“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略

陈志雄

“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略

陈志雄

在“互联网+”与“一带一路”的背景下，跨境电子商务迅速发展，形成了初具规模的产业群与交易群，由此衍生的就业岗位大幅度增加，但是相关的岗位人才却呈现出供不应求的状态，面对新的经济形势，我国高校传统的的人才培养模式已经不能适应当今社会的岗位需求，跨境电商在人才培养体系体系建设中暴露出一定的问题。本文针对现阶段我国跨境电商人才培养体系进行分析，并提出切实可行的改进意见，促进我国跨境电商产业发展。

互联网+ 跨境电商 人才培养

一、前言

从1998年第一笔互联网交易成功之后，经过20年时间的发展，中国电子商务交易规模稳居世界第一，其中电商平台阿里巴巴的零售规模超过沃尔玛，成为炙手可热的电子商务之一。同时，中国也有诸多的优质电商平台纷纷茁壮成长。但是与电商发展有紧密关系的电商人才的供应却显得不容乐观，电子商务专业还一度走向了冷门专业，如果我国相关高校与政府还是不能采取有效的措施改善这一现象，只会导致中国的跨境电子商务止步不前，经济发展闭关锁国，阻碍我国的可持续战略发展目标。

二、电子商务人才培养现状

（一）教学培养体系落后

电子商务涉及的学科众多，涵盖计算机、英语、商务等多方面知识，除了理论的基本要求，还需要学生具有丰富的实战经验。学校在实施培养技术中，既要顾及全面培养，又要顾及特色鲜明，存在较大的实施难度。并且，在经济结构快速发展与转型的阶段，许多高校也缺乏具有实战经验的教师，因此在商务课程的实践操作上，难免会出现一笔带过的现象，导致学生只是掌握了泛泛的概念，没有形成深入的了解与认识[1]。

（二）教学资源落后

对于电子商务课程学校大多都会开设网络营销、网页制作、商务概念等课程，在这些课程中也会安插一定的实训课程。虽然我国高校在电子商务实训上取得一定效果，但是由于实训中所接触的模拟软件与网络平台都较为落后，呈现出更新速度缓慢的问题，没有办法真实客观的反映电子商务市场的风云变幻，增加学生实训的紧迫感与积极性。另外，学校往往注重用一纸成绩检测学生掌握情况的模式，学生会采用消极的应付态度来蒙混过关，不能真正感受到实训的意义。

（三）企业参与度低

对于我国高校的电商人才培养计划，电子商务企业是最有发言权的企业。在我国高校电商人才培养过程中，往往出现电商企业参与度低、发言权少的现象。在人才定向培养的今天，高校作为重要的人才培养输送培养部门，如果不满足市场的真正人才需求，而只是一味的闭门造车，只会大大的浪费学校的教学资源。电子商务形态随着网络的发展也在不断变化，几年前企业的经营模式主要为网络营销，随着近些年微信、微博等网络平台壮大发展，电子商务也发生了巨大的转变，所以高校的人才培养要紧跟市场的变化调整策略[2]。

三、“互联网+”背景下电子商务人才培养策略

（一）发挥政府培养人才的推动作用

我国电商的快速发展离不开政府的有力推动，政府要积极引导高校开设电子商务专业，并鼓励高校根据市场岗位，调整商务英语、市场营销、国际商务等培养目标，向最前线的电子商务平台发展。政府协助高校建立跨境电商的人才培养计划，及时对跨境电商的发展情况进行监督与分析，建立实时的电商人才资源库，搭建政府、学校、企业密切合作的电商发展平台。

（二）建立校企跨境电商人才合作培养机制

为了有效改善企业人才需求与高校人才培养目标之间的错位，需要建立企业与高校之间深度的合作关系，发展长期可持续的人才培养体系，提高专业就产业的契合度。高校也可以实施“引企入校”的措施，将京东、阿里巴巴等电商平台引进校园，发展学徒培养技术，创建“四真”培养环境，即构建真实企业环境、真实的企业项目、真实的项目导师、真实的运营体制，将人才技能培养与电商企业进行无缝对接。使学生切实感受电商运营的真实技术，调整高效教育的教学方法、教学内容与教学体系，建立理论教学、项目任务、实战训练、企业实习等全方位的教育体系。

（三）打造跨境电商专业的教师团队

跨境电商的人才培养同时对教师也提出了较为严格的要求，需要教师具备商业、外贸、与英语等多方面的理论与实战相结合的综合知识体系。高水平的教师团队需要政府与高校进行联袂打造具有跨境电商研究专家、跨境电商从业经营以及优秀的高校学者组成的优质队伍。这个教师团队必须具备前言的理论经验与实战知识，可以针对不同的电商企业与各类的从业人员特征制定因材施教的培养计划，及时解决电商发展中出现的人才缺口，掌握最前沿的电商发展动态与理念。

四、结语

由于跨境电商的迅猛发展，我国在电商岗位上产生了较大的人才需求数量。但是由于电商企业的操作技能涉及的理论与实战知识复杂，很难招到符合岗位需求的人员。所以，为了提高相关高校电商人才的就业质量与就业效果，高校需要打造优秀的师资队伍，更新电商实操软件，与企业搭建密切的合作关系，创建政、企、效一体的培养模式，为跨境电商发展培养过多的专业人才。

[1]朱超才.“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报,2016(02):97～99.

[2]王娜.浅谈“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].佳木斯职业学院学报,2016(09):206～207.

（作者单位：湖南化工职业技术学院）