中融信托 打造大运营平台

芮卜

中国信托行业的“黄金十年”仅仅只是开端，整个行业仍在向上生长。2016年末，信托行业信托资产规模突破20万亿大关，到今年6月末，这个数字再次攀升至23.14万亿，较年初增长了14%。

已成立30周年，身处行业第一梯队的中融信托对行业及公司的未来发展满怀信心。中融信托董事长刘洋认为，我国产业发展和社会财富积累所带来的投融资需求增长为信托行业发展奠定了基础，法律和监管体系的逐渐成熟完善支持着行业长久发展，信托制度的灵活性以及信托公司不断创新的经营风格则是行业保持发展势头不变的关键因素。

“基于第五次金融工作会议上党和国家对金融工作的总要求，结合投融市场新的变化，信托企业应该从一个简单的资金提供者转型成综合金融服务的提供者，和好的企业站在一起，帮助实体产业发展。”他表示。

主动调整，转型主动管理

2010年，央企恒天集团成为中融信托第一大股东，一方面为公司带来了更为雄厚的资本实力，提高了公司治理水平；另一方面，中融信托注重专业性、市场化、高效率的经营风格得以延续。此后的几年内，中融信托抓住了行业增长的大趋势，完成了公司规模和业绩快速增长。2014年，基于新的经济政策和市场环境，中融信托开始对业务构成进行主动调整，不断提高主动管理业务的能力和规模。

刘洋对《英才》记者表示，不论是从金融监管的层面，还是信托公司自身发展的角度看，都需要“回归本源”。“我们认为是时候提高主动管理能力，做一些真正能为企业和投资人创造价值的业务。”

2014年，中融信托就在行业内率先提出了3-5的转型目标，旨在从“单纯的资金提供者”转型成为“综合金融服务提供者”。为了达成这一目标，三年来中融信托一直围绕“私募投行、资产管理、财富管理”持续推进转型。

首先是私募融资领域，这是此前信托公司最传统的业务之一，主要包括房地产、政府融资平台和各种通道类业务等。面对这些以利差收入为核心的业务，中融信托的策略是“管好存量，控制增量，加强贷后管理”，未来将会夯实根基，谋划全面转型。

在资产管理业务的拓展方面，刘洋认为，转型的重点在于不断提高投资管理能力，为客户创造更多价值增值从而分享收益。据了解，当前资产管理类业务收入已占到整体的20%左右，这一占比还在不断提升。

提供专业的财富管理服务，也是中融信托转型的重要部分。直销品牌中融财富的建设，旨在满足高净值人群及机构客户对财产的保值增值需求，从此前的业务导向型，逐渐向客户导向型转变。9月底，中融信托全新呼叫中心“95037”正式开通试运营，这也是国内信托行业首个独立获批的“95”号段资源。该呼叫中心集产品预约、资产查询、业务办理、客户咨询、投诉建议等多重功能于一身，与即将上线的新版官网、财富APP共同组成多媒体客户服务系统，通过对客户接触记录及轨迹的大数据分析，从而实现对客户分级管理并提供相应增值服务。

在行业的选择上，中融信托一直致力于寻找朝阳产业以及代表新生产力、新商业模式的企业，为优秀的公司提供综合的金融解决方案并与之共同成长。在房地产领域，中融信托则更看好城市更新带来的机会——对核心城市住宅或商业地产项目进行设计升级、环保改造，通过主动管理推动项目升值。此外，家族信托、金融科技、资产证券化、混合所有制改革等领域也被中融信托视为转型业务开拓的重点领域。截至目前，在上述领域公司已有不少项目成功落地，为行业转型探索提供了样本。

监管风控双护航

转型期间，中融信托在2015、2016年在控制资产规模的前提下，其营业收入规模仍处于行业的第一梯队。2016年，公司营业收入 67.96亿元，全行业排名第二位；公司净利润27亿元，已连续八年增长。2017上半年，中融的营业收入29.62亿元，其中投资收益由去年同期的1.47亿元增长为3.41亿元，资产管理和财富管理所带来的效益开始显现。

在目前的市场上，将戰略目标订在资产管理的机构为数不少，包括各大股份制商业银行，也包括各类券商、基金、保险等其他金融分支。面对这些竞争对手，刘洋对《英才》记者表示，信托制度的灵活性以及清晰全面的监管体系仍是信托行业的优势所在。

当前，信托行业现在形成了“一法三规”的制度基础，并在此基础上建立了“一体三翼”的监管架构。刘洋认为，日渐完善的监管体系也为行业长远、稳定发展奠定了基础。

同时，“风控至上”一直也是中融信托经营的首要原则。这家公司拥有业内人数最多，覆盖最全面、链条最完整的风控团队，对项目进行风控、贷后全链条严格管理。公司在风控方面做出了多项创新，包括成立合伙人风险基金，高级管理人员绩效薪酬延期支付，以及独立审批人团队制度等，实现管理人员、合伙人与企业的经营深度绑定，将风险控制观念全方位渗透到了每一个员工。2017年，中融信托组建大运营平台对风控进行进一步升级。大运营平台将联合风控合规、财富推介、客户服务、资产保全部门对项目全周期管理，对风险进行有效的预警、防控、处置。

不断进化提升的风控系统，也成为中融信托推动转型及未来发展的坚实基础。“作为金融机构，中融信托一直坚持合法合规、稳健经营，我们会以融合共赢的心态与各方合作，共同追求长久发展。”刘洋表示。endprint