如何做好新型农村合作医疗档案管理工作

张英

摘 要：近年来，新农村建设工作取得了巨大的进步，农村的各种工作水平都随之不断的提升。而医疗工作作为直接关系到农民的身体健康的重中之重，更是处在如火如荼的发展之中。如何做好新型农村合作医疗的档案管理工作就成了摆在每个工作人员面前的重要课题。因此，我们必须要加强对这方面的研究力度，细化研究方法，争取将工作中存在的问题尽快的解决，更好的为农民提供医疗服务，为他们的身体健康保驾护航。

关键词：新型农村合作医疗；档案管理；信息化

二十一世纪是信息技术、网络技术高度发达的时代，各行各业的管理工作中都隨处可见科学的管理方式，由此管理水平也得到了巨大的进步。而新型农村合作医疗的档案管理工作由于涉及到的信息量非常大，所以其工作难度也是不言而喻。因此，在进行新型农村合作医疗档案管理工作时，我们可以不断的提升工作水平，改进工作方式，提升工作人员的专业素质，从各个细微之处尽最大可能提升管理质量，为百姓提供更加人性化的服务。

1 新型农村合作医疗档案管理工作的现状

进入二十一世纪以后，党和政府对于百姓的生活质量非常关注，相继推出了一系列民生工程和惠民政策，为了解决老百姓看病难看病贵的问题，全面保障农村人口的身体健康，推出了新型农村合作医疗体系，为百姓带来了巨大的实惠。在这种情况下，对医疗档案的管理现状进行研究十分有必要。

1.1 档案管理制度不健全

针对于新型农村合作医疗的档案管理工作，各级地方政府都给予了足够的重视，并且进行了许多尝试和探索，然而我们在实际工作中发现还是有一部分工作中的短板没有得到解决。首先是在档案信息的收集上有许多疏漏，这就造成了一部分的医疗档案中的信息不够完整，在实际应用中很难发挥出真正的作用。其次就是在档案信息完成手机玩之后，没有能够得到良好的保存，这样的后果就是下功夫收集到的信息出现丢失和残损的现象。其三则是对于医疗信息档案的利用存在着误区，这样即使能够做好信息收集和保存也是无济于事。

1.2 信息化水平低

在信息技术和网络技术高度发展的时代，档案中的信息已经不仅仅是像过去那样记录在纸质文档上，更多的时候是通过电子文档的形式存在。但是在实际工作中，有一大部分的档案管理单位并没有真正意识到信息化管理的重要意义，在工作中应用信息系统的比例非常小，在查找特定的档案信息的时候依靠的仍然是人工查找，这对于工作效率的提升无疑是一种阻碍。即使有一部分单位引进了信息化的管理系统，在实际应用中也存在着不足，造成了医疗档案管理工作的效率低下。

1.3 档案管理人员素质不高

在工作人员的问题上，主要以下几点。第一，在档案管理工作的岗位上，具有专业知识的人少之又少。一些管理人员甚至存在着身兼数职的情况。第二，许多档案管理人员对于新型农村合作医疗的档案根本不重视，认为其可有可无，这也就造成了在工作中消极怠工的情况屡屡发生。最后，工作人员对于信息化的管理系统没能够熟练的掌握和操作。在工作中很难快速高效的找到所需信息。

2 如何做好新型农作合作医疗档案管理工作

2.1 完善档案管理工作的管理制度和工作章程

第一，必须要提升对于档案管理的重视程度。众所周知，医疗档案是患者在就医的时候的重要依据，因此它在整个医疗过程中扮演的角色非同小可，如果不能意识到这一点，那么在档案的管理工作中就很难尽心尽力的进行工作，取得的效果自然也十分有限。第二，在制订管理制度和工作章程的时候，务必要立足于党和政府颁布的相关法律法规，并且与实际情况进行有机的结合，对于一些重要的工作环节以及工作要点，必须要进行有针对性的研究。只有这样才能真正的保证工作的整个流程都合理合法并且不存在疏漏之处。

2.2 提高信息化管理水平

现在各行各业中都已经开始应用信息化管理技术，并且其在实际的检验中也逐步的得到了认可，取得的成效有目共睹。在新型农村合作医疗的档案管理工作中，引进信息化的管理手段、应用信息化的管理系统在目前看来是工作水平提升的必由之路。将过去那种纸质化的信息记录方法摒弃，转而应用信息化的记载方式，这样有利于提升档案信息的安全性，防止信息残缺、信息丢失的问题。除此之外，我们可以将近几年新近出现的扫描技术和检索系统应用到档案管理中去，在保证信息的准确度以外，提升工作效率，在需要档案信息的时候能够通过关键词、条件项等快速的从庞大的数据库中抽调到所需信息，为农民的就医提供方便。医疗档案是一种非常复杂、牵扯面很广的文件，它涉及到的信息量非常大，因此为了更好的记录各种各样的信息，也就需要采用许多种不同的信息记录载体。在这种情况下，为了更好的进行信息的联动和沟通，在今后的工作中可以积极引进以网络平台为介质、以信息技术为依托的网络化传输系统，把农民就医的医疗机构都纳入到信息共享的网络中来，这样在需要档案信息的时候，无论是哪一个机构都能够第一时间得到查阅结果，为农民进行及时的诊断和医治。

2.3 提升管理人员专业素质

无论是哪一种工作，想要做好都离不开工作人员自身所具有的知识和能力，新型农村合作医疗的档案管理工作更是如此。因此，想要做好档案的管理，最重要的就是要着力提升工作人员的自身素质。随着时代的进步，档案管理工作中应用到的技术和方法越来越先进，有一部分工作人员由于没能够及时的更新知识系统，逐渐的就很难高效完成工作。为了解决这种问题，我们必须要加强对工作人员的培训审核力度，确保他们的素质足以胜任这项复杂的工作。在提升工作人员素质方面，主要有两个阶段，第一个是在其尚未竞聘上岗之前的考核阶段，务必要加强面试和笔试双重的考核力度，严格按照相关标准和要求进行筛选，绝不能出现裙带关系或者是人情官司。第二个则是对于已经在岗的工作人员，需要定期的进行讲座或者是组织培训，这样对于他们的素质提升有一定的帮助。

3 结语

总而言之，新型农村合作医疗体系为农民的人身健康保驾护航，发挥着无与伦比的作用。在今后的工作中，无论是制订管理制度、提升信息化水平还是培训工作人员，都必须要结合实际情况逐一落实，不能搞形式主义。只有这样才能真正的做好档案管理工作，为农民的健康负责。

参考文献

[1]高娥巧.关于新型农村合作医疗档案管理工作的思考及建议[J].办公室业务，2016，（05）：93.

[2]张桂红.浅谈如何做好新型农村合作医疗档案管理工作[J].经营管理者，2015，（22）：272.

[3]张静静.浅析新型农村合作医疗档案管理工作[J].黑龙江档案，2013，（05）：95.

[4]张文涛.浅谈新型农村合作医疗档案管理的困境与对策[J].民营科技，2013，（08）：85.endprint