聪明过了头

★编译/夏殷棕

聪明过了头

★编译/夏殷棕

16岁的丹尼尔决定利用暑假获得点工作经验，于是找了一家大型杂货店当销售员。

第一天上班，经理对丹尼尔说：“丹尼尔，只要有顾客进来，不管顾客想买什么，我们总能建议他们购买点别的东西，其关键在于两样东西要有联系，能听懂了吗？”

“听懂了。”丹尼尔回答。

“很好，”经理说，“你看，有一位顾客进来了，仔细看好我是怎么做的。”

他们走到顾客面前，经理说：“先生，您要买什么？”

“我想买些草种，长出来的草要很强壮的。”顾客回答。

“你来对地方了，”经理边说边领顾客来到园艺区，从货架上拿起一包草种，说，“我建议您买这种草种，接下来我们这个地方气候非常不错，草会长得特别快，所以您肯定需要一台质量好、效率高的割草机，本店今天特价提供一款，您只需付一半的价钱，就可以将一台上好的割草机载回家！”

顾客想了想，说：“行，我就买你推荐的这包草种，也要一台割草机。”

丹尼尔和经理将草种和割草机装上顾客的车子，看着顾客开走了，经理对丹尼尔说：“看到了吧，就是这样卖掉割草机的，我是把割草机与草种联系起来，就这么简单。你赶紧进去，给我做几笔生意。”

几分钟之后，一男士走进商店，丹尼尔迎上去，顾客问：“我妻子叫我给她买些卫生巾，有吗？”

丹尼尔领着男士来到妇女用品区，很快找到顾客所需的卫生巾，丹尼尔将一包卫生巾从货架上取下，递给男士，说：“我建议您购买一台割草机，本店今天五折促销。”

男士想都没想，说：“不需要，谢谢你。”说完头也不回地向收银台走去。

经理在一旁听到他们的对话，来到丹尼尔面前，说：“丹尼尔，你知道你在干什么吗？我说过，你建议顾客买的其他东西一定要跟顾客想买的东西有关系，天知道你怎么把卫生巾与割草机联系起来的！”

“是这样的，”丹尼尔说，“我想他妻子要用卫生巾，很可能第二天她对这位男士就没有那么有吸引力了，所以他没事干就割草呗。”

（摘自《夏殷棕的博客》）

编辑/秦远