研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响

席彬夏

摘 要：在经济全球化的大背景下，国家经济迎着时代的浪潮快速发展，参与日益激烈的市场竞争，公司内部的员工与员工之间同样存在竞争。绩效考核是对员工工作的评定和价值的肯定，同时作为公司基础状况的衡量标准之一，不同的员工绩效考核方法对员工与公司基础状况的影响也不同。公司内部组织想要达到预期的效益目标，就必须建立起一个合理有效的员工绩效考核方法，然而公司如何制定出有效的员工绩效考核方法是一个难点，需要公司相关部门不断深入探讨，根据实际情况制定出最合理的员工绩效考核方法。本文就研究员工绩效考核的主要方法，探讨员工绩效考核方法对组织绩效的影响。

关键词：市场竞争；员工绩效考核；组织绩效

一、引言

公司不能缺少员工，员工是公司运营工作的实行者。员工绩效是指员工对公司组织内部做出的努力贡献，组织绩效是公司内部组织在一定时期内完成任务的效率以及盈利，可以说员工绩效是组织绩效的组成部分。公司制定员工绩效考核方法，对员工进行绩效考核，评定他们的业绩，对组织绩效的提升与推动公司发展上有很大的积极作用。与此同时，组织绩效是公司内部工作的重心，注重组织绩效有利于经济效益的提升，尽量降低不必要的消耗。换而言之，只有组织绩效高，公司才能昂首阔步地前进。不过目前许多公司内部，员工绩效考核方法还不够科学，对于如何优化员工绩效考核方法，提升组织绩效，始终是公司需要特别注意的地方。公司相关人员细心研究探讨，制定好员工绩效考核方法，再研究它对组织绩效的影响，充分利用合理的员工绩效考核方法，推进组织绩效，这是公司进一步发展的基础之一。

二、员工绩效考核方法主要有哪些

研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响，首先就要弄清楚有哪些主要的员工绩效考核方法，根据实际情况分析，得出想要的结果。而研究员工绩效考核方法主要有四种：员工绩效考核描述法；目标绩效考核法；员工绩效考核相对评价法；员工绩效考核绝对评价法。

（一）员工绩效考核描述法

员工绩效考核描述法分为全方位视觉描述与重要事件描述：前者全方位视觉描述比较复杂，即通过员工周围的同事、领导、下属、客户，甚至包括自己的描述，进行综合评定，这显得非常全面公正，就是考核工作量略大；后者重要事件描述，就是员工本人在公司参与的重要事件，特别是那些对公司效益形成影响的事件，需要进行记录来整理分析，最后做出考核评定，这就显得有些片面了，但考核工作量降低。

（二）目标绩效考核法

关于目标绩效考核，这是对公司经营总目标分摊下来的任务落实过程考核，所以绩效考核对应员工分摊下来的任务目标。在员工绩效考核中，公司领导层分配下任务目标，理应对员工完成任务目标进行绩效考核。通过公司领导层对员工绩效考核，加深领导层与员工的交流，这样既能切身指导员工完成任务目标，又能体现领导层对员工的关心，对公司健康发展有积极意义。缺点是公司领导层平时与员工接触较少，对员工绩效考核难免存在主观片面性。

（三）员工绩效考核相对评价法

员工绩效考核相对评价法有两种形式：相对比较与强制比例。相对比较法顾名思义就是员工间相对比较，比如两名员工相对比，较好的加一分，较差的不加分，就这样每一位员工都与其他所有员工对比完，得分高就绩效考核的成绩高，得分低就绩效考核的成绩低；强制比较法也属于相对评价法中的一类，但具有强制性，绩效考核简单粗暴地将员工分为几个类别，如以业绩的高低分为优秀员工、良好员工、一般员工、较差员工、最差员工等等，往往会造成员工极大的反感。

（四）员工绩效考核绝对评价法

至于员工绩效考核绝对评价法，这個较为细分，有目标管理、关键绩效指标、等级评估和平衡计分卡等四种形式。目标管理法是指公司将总的经营目标分化到每个员工的个人目标之上，到最后依据员工个人完成目标的情况进行绩效考核，这需要公司与员工在工作开始前就协商好考核标准，工作结束后就依照先前协商好的考核标准进行绩效考核；关键绩效指标法，按照字面意思就是员工在工作中完成最为关键，最为具代表性的任务进行绩效分析，以此形成关键绩效指标考核体系，并根据这套关键绩效指标考核体系对员工绩效进行考核；等级评估法，与员工绩效考核相对评价法中的强制比较法有些相似，都是对员工进行等级评定，但多了几分人性合理化。比如等级评估法是经过细致分析，将员工绩效考核的内容划分几个相对独立的区域，在每个区域里制定等级标准，按照每个独立区域的等级标准对员工在每个区域的工作情况进行考核，最后综合每个区域的等级便是其员工的绩效考核成绩；平衡计分卡是较全面的员工绩效考核方法，根据公司财务、客户、公司内部业务开展以及员工学习成长等方面进行评定，同时各个方面的指标会根据公司的战略要求不同变得不同。

二、如何研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响

要研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响，就必须要有科学的研究方法，如以下几种研究分析：

（一）抽样调查

抽样调查是从研究对象当中选择一部分进行调查，然后从部分推测出整体的研究方法。在研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响过程中，可以发放问卷来进行抽样调查，在过程中药注意问卷的发放对象，最好是具有代表性的公司员工群体，然后对填好的问卷展开筛选与排除，尽量选出真实可靠的问卷。最后通过问卷进行分析研究，得出研究成果。

（二）同等方法差别分析

关于同等方法差别分析，这要求在研究当中具有敏锐的眼光，做到同一种方法里看到差别，细致入微地研究。比如关于‘员工绩效考核方法对组织绩效的影响的抽样调查问卷中，同一份问卷，填写的内容各有不同，针对差别进行不同的分析，有非常多值得研究的地方。这种研究毕竟是随机的，对总量上的推敲十分容易出现误差，但对误差最好的方法不是消灭，而是控制，将之控制在一定的范围内，差别分析研究，最终得出研究成果。endprint

（三）注重时效和可信度分析

研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响中，速率和可信度是必须注意的，研究调查不及时，失去了时效性，那研究将变得没有价值。而可信度是根本，没有可信度的研究如同垃圾，更加没有丝毫价值。在研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响过程中，计算好时间限度和提升研究的可信度，做到研究及时可信。

（四）关系检验分析

若想做好研究，首先要对研究体进行关系检验。如员工绩效考核方法、组织绩效和组织结构等三者之间的关系，相互之间有何影响，研究清楚其间的关系并绘制出来，以便更好地比较，准确得出员工绩效考核方法对组织绩效的影响度。，

三、研究员工绩效考核方法对组织绩效的影响

员工绩效考核方法多样繁杂，每家公司所使用的员工绩效考核方法或多或少都有不同。使用的员工绩效考核方法不同，对组织绩效的影响自然存在差异。公司要合理选择员工绩效考核方法，充分发挥其积极作用，促进组织绩效提升，为公司发展添砖加瓦。

（一）员工绩效考核的成本方面

在组织员工绩效考核之前，公司就要确定该员工绩效考核方法产生的价值要高于其成本，而公司员工绩效考核成本主要分为组织考核的成本、考核运行中的成本以及为考核收集相关信息的成本，除了这些之外，还有其它影响成本的因素。员工绩效考核方法越复杂，就越要从各方面增加员工绩效考核的成本，适宜于公司的员工绩效考核方法显得相当重要。而且公司的规模大小所适应的员工绩效考核方法存在差别，选择适合的员工绩效考核方法，能减少公司组织的成本，有利于提升组织绩效。

（二）员工绩效考核方法本身的方面

员工绩效考核方法本身具有不同的特点，研究对组织绩效的影响也应从其本身出发，因此要努力做到研究一一对应，全面优化、合理化。普遍情况下，员工绩效考核方法对应着其公司的具体状况，大公司用比较全面细化的员工绩效考核方法，小公司用简单实用的员工绩效考核方法，各有不同，各有所用。当然也有小公司用全面細化的员工绩效考核方法，这跟公司的个体性质有关，有些公司的组织绩效要求高，相对应的员工绩效考核方法也必须跟着提高水准。

（三）员工绩效考核方法对组织绩效的具体影响

通过仔细研究，深入分析，员工绩效考核方法对组织绩效的影响渐渐明朗。简而言之，员工绩效考核是组织绩效的重要参考依据，实用的员工绩效考核方法提升员工工作的积极性，对组织绩效有促进作用。在员工绩效考核方法上，既要注意到成本，又要注意到产生的效益，对组织绩效是否有积极作用。这需要分析企业规模，其发展的过程，发展中遇到的主要问题，以及战略方向，适当的员工绩效考核方法提升组织绩效，促进公司发展。

四、结束语

当今社会的经济环境越来越严峻，无处不存在竞争，员工绩效考核方法是公司内部竞争的标准，能衡量员工自身价值与公司基础状况。公司建立起一个合理有效的员工绩效考核方法，对员工工作的积极性，优化内部结构，和提升经济效益都有积极影响。总之，员工绩效考核对组织绩效有重要的参考意义，是公司战略决策的主要依据，可以通过员工绩效考核了解公司员工的基础状况，了解员工们的优劣势，合理分配工作任务。员工绩效考核如此重要，因此公司必须从自身情况出发，选择制定符合自身的员工绩效考核方法，为公司发展提供依据。

参考文献：

[1]王炳成，王俐，张士强等.企业生命周期与员工绩效考核方法的匹配对组织绩效影响的实证研究[J].重庆大学学报（社会科学版），2015，21（1）：69-76.

[2]周游，张更路，冯丹等.我国医院员工绩效考核方法进展[J].中国医院，2012，16（6）：54-57.

[3]王炳成.企业生命周期和平衡计分卡视角下的绩效考核方法对组织绩效影响研究[J].上海商学院学报，2011，12（3）：62-68.

[4]郭建明.员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究[J].城市建设理论研究（电子版），2016，6（8）：4459-4459.

[5]张琛.地铁行业员工绩效考核方案构想[J].现代商贸工业，2012，24（7）：103-104.

[6]李澎林，张慧珂，李伟等.基于移动办公的员工定性指标定量化考核方法研究[J].浙江工业大学学报，2017，45（4）：434-438.endprint