关于大学生单证实践能力情况调查及研究

康凯欣+沈南燕+陈秀春+廖嘉怡

摘要： 本研究围绕增城华立学院国贸和英语专业学生单证实践能力情况调研，从华立学院国贸和英语专业学生整体单证实践能力水平及存在问题中，进行对本科大学生单证实践能力情况研究，并于多角度出发制定出解决方案，提高学生的单证实践能力，以契合应用型人才培养目标。

Abstract： This research focuses on students' practical ability of documents in international trade in the International trade major and English major in Huali College， Guangdong University of Technology， analyzes the students' practice ability level of documents and questions as well as puts forward corresponding solving plans， to improve the students' practice ability and achieve the practical talents cultivation target.

關键词： 外贸单证；实践能力；对外贸易；人才培养

Key words： documents；practical ability；foreign trade；talent-development

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）34-0211-02

1 研究背景

自1978年来我国实行改革开放，如今中国经济发展与世界经济发展相互依存、相互协调、互利互存、合作共赢。近十年来中国经济迅猛发展，在对外贸易方面更是取得了巨大的成就，这促使了我国需要大量具有外贸单证操作能力的专业人才。单证作为一种贸易文件，它的流转环节构成了贸易程序。而单证工作就是贯穿于企业的外销、进货、运输、收汇的全过程，工作量大，时间性强，涉及面广，除了外贸企业内部各部门之间的协调外，还必须和银行、海关、交通运输部门、保险公司、商检机构、有关行政管理机关发生多方面的联系。环环相扣，相互影响，互为条件。在工学结合的大环境下，根据很多刚走出校门的国贸专业和英语专业的学生反映，当在课堂学到的理论需要应用到实践中，会出现了有点对接不上的情况，面对繁琐的单证流程和高压的工作量显得措手无措，需要对外贸单证的知识从头学起。如何让学生进行就业，与企业的人才能力需求进行无缝对接，是我们探讨的一个问题。

2 从多角度提高学生单证实践能力的必要性和培养契合应用型人才培养的重要性

2.1 从多角度提高学生单证实践能力的必要性

随着我国对外贸易经济的迅速发展，在银行单证结算、外贸公司、物流公司等方面都需要大量具有单证操作能力的专业人员。而且，无论是国际贸易中外销、货代、报关、报检中的哪一环节，都需要靠各种各样的单证作为其中间的“纽带”。

为了增城华立学院国贸和英语专业学生单证实践能力情况的真实情况，本研究根据本校特点和学生的真实情况，制定了《增华立学院国贸和英语专业的学生的单证实践能力情况》的网络问卷调查和对部分在校外实习的学生进行电话访谈。

其中，问卷以学院内2013级、2014级、2015级、2016级四个年级的学生为调查对象，以网络调查问卷形式给学生发放问卷进行了不记名调查，问卷一共发放问卷536份，回收536份，有效问卷530份。访谈调查则是以电话访谈形式为主，主要采访对象是2013级校外实习学生，一共对15名校外学生进行了不记名采访。

在对调查数据和访谈结果进行分析整理后，发现主要问题有：①国贸专业与英语专业的专业性质与培养人才的方向不同，因而导致了国贸专业和英语专业的外贸单证课程设置和设计有所不同。②学生学习渠道单一、上课质量较差，在学习态度和学习方法上存在问题。③课堂多是“填鸭式”教学，忽视学生实践能力的培养，师生之间缺乏互动和交流。④课堂理论知识与实际运用存在脱节，只有在实践实操中才能真正地了解外贸单证流程和细节。⑤学校难以从是社会实际出发，对社会人才需求的认识存在误差。

如今社会经济发展迅速，对人才的需求也在迅速地改变。虽然学校明白课堂设置需要紧紧地把握人才市场变化，但是在学校进行实际改革和调整时是存在着一定的难度。由于专业课程安排、老师教学模式僵化、课堂氛围沉闷等原因，导致学生的积极性和主动性很受打击，进而出现对学习兴致不高、课堂质量低下的情况。因此，从学校、学生自身等方面出发，提高学生单证实践能力显得尤为必要。

2.2 培养契合应用型人才培养的重要性

在国际贸易中，外贸行业对外贸人员的实践能力和应变能力要求很高，因而单证实践能力是从事外贸行业人员极为重要的基本能力。调查结果显示：增华立学院国贸专业和英语专业的学生中有91.6%是基本看好外贸行业的发展；分别有36.8%和36.3%的学生决定或考虑从事外贸单证方面的工作。

本学院国贸专业和英语专业的学生很大一部分将会在择业时候选择从事外贸工作，但是根据已在校外实习学生的反馈，现今的外贸公司在招聘实习生的时候都要求熟悉操作单证，有一定的英语水平等。

由此可见，随着外贸行业的发展，对从事外贸行业的人才要求越来越高，培养契合应用型人才培养是现阶段社会人才市场的需求、是学生寻求自身发展的目标。

3 从多角度出提高学生动手能力，培养契合应用型人才培养

3.1 从学校课程设计和课堂设计和出发：将理论与实践相结合

3.1.1 理论教学与校外实践并行

学校在不断加强和巩固理论知识的教学，不断创新教学模式和教学方法同时，可以与校外的企业合作，让学生到企业进行实地操作。不仅提高能学生操作的熟练程度，还可以真实地体验公司运作。另外，可以在适当的时候把企业一线的专家请到课堂，和开展相关的讲座，将自己的外贸经验传授给学生。endprint

3.1.2 加强课内仿真模拟实践

在学生都已经熟练的掌握理论知识后，要增加外贸单证的练习量。如尽量收集本地企业常用的单据类型，印制相应的接近真实的外贸单据，让学生在一定业务背景下开展手工填制练习。增设实操课程，模拟公司运行和实际单证的填制操作，也可以开设手工制单的工作室，增加熟练程度，减少对外贸工作的陌生感。同时，学校可以引进EDI系统并且购买相关的配套软件，模拟企业的运作和制单，使学生对外贸流程有全面的认识和了解。

3.1.3 改革教学模式，创新教学设计

学校的教师一般都拥有较高的理论水平和扎实的理论知识，但老师跟在校学生一样很少机会参与“实战”。所以在适当时候学校应派老师到企业考察，收集相关的案例，与企业的相关人士交流讨论，关注外贸行业的新走向和新动态。

3.2 从学生出发：提高学习主动性，激发学习兴趣

3.2.1 学生端正学习态度，努力提高能力水平

学校提供给学生的实践环境很少，加上当今外贸企业录取人才的标准更注重实践能力，学生应更加注重专业知识的学习，端正自我的学习态度，利用学校的专业课程、教育资源，不断提高外贸单证能力、英语水平，努力掌握英语商务谈判、微机处理、国际法律等相关方面的知识。

3.2.2 建立校内外学习交流群，培养学习兴趣

因为学生多数时间都是在校学习，很多有机会参与社会实践中，因而学生对于外贸行业是很陌生的，进而可以通过建立师生交流群和校外交流群，来培养学生对外贸的学习兴趣和减少对外贸工作的陌生感。学生可通过师生交流群询问课堂中的问题、案例分析等等；而校外交流群则是学生与从事外贸工作的实习学生、毕业学生的交流群，通过交流群了解社会中真正的外贸工作，从而对自身的发展作出规划。

3.2.3 创办对外贸易模拟比赛，激发学习动力

学生会可创办关于對外贸易的模拟比赛，具体以考察学生的单证实践能力为目标，通过比赛的模式让学生应用在课堂上学到的知识，让学生在比赛中了解外贸工作和进行具体实操，学生可对自身的单证实践能力进行评估，通过继续学习改善自身能力的不足。

无论是从社会企业、学校、还是教师，提高学生动手能力，培养契合应用型人才培养，都是需要从长远的计划和筹备逐渐改变，这可能是一个漫长过程。但是，学生是学习的主体，在面对自身的能力不足，积极地利用身边的资源，通过学习不断地提高自身的能力。因而提高学生外贸实践能力，培养契合与社会需求的人才，主要是靠学生自己。

4 总结

本研究通过调查分析，发现增城华立学院国贸专业和英语专业的学生对于外贸单证知识掌握程度不高，存在课程学习和安排的不合理等问题，分析得出社会企业、学校、学生自身等方面都对学生外贸单证实践能力的培养和提高有着重要的影响。社会企业应该给予更多的机会给刚步出学校的学生，给学校和学生更多的资源和支持。学校应该适当地增加和合理安排外贸以及外贸单证的课程，提供更多的实践机会。当然，解决学生外贸单证知识薄弱、实操能力欠缺的问题，重点还是需要从学生出发，端正态度努力学习，通过有限地学校资源，全面提高自身的能力，努力成为全能型人才，只有这样国贸专业和英语专业的学生才能在日益激烈的社会竞争中谋求发展。

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