只有这样才能充分利用患者与家属等候时间[3]。此外，通过开展移动阅读服务，能够帮助患者查询住院费用、用药情况、检验结果等内容。这样一来，就能够有效地缓解医患之间“信息不对称”的矛盾，一定程度上改善了医患之间的关系，这对医院的发展是极为有利的。

3 医院图书馆开展移动阅读服务的可行性

3.1 社会的大环境有利于移动阅读服务的开展

首先，城市移动条件已经成熟，其主要原因在于我国近年来大力支持移动网络的发展，同时网络运营商也在不断努力推广发展移动网络。其次，我国电子阅读器已经得到了普及使用。例如在2009年，中国移动突然介入手机阅读市场，推动了移动阅读市场的快速发展，电子阅读器瞬间成为数码市场的追捧对象。之所以能够成为移动阅读的主要工具，是因为电子阅读器具有类纸阅读性、无辐射、不伤眼，超低功耗以及超常待机等诸多优点。根据最新调查报告表明，全世界的电子阅读器市场一直保持着124%的年复合增长率，同时国家相关扶持政策的出台，为移动阅读的普及奠定了良好的发展基础。

3.2 医院图书馆开展移动阅读服务不再有技术上的难题

现如今，我国移动通信技术已经成功从3G时代跨越到了4G时代，并且逐渐朝向5G时代迈进，与此同时，WAP（无线应用协议）、MMS（多媒体短信服务）等网络信息技术均日益成熟，上述技术均为医院图书馆开展移动服务提供了技术上的保障。

4 医院图书馆开展移动阅读服务具体措施分析

4.1 建立健全网络设施

医院图书馆是否实现了现代化，关键在于是否具有完善的网络设施。移动阅读网络服务设备的投入使用需要结合医院实际发展情况加以综合考虑，尽可能结合其他移动服务投入使用，有助于节省投入，同时需要归为图书馆管理。在医院整个空间范围内应该覆盖综合布线系统和网络通信系统。值得注意的是在选择网络设备时，一定需要注意设备的实用性与稳定性，同时需要考虑产品的售后服务。

4.2 加强网站建设，建立有医院特色的WAP网站

医院建立网站，其主要目的是为了方便移动访问者。为此，在建设医院网站过程中，需要重点考虑是否方便了移动阅读访问者。首先，在网站公共信息这一模块，医院的重要新闻、专家出诊时间、医院组织的义诊活动、医学科普知识以及入院须知等信息均可以整合在网站上。其次，在功能服务这一模块，可以提供为自助挂号、检验结果查询等内容项目[5]。此外，为了方便患者、家属以及医护人员快速找到移动阅读入口，图书馆的网站应提供专业文献阅读、检索途径、全文获取通道等。

4.3 做好网络安全防范工作

网络阅读虽好，但是存在安全问题。为了更好地支持移动阅读，确保信息安全，做好网络安全防范工作显得十分有必要。医院的信息系统中，不仅仅需要做好信息服务，还要重视信息管理，避免患者信息发生泄漏情况。此外，医院需要告诫用户在使用网络访问时，一定要注意网络信息安全。

5 结语

综上所述，医院图书馆开展移动阅读是具有可行性的，其不仅为医技人员提供了专业信息服务，还为患者提供了就医的便利。为此，医院有必要积极探索图书馆开展移动阅读方法，以此促进医院服务水平的提升。

参考文献

[1] 付跃安，黄晓斌.试论我国图书馆移动阅读服务发展对策[J].图书馆工作与研究，2012（3）：33-36.

[2] 夏翠娟，张燕.图书馆移动阅读服务的新契机：HTML5和CSS3[J].现代图书情报技术，2012（5）：16-25.

[3] 韩苏闽，翟萌.浅谈医院图书馆的移动阅读服务[J].中国美容医学，2012（21）：422.

[4] 傅俏，杨小琴，袁润.高校图书馆开展移动阅读服务的探索与实践——以方正阿帕比移动阅读解决方案为例[J].大学图书馆学报，2012（30）：92-97.endprint