向上 向善——新乡供电公司开展“学雷锋”志愿活动侧记

文_本刊记者 张文哲 通讯员 邹清震

向上 向善
——新乡供电公司开展“学雷锋”志愿活动侧记

文_本刊记者 张文哲 通讯员 邹清震

2月21日，天气阴沉寒冷，暴雪如约而至，“断崖式”的降温仿佛要将新乡再次带入寒冷的深冬。天寒地冻，新乡县朗公庙镇小河村村民陈征兴的心却是暖暖的。孙子身体已无碍，老伴也脱离危险出院在家调养，他的心也渐渐平静下来。

“感谢陈明兴，感谢小河村的干部、村民，感谢帮助、关心我们的所有人。”在感谢的同时，感激的泪水再次从陈征兴眼眶中滑落。

被救者家属泣不成声，向陈明兴表示感谢

祖孙落水 59岁老电工勇跳冰河

“那一刻我脑子一片空白，只想把他们俩赶紧救上来。”2月16日，面对中央电视台记者的采访，新乡县供电公司朗公庙供电所退休电工陈明兴说道。

事情还得从2月7日说起，那天是农历正月十一，屋外寒风凛冽，新年的第一场雪已开始渐渐飘落，天气寒冷异常。小河村村民陈征兴的老伴戚树菊带着孙子沿着穿村而过的孟姜女河往家里走，5岁的小孙子在翻越施工形成的土堆时脚下一滑，不慎掉入四五米深的冰河中。眼看孙子一点点沉入冰河中，戚树菊顿时慌了神，情急之下也跳入河中。

然而，河水太深，戚树菊举起小孙子，自己却一点点没入河水中，小孙子吓得在冰冷的河水里大哭。从此经过的村民一边寻找木棍等工具救人，一边大声呼喊救命。当时，陈明兴正在附近“井井通电”现场施工，听到有人呼救，他急忙骑着自行车前来。“200米的距离，他骑得像疯了一样。”村民兰香回忆说。

来到河边，陈明兴看到孩子只在水面上露个头，奶奶死死抱着孙子，已经沉到水面以下了。他来不及多想，一下子跳进冰冷刺骨的河水中。

当天最低气温零下1摄氏度，刺骨的河水透过棉袄浸湿了全身。身高1.75米的陈明兴跳进河里后才发现，自己的脚蹬不到底。呛了一口水的他心里一凉：这水可不浅，但自己只会在水里扑腾几下。庆幸的是，陈明兴当天穿的羽绒服帮了大忙。遇水膨胀的羽绒服增加了浮力，带着陈明兴游到戚树菊祖孙俩旁边。他使出全身力气，一步一步把他们推向岸边，在岸边群众的配合下，祖孙俩终于获救。

新乡供电公司学雷锋志愿者服务站站牌

舍己救人 危急时刻彰显英勇本色

救人之后，又冷又累的陈明兴没有力气再爬上河堤，他一点点游到河中间的土堆上，休息了一会儿，才辗转上岸。

“陈明兴是我们家的大恩人，是小河村的‘活雷锋’。”面对陈征兴几欲下跪感谢，陈明兴赶忙扶起他。

提起雷锋，1958年出生的陈明兴激动起来。毛主席在《人民日报》题词“向雷锋同志学习”那年，陈明兴刚刚5岁，正是在学习的萌芽阶段，虽然不懂得雷锋精神的真正含义，但那7个字，深深地扎进了他的心里，雷锋同志的理想信念和价值取向，无形中影响了他的一生。

“在我们那代人心中，雷锋就是神一般的存在。雷锋心里永远装着别人，全心全意无私奉献，而我只做了人人遇到都会去做的事情，怎能和雷锋相提并论。”陈明兴轻描淡写地讲述他救人始末。

人们都说，做好事不分大小。但不得不承认助人为乐是美德，舍己救人便是个人美德的进一步升华。不会游泳的陈明兴“大脑一片空白”地跳进河里救人，便是对雷锋精神最好的诠释。

得知陈明兴的感人事迹后，新乡公司二级职员刘明第一时间赶到现场进行慰问，称赞陈明兴是一名优秀的电力员工，展现了电力员工的责任担当。

是的，雷锋精神需要代代相传，学习雷锋我们能做的还有很多。

往大了说，农网升级改造、机井通电工程、户户通电工程，每一项都是“民心工程”，目的只有一个：让客户用上更高质量的电能；往小了说，定期为五保户、孤寡老人检查电力线路、慰问贫困家庭、资助贫困儿童等，无一不是践行雷锋精神的具体实践。就如陈明兴所说，他的勇敢一跃和企业积极浓厚的文化氛围离不开，时代传承雷锋精神，电力员工脚踏实地勇于实践。

踏实创新 让雷锋精神岗位闪光

不仅在助人为乐、舍己救人上下功夫。新乡公司还在服务上推出诸多便民措施，让电力服务更暖人心。

新乡公司在宏力大道营业厅设立了雷锋服务站，13名电力员工服务着全市30万客户。

2月23日，营业厅的自动玻璃门随着客户的进出，不停地开开合合，雷锋服务站的志愿者们又开始了一天的工作。引导员吕雪玲搀扶着一位老太太走到了许婷面前，“大娘家里突然停电，你帮大娘查查怎么回事。”许婷赶紧站起来迎了上去：“大娘，请问您的户号是多少？”大娘表示只知道名字，可是老大娘说的名字电脑里都查不到。最后许婷想了一个办法，把老人请到写字台，拿了纸和笔按她说的，一个字一个字的让老人辨认。经过细致的交流，终于查到了老大娘的客户信息，顺利为她缴上了电费。

“雷锋的‘钉子精神’就是告诉我们热爱本职工作，干一行、爱一行、钻一行，落实到具体工作中，就是为客户提供更热情的服务，努力解决客户遇到的问题。”许婷说道。

雷锋服务站为客户提供老花镜、针线包、雨伞、饮水机、充气桶等便民设施。在柜台里，零零散散的物品都是客户的遗失物品，志愿者们总是贴心保管好，等待失主的认领。

雷锋日记中讲道：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。”学习雷锋精神并不只是在一朝一夕，新乡公司将大力推广“向上 向善”的雷锋精神，并将之与公司的企业文化相融合，让雷锋精神在各个岗位、每个瞬间闪光。