对我国大型公共体育场馆的运营模式的分析①
2017-11-27谭定东
谭定东
(华南理工大学体育学院 广东广州 510641)
1 我国大型公共体育场馆运营模式中存在的具体问题
大型公共体育场馆建设的最终目的是为更好地满足社会大众对体育健身的多元化需求,特别是为人们来供应所需的各类体育设施和健身器材,可以说,现代化体育场馆开始向多功能化的方向不断发展。目前,一部分新建设的体育场馆在设计方面就开始综合了体育场馆多功能发展的一系列关键要素,这样在一定程度上促使我们的建设行业及其他体育服务业得到了进步及迅速发展。总而言之,我国当前建设成功的高标准的体育场馆,可是整体体育场馆的运营效果并不理想,在场馆的实际运营过程中依然潜存着一系列有待解决的问题。
1.1 体制改革缓慢
大型体育场馆大体上皆由国家出资建造而成的,这些体育场馆在日常经营过程当中受到各方面因素的影响,整体经营效率处于较低的一种状态,并未从根本上使得体育事业成果向市场化、企业化转换过程中体育场馆运营效率低下的问题得到真正意义上的解决[1]。目前我国体育场馆市场化思想观念是非常落后的,并且在体育场馆的经营方面积极能动性较差,整体经营活力匮乏,这些都对体育场馆这种国有资产的保值增值造成了极大的约束作用。当下,即便有的体育场馆已经实现了企业化运营与管理,可是,如果上级仅仅是下放了一部分的经营管理权力,下级也只能是进行上级命令的服从,这样会造成体育场馆运营管理改革出现不彻底的局面,整体体育场馆运营模式依然处在较为落后的一种状态。
1.2 管理效率低下
一般情况下,我国的大型公共体育场馆是由体育部门来进行调派的,这些管理人员对于体育场馆的实际经营情况并不是非常的了解,这会造成体育场馆在日常经营过程中并无统一完善化的运营管理机制,从而造成场馆各部门间处于独立性管理的状态下,久而久之,各部门间缺乏系统性的联系性,造成各部门联系不紧密,最终造成人力资源的巨大浪费。在体育场馆的日常管理中并无任何强有力的监督,有的场馆内并未建立起严格的监督机制,这样很容易导致资金私下挪用或生产成本的浪费等一系列问题,这势必会给体育场馆造成巨大的经济损失。
1.3 专业人才匮乏
无论对于哪种类型的行业,人才是确保行业健康稳定发展的关键性因素。我国大型公共体育场馆运营是否成功关键也是人才[2]。尤其是在社会主义市场经济环境下,各类体制的经营管理人才是非常关键的构成要素。可是,我国大型公共体育场馆的工作人员一般是从退役的运动员或教练构成的,其中包含一些体育院校毕业的学生,这些人根本没有接受过系统化的专业训练,有的体育场馆内还有一些退伍的军人等等。总的来说,目前我国大型公共体育场馆运营中专业人才处于极度匮乏的一种状态。
1.4 维护负担重
我国的大型公共体育场馆通常是由国家投资建造而成的,在体育场馆建设成功之后,需要面对的就是巨大的日常维护费用。当下我国公共体育场馆的维护费用是由体育场馆的日常经营收入及国家一部分的财政补贴,其中有很多的体育场馆开始通过发展副业来承担日常场馆的维护花费,其中较为常见的有:展览、演唱会、酒店等。可是,上述副业的开展极易对体育场馆带来巨大的损害,很容易造成国有资产的巨大流失[3]。面对巨额的日常维修花费,并且维护费用审批起来非常麻烦,需要走很多的流程,经常会有上级政府部门拨款不到位的情况发生。
2 我国大型公共体育场馆经营模式的进一步优化
2.1 场馆经营项目的开发
当体育场馆将自身承担的赛事全部完成之后,可按照场馆的特殊属性对现有的运营模式做出科学合理性的改造,譬如:把体育场馆改造成健身俱乐部,同时也可把场馆的一部分区域划分承包;按照体育场馆的建筑特征,体育场馆的经营者可把采光好的建筑设备进行改造,从而改造成酒店客房,从而达到外来旅客的居住需求[4];借助公共体育场馆面积较大的显著优势,大型公共体育场馆可适当的承接一些商业性的展览会,从而可有效地促使场馆的利用率得到进一步的提升。
2.2 场馆的无形产品开发
对公共体育场馆进行无形产品开发的同时,国家及本地政府部门要下发相应的政策来给予大力支持。要多鼓励体育场馆经营者通过冠名、广告发布会等方式,将体育场馆的一些无形产品来进行场馆无形资产的进一步开发。对此,政府部门要对体育场馆发展无形资产方面给予大力的支持,同时要为体育场馆无形资产的进一步开发供应更多的机会,最短时间内促使体育场馆进入到高效率运营的一种良好发展状态。促使大型公共体育场馆的经营模式在短期内由单一化运营向市场资本运营模式转变。
同时,大型公共体育场馆无形资产法制化运营模式的实施需要国家政府部门为体育场馆提供无形的资产落实措施和行业发展标准,把体育场馆的无形资产经营许可、质量标准等问题具体落实到法律的层面上[5],此外,不断强化对体育场馆运营模式的制度化管理,防止体育场馆在市场运营过程中出现无序发展等问题。
除此之外,大型公共体育场馆无形资产的开发与运营是需要由专业化的管理队伍作为基础的,无形资产运行过程中,不管是新业务的开发或业务的具体策划等都需要由专业化的管理人才。从当前我国大型公共体育场馆运营模式来看,其是在借助其他发达国家的运营模式基础上,结合自身的具体状况来进行日常经营的,这种专业管理实体必须要具备经营化、市场化、制度化等基本属性,严格遵循国家企业ISO9000质量管理体系来开展一系列的运营管理活动,这样才能够促使体育场馆的无形资产在日常经营中达到专业化管理的良好状态。
体育场馆经营者在销售无形资产的过程当中,挑选合适的合作对象是非常重要的。首先要做好赞助商服务及产品的全方位调查与深入性探究,对赞助商的社会形象、真实业绩、社会信誉等作出全面的了解。
2.3 场馆设施维护
整体来看,我国的大型公共体育场馆中占用的场地、器材等是进行竞技比赛、全民健身的最佳设施,只有对其进行商业化的合理开发与利用,不仅能够为体育场馆创造良好地经济效益,同时可实现其自身独特的社会价值。对此,场馆经营者要积极的做好场馆设施的维护措施,对体育场馆内的器材使用规律进行充分的了解,做好设施的日常维护,在合理地减少场馆设施维护成本的基础上,促使场馆运营效益达到最大化的水平。