高校师生企业实习前的准备

张玉霞，阮若林

摘要：本文结合医学信息工程专业师生在企业实习的经验，针对目前教师和学生在企业实习时常见的问题，对教师和学生在现有制度下去企业实习前需要做的准备工作进行了探讨，为教师和学生在企业顺利开展实习、高效地利用企业资源提升自己各方面的能力提供了一定的参考。

关键词：师生；企业实习；准备工作

中图分类号：G459 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）44-0042-03

一、引言

高校學生动手能力仍然比较弱，根本原因在于高校实践教学环节薄弱，特别是双师型教师队伍实践技能不强[1]。国家主席习近平、总理李克强于2014年6月召开会议，强调了转型期技术应用型高校的主要工作，其中一项非常重要的任务就是如何解决高校“双师型”教师的培养培训问题[2]。高校通过派遣专职老师深入企业进行顶岗实践，可以快速了解行业动态、用人需求及企业文化，特别是对实践动手能力要求较高的专业，教师赴企业顶岗实践，能使参与教师快速了解本专业国内外有关新理论、新型业务的进展情况，在真正的工作环境中通过实际参与业务活动，了解实际业务的工作内容和所需要的专业知识，积累实践工作经验，对提升教师自身的专业素质和实训指导水平起到了重要作用[3]。

许多工业国家的经验都证明，培养出一名合格的工程师，必须使其经历工程科学知识的学习、工程实践的训练和工作实际的体验三个环节[4]。如果工程教育中只重视理论教学，而忽视实践教学，则工科生基本的工程综合与设计能力就难以实现。本科生的顶岗实习不同于其他方式的实习，在于它除了要求学生在企业履行其生产岗位的职责外，还要求学生利用企业的教育资源进行现场技能培训和理论学习，并能在实际工作中发现问题和解决问题，一时解决不了的问题也可以回学校进行深入研究，甚至可以作为毕业设计来进行研究[5]。

学生大规模去企业实习时，如果实习前的各种准备没有做好，会导致实习期间存在很多问题，影响实习效果，为校企的长期深入合作带来阻碍。教师去企业实习前，如果没有任何准备，贸然前去，并不能充分利用实习时间提高实践技能。本文结合医学信息工程专业师生在企业实习的经验，对师生在现有制度下去企业实习前需要做的准备工作展开探讨。

二、教师去企业实习前的准备工作

（一）教师去企业实习时存在的问题

对于高校教师来实践，企业会顾虑重重。虽然，高校教师来企业实习，有积极的一面，可以学习企业目前所用到的基本技能，返校后能将所学技能传授给学生，使学生所学知识能够符合企业需求，既能提高高校教师的实践能力和市场眼光，又能减少企业培训员工的成本，实现双赢；但是也存在着消极的方面，来企业实习的高校教师，拥有全面的和较深的理论知识，但是对企业的产品不熟悉，实际动手能力显得薄弱，需要企业技术负责人员付出一定的时间和精力对高校教师进行培训，该培训属于企业技术负责人员的额外工作，企业技术人员原本工作量大、压力大，不愿意培训并不是团队关系的高校教师，另外，由于学校的师资力量不足，教师教学任务繁多，不得不要求教师一边完成教学任务，一边到企业实践，结果造成“三天打渔，两天晒网”流于形式，最终达不到从企业学本领的目的。

（二）教师去企业实习前的准备

针对以上问题，专业教师在去企业实习前需要做好足够的准备工作。

首先，教师要根据企业对人才的需求和自身的情况制定详细的目标。比如，如果教师想参与医院信息管理系统项目的开发，提高自身的编程能力，那么教师在去企业实习之前，应该将项目开发所需的理论知识掌握扎实，去企业后，能够如企业员工一般，在很短的时间承担部分工作岗位的责任，能够为企业带来一定的效益；如果教师已经有了一段时间的企业实习经历，想和企业合作开发项目，那么在去企业之前，应该和企业相关人员沟通，将自己的创新思路、能够为企业解决的问题整理好，带着问题去企业，以合作共赢的方式参与到企业的生产中。

其次，教师要调整好自己的时间。将在学校的任务集中安排在某一段时间，比如，将教学任务集中安排在半年，剩下的半年时间在学校不要有任何的任务安排，使教师能够集中精力，有较长且连续的时间深入企业锻炼。因为企业的生产日程安排得非常紧凑，当客户有需求时，企业必须能够做出迅速的反应，以最快的速度满足客户的需求。

三、学生去企业实习前的准备工作

（一）学生去企业实习时存在的问题

目前工科本科生由学校组织大规模到企业去顶岗实习建制体系在国内并不多见[5]。很多企业和学校均为首次尝试合作，没有成熟的管理方法，可能会出现实习过程中专业指导不足、专业技能提升有限且缓慢、实习岗位与专业不对口，导致与人才培养目标严重脱节，使得企业实习未能体现教学的真正价值；可能会出现挫折心理、难以驾驭、不服管理、动辄走人不干了等问题，使企业处于被动地位，进而影响学校和企业的声誉及长期合作关系。另外，实习生关心的薪酬问题没有具体的支付标准[6，7]，实习生在实习期间的权益问题没有具体的法律保障[8]。

1.专业技能提升时所存在的问题。学生在实习期间会出现实习过程中专业指导不足、专业技能提升有限且缓慢、实习岗位与专业不对口的情况，以医学信息工程专业为例，原因可能是公司能够提供的可以很快提升专业技能的项目开发和实施岗位数量少于实习学生的数量，导致部分基础好、能够完成主管所分配的任务的学生在专业技能上能够得到很好的提升，其他基础差、不能够完成主管分配的任务的学生只能被分配简单的、重复性的工作，从而使专业技能得不到提升；也可能是因为，企业的产品是直接面向客户的，产品的质量与企业的声誉息息相关，如果部分学生没有足够好的基础知识底蕴去承担公司主管分配下来的任务，公司主管是不敢将任务交给实习生的，即使有能很好提升专业技能的岗位，部分基础差的实习生也只能做简单的、重复性的工作；还有一个原因是一个公司有自己主要的产品，不可能生产某一领域所涉及到的所有产品，产品类型有其局限性，部分学生认为公司的产品和自己感兴趣的产品类型不符，公司所需知识与自己感兴趣的知识也不符，因此不能也不愿去承担公司主管分配下来的任务。endprint

2.管理方面存在的问题。学生在实习期间可能会出现难以驾驭、不服管理，使企业处于被动，进而影响学校和企业的声誉及长期合作关系。原因可能是企业的住宿与生活条件较差，现在的学生在家里和学校都有较高的物质生活水平，有部分学生不一定能够忍受相对较差的住宿和生活环境；公司认为实习生的培训要投入大量的人力、物力和财力，且企业为实习生提供了提升专业技能的机会，实习生应该为公司创造一定的价值，因此实习生的实习工资较公司员工低或者无实习工资，对于还未走上社会的实习生由于缺乏社会经验，不能够接受这样的条件，再加上我国对于实习生薪酬支付并无标准，部分实习生因此帶着不满的情绪实习，影响实习效果，可能会为企业和学校带来负面效应；实习生在企业实习时，企业主管不会像学校中的老师一样耐心去教学生，遇到问题需要学生自己想办法解决，关键的时候才会对学生稍加提点，说话方式也会较直接，有时候语气会较重，企业中部分专业技能较低、综合素质较差的员工会担心被实习生抢饭碗，便会排挤和责难实习生，而现在的大学生是很少遭受挫折、心高气傲的一代，部分实习生不善于处理这样的人际关系，无法承受与家庭和学校不同的环境，不能以积极的态度去面对这些人和事，导致不服管理、难以驾驭的情况出现；实习生在实习时，抱着一种想留下来工作的心态，如果感到企业的文化价值观和他们的不相符，便不能安心留下来实习，较心浮气躁；实习生在企业实习时，需要承担一定的责任，但是部分实习生不能承受这样的压力，导致焦虑失眠。

（二）学生去企业实习前的准备

在现有的环境与体制下，实习生去企业实习之前，必须做好充分的准备工作。

1.学好基础理论知识，组建不同的科技社团。针对专业技能提升时所存在的问题，学校需要先了解企业所要用到的主要理论知识，使学生在校期间，将企业所要用到的主要理论知识学习扎实，打好基础，使其在能提升专业技能的岗位上快速适应并能胜任相关工作。在学生大二的时候，组建不同的科技社团，比如，根据医学信息工程的学生毕业后可能会涉及到的产品，将科技社团分为医院信息管理系统组、移动医疗组、数据库管理与数据分析组、网络运维组、虚拟医疗组等，学生可以在教师的引导下结合查资料对每一个社团的产品所用到的知识点、能够解决的问题进行详细的了解，再选择合适的社团，每一个社团内部的成员分工可以不同，既可以是技能型的，也可以是管理型的，社团和社团之间也可以相互合作。一个班上的学生不可能适合从事同一种工作，每个学生都有自己擅长的、适合的，科技社团可以有助于学生了解到自身的兴趣爱好、激发学生自身的学习兴趣、锻炼学生的团队合作精神和分析问题解决问题的能力、引导学生的创新思维，为学生去企业实习时选择并胜任适合自己的岗位打下基础。这也需要学校能够和多家经营不同产品的企业联系，将学生分流，努力使每个企业所接收到的学生都能够在可以快速提升专业技能的岗位上实习，并胜任，进一步就业。

2.要做好学生的思想工作。针对管理方面存在的问题，学校需要提前对学生进行思想上的引导。请以前实习表现较好的同学回来讲述自己的实习体会，学生会非常相信学长们的体验。（1）在住宿方面。要告诉学生企业在解决实习住宿问题时所面临的困难，比如宿舍难租、租金贵等，而学生一开始去还是处于学习阶段，不能为公司创造价值，企业需要花大量的人力和物力来培养学生，企业要生存，就必须盈利，学生一开始不仅不能为企业创造价值，还需要耗费大量的资源对学生进行培训，因此，企业只能在能力范围之类尽力让学生住得好些。学生目前的重点是学习，而不是享受生活，应该在自己能够创造价值之后并在自己的能力范围之内享受生活。（2）在薪酬方面。国家目前也没有关于实习生薪酬的具体规定，实习生的薪酬相对于正式员工来说较低，要和学生说清楚实习工资的具体情况。实习生薪酬较低的原因是，企业认为自己耗费了资源培训实习生，实习生为公司创造一定的价值相当于是对企业的回报，为了激励表现好的学生，企业会根据实习生在岗的表现在实习工资的基础上加上绩效奖励，做得多，拿得多。（3）在人际关系的处理和承受压力方面。学生在实习期间，可能会让一部分工作消极、技术水平欠佳的在职员工感到了压力，学生可能会遭到排挤，这种情况在很多企业都会遇到，因此学生在学习知识技能的同时还应该多学习如何妥善处理人际关系，现在企业最关注、最需要的还是具有爱岗敬业态度的人才，学生遇到这样的情况时，不能逃避、慌乱，要沉着地想办法妥善处理和他们之间的关系，这也为学生毕业后去其他企业工作积累了宝贵的社会经验。当感到工作压力大时，要和主管部门心平气和地提出自己的困难，或者想办法提高自己的工作效率，在一个岗位上，只要自己尽了最大努力就好，不要贸然去承担自己无法完成的任务。（4）当技术不能快速提升时。技术不可能总是在更新，一个人的技术也不可能总是在提高。再好的企业也会不断出现问题，平时可以观察公司的问题出现在哪儿，想想解决的办法（这个办法可能是技术上的，也可能是管理上的，也可能是其他方面的），这对于自己日后的提升非常有帮助，因为一个企业的生存，技术只是占很小的一部分，很大程度上还取决于其他方面（如市场前景、客户需求、资金、管理、人脉等），当比较闲的时候可以给自己充电，多扩展和自己发展方向有关的知识（如管理、人文、心理、或者其他的技术知识），这对自身的职业可持续发展非常有益，可以开阔视野，有利于日后创新、管理和沟通。（5）在对实习企业的态度方面。企业可能会有企业产品的局限性，每一个企业不可能面面俱到，如果实习生对该企业的产品感兴趣、对企业的文化认可，可以通过自己的努力留下来；如果实习生有其他更感兴趣的方向、更合适的地方，实习期过后，就可以离开，但是不要抱怨，因为企业为实习生提供了实习的平台，培养了实习生，社会需要有实践经验的人，而企业就很好地弥补了学生的这个短板，作为一个实习生，应该要学会感恩，多想想企业为我们实习生做了什么。（6）在实习期间维权方面。由于国家并没有出台详细的关于学生在实习阶段遇到人身伤害方面的法律条文。学校需要咨询专业的法律人士，了解如何在学生实习期间最大化地维护学生的权益。（7）和企业的沟通方面。学校要和企业沟通，不能将学生当作正式员工来看，应该多一些人文关怀，毕竟实习生不仅是来学习的，而且也会为企业创造价值，但是拿的是比正式员工少的实习工资，如果多一些人文关怀，可以让实习生感受到企业的重视，做事会更积极主动，即使日后离开企业，也会感念企业当初的培养与关怀。

四、总结

本文结合医学信息工程专业教师和学生在企业实习的经验，针对目前教师和学生在企业实习时常见的问题，对教师和学生在现有制度下去企业实习前需要做的准备工作进行了探讨，为教师和学生在企业顺利开展实习、高效地利用企业资源提升自己各方面的能力提供了一定的参考。

参考文献：

[1]刘儒.高校教师企业实践技能提升及制度保障[J].吉林工程技术师范学院学报，2016，（10）：10-13.

[2]俎文红，张晓燕.国外教师培训模式对我国双师型教师培训的启示[J].陕西教育：高教，2015，（5）：57，59.

[3]崔春晓，张杨.高校教师企业顶岗实践存在的问题及对策[J].科教导刊，2016，（30）：65-67.

[4]中国工程院工程教育研究课题组.我国工程师培养的重要性与培养途径研究[J].高等工程教育研究，2005，（1）：1-7.

[5]周沁.本科生顶岗实习中存在的问题与对策[J].科技创新导报，2014，11（6）：243-243.

[6]何耀明.大学生毕业顶岗实习薪酬设计依据与选择[J].企业研究，2011，（22）：22-24.

[7]姚会平，王劲夫.大学生实习报酬的法律思考[J].职业教育研究，2013，（5）：6-7.

[8]杜一鸣.浅析大学生顶岗实习维权保障体系之构建[J].河北青年管理干部学院学报，2011，23（5）：24-27.endprint