“互联网+”形势下在线教育发展的挑战及对策

穆然　陈琳　叶煦安

摘要：随着互联网发展带来的产业升级，传统教育的局限性开始被放大。“互联网 + ”时代的到来直接影响教育领域的变革与创新，互联网教育不仅打破了时间与空间的壁垒，还通过更低的成本和多样化的教学模式满足用户个性化需求，而各类移动端教育产品的发展又使得在线教育迈上一个新台阶。但也应注意到， 互联网作为一把“双刃剑”，在促进教育模式发生变革和创新的同时，也存在一定的缺陷和不足。据此从分析在线教育变迁着手，对教育互联网化下在线教育面临的严峻挑战进行揭示，提出教育互联网化背景下在线教育发展的建议。

关键词：在线教育；“互联网+”；现状；对策

中图分类号：F49文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.35.025

1互联网背景下教育模式的变迁

传统教育中，教育内容从最初的语言文字，到各类信息及知识。“互联网+”教育下，知識呈现为数字化。利用信息技术的发展及应用，使得图片、音像、视听材料等知识出现量的突破和质的升华。学习者获取知识的方式也发生了变化，利用互联网的便捷性，知识的分享传播方式发生改变。传统教育中将知识局限于学校围墙之内的现象已经不复存在。

21世纪是网络化信息技术时代，在“互联网+”的新时代的影响下，教育行业创建了在线高效课堂教学模式的目标。新的教育革命对教育模式的转变提出了强烈的需求。“粉笔+黑板” 的传统教学方式已不能适应现代教育发展的需要，教育模式逐步跨入综合利用现代数字化教育技术的新阶段。

在这样背景下，由于学习方式由课堂授课变化为网络授课，学习模式更加快捷，学习成本更低，学习门槛更低，覆盖人群更加广泛。优质教学资源通过互联网广泛传播， 互联网化教育革命带来了教育模式的变迁。

2互联网背景下在线教育面临的挑战

2.1压力缺失，完成度低

传统教育下，教师和学习者除了教授者和接受者的关系外，还存在着监督者和被监督者的关系。教师通过整体时间的学习和课后作业，来掌握学习者的学习情况。而传统班级里的共同学习模式也形成了无形的学习竞争体制。学习者在无形的压力下，始终保持学习的积极性，使得课程完成度较高。

而在线教育在提供多样化学习内容的同时，由于课程获得的简易化和廉价化，除了具有强有力执行力的学生可以在缺少监督和动力下完成课程，半途而废几乎成了在线学习者的状态，同时学习者易产生依赖知识加工和懒于思考的习惯。在线教育模式下特殊的学习方式，学习者缺少有效的监督，导致学习热情减少，产生懈怠情绪，课程完成度较低。

2.2没有导师的针对性指导

在信息大爆炸时代，虽然学习的门槛降低了，但是在将知识聚合起来使人更高效学习这一关键环节中，教师的角色仍然非常重要。在现有的教育体系中，我们很难想象在没有教师对关键点进行指导的情况下， 一个人可以完全自学成为专家。 个人通过时间的积累快速获得网络学习资源，教师利用个人知识发现的魅力，在知识架构和关键节点进行有效指导，是线上教育的必经模式。

这种模式下导致教师与学习者难于交流，在以往传统的学习体验中，教师与学习者的交流是非常重要的一环。 学习者接受教师的反馈，以找出学习上的不足以便及时修改。教师通过对于学习者听课情况的反馈， 来找出自己教学上的问题及时作出调整。在双方的配合和促进下， 最后可以达到一个较为理想的学习、教授方式和内容。 但在在线教育中，教师难以对某位学生进行学习情况反馈，学生仅仅是单方面听讲，不能或极少和教师直接交流，从而导致学习效果的不理想以及学习内容掌握的一知半解。

2.3准入门槛低，缺乏深度内容

传统教育中，由于教师对于学习者学习进度的把握，在基础课程不能满足学习者的需求时，会开辟深度内容的课程以适应学习者的进度。学习者从知识基础储备者转向精英化。

基于互联网开放和门槛低的特点，在线教育势必无法进行优质深度的内容，在放低门槛吸引大众学习者的同时，深度内容课程的缺乏成为较难解决的问题。而碎片化的学习模式，也势必影响学习者的专注度。同时，需要大量试验的学科内容，由于网上资料阅读和视频观看无法满足此学科的需求，也无法在在线教育的浪潮中分得一杯羹。

由于教育行业的特殊性，导致学习内容、教师经验、教育资源，都需要不断积累。而建立在教育行业基础上的在线教育网络虽然改变了高等教育以教师教为主的教学模式，却容易重技术而忽略了教育本身。

许多教育类软件盲目重视学习平台和工具，忽视了对于学习者学习情况的调查，导致大多数精品课授课效果不理想，造成在线教育推进往往起点高，收效却甚少。

互联网教育的发展无疑还有很长的路要走。我国的基础网络建设已经基本完成，移动互联网的普及率也呈爆炸性增长。与此同时，国内教育的不平衡，教育资源分布不均，为互联网+教育提供了发展空间。对此，我认为在线教育将会长足优化发展。

2.4技术升级后的教育理念的滞后

近年，互联网技术迅猛发展，技术更是日新月异，随之而来的各类型教育类软件令人眼花缭乱，但是再伟大的技术也无法代替平庸的教学。过于强调技术带来的教育革新，忽视了技术升级后教育理念的更新的行为无异于因小失大。

中国传统教育深入改革已是大势所趋，传统思维中封闭、桎梏的理念如果不改变，新瓶装旧酒，在线教育只能昙花一现。从人类教育史来看，科技的进步的确有效扩大了传播知识的广度和深度。但互联网与教育的关系，在本质上属于教育与技术的关系，比如现代即时通讯服务通过网络快速发送大量语音短信、视频、图片和文字，为人与人之间的沟通提供工具，却无法真正代替人与人之间的沟通。在线教育也正是如此，互联网思维为我们追求的教育思维变革提供了一个契机，传统教育下互联网可以改变传统的教育思维，但不能改变教育的本质。endprint

3在线教育下应对挑战的对策

3.1积极参与， 改进模式

“师父带徒弟”这种中国传统的教育方式，将在不久的未来回归。一个教师和他认可的学生（比如导师和他的研究生）可以形成一个小型结构，去将他在该领域的独特见地，对学习者进行针对性的辅导。 很多本科生甚至中学生， 能因此得到一个领域专家小组最直接的辅导，缩短成为专家的路径。伴随着中国中产阶级的消费升级， 教育是不容忽视的体量。 企业管理者和财富继承青年群体中，师生关系将意味着更深入的企业战略指导和高净值人群素质的快速提升。

众所周知，在信息和知识通过云化的方法进行储存以及移动端的使用时，高等教育打破了知识局限性的桎梏，在线教育使上万学习者共享一个应用系统。因此教师除了进行线上授课之外，还需要时刻关注信息更新，不断更新教学云资源。

在小范围的精英化线上教育内，教师应当以学生为中心，成为信息技术的借助者而非依赖者，自上而下地建立监督体系，随时随地与学生线上线下互动，极大拓宽了学习的宽度和广度，帮助学生个性化学习，建立起知识与知识之间的关联和构架。不忘初心，方得始终。由针对性的线上教师的教学活动将是模式化教学所不能替代的学习互动、讨论、监督和情感支持。

3.2互惠互利，良好共生

在现阶段社会，由于在线教育门槛与成本较低，部分学校或用人单位认为在线学习者的可信度不高，直接影响在线教育的持续发展。因此，在线教育不断丰富教学内容的同时，对于课程的社会认可度也要加强。在线教育机构可与一些用人单位或各大高校进行合作培养，学习内容不仅满足学习者的知识层面的需求，也促进在线教育的长久发展。建立起灵活多样的社会评价机制，加强学习过程中的跟踪评价，真正提高社会认可度，才是在线教育发展的内在动力。

基于教育即时服务的理念，改传统模式下“以教师为中心”的授课模式为“以学习者为中心”，一改传统教育中学生成为被动的接受者。在学习进度上，也从以往的教师把握上课进度变为学生根据自身情况自主把握进度。

归根结底，传统教育与在线教育是互惠互利，良好共生的关系。在線教育的迅猛发展，有利于传统教育模式升级，从“搬运式”教育到“师徒式”教育，致力于挖掘学习者的个性。而在线教育也可以充分学习传统教育的优点，互通有无。

3.3丰富内容，审核质量

目前在线教育学习资源的呈现的主要是单一的视频教学，或资源下载，学习者需要面对的依旧是冷冰冰的机器。在线教育应当结合学校或学习者发展特点和需求，通过注重在线师生交流与互动，以减轻学习者的孤独感。

在线教育视频质量现状，往往良莠不齐，通过市场“看不见的手”进行调节，不免会出现滥竽充数的讲师和视频。政府应当发挥市场监督者的作用，建立起有效的监督管理机制，增加视频评选模式，有效区分视频的优劣，严格把握视频的质量。通过提高在线教育视频的质量，从而提升学习者的学习感受和兴趣。

另一方面，在线教育目前的盈利方式还是以会员收费来盈利，此举不利于在线教育平台引进新颖的授课方式和资历深厚的教师。因此应当加大学校和企业间的合作，开发多种形式的学习终端，使学习者与学校相联系，教师与教育平台相联系，线下与线上相联系。逐步建立良性在线教育模式的循环，明确盈利模式，尽快建立成熟的商业模式。

参考文献

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