浅析如何将MOOC运用在企业培训领域中

王明忠

浅析如何将MOOC运用在企业培训领域中

王明忠

MOOC是应用于企业员工培训，通过运用企业培训、应用了SWOT分析对企业培训进行了分析，MOOC在短期内引发了世界百所顶尖高校的加盟和投资机构形成了巨额投资，运用SWOT分析法进行了与MOOC相互之间的优势和略势；并且通过了MOOC进行建设对我国企业大型的大学进行了实际性的考察，企业运用MOOC的出现为企业培训带来了新的选择，本文通过MOOC企业培训探讨研究企业培训的发展。

浅析 MOOC运用 企业培训

企业培训其实就是培训员工的适应能力的人力资本，并且在适当的时候可以方便于企业运用；这是企业为了提高企业效益的基本前提，而企业做出这样的决定是有目的性的研究和探讨，MOOC从培训内容、培训目的以及培训的趋向和平台建设进行了分析和改造，再进一步扩大企业的规模，这些都是企业培训事先预算好的，企业运用MOOC进行培训就相当于压轴一样，在进行培训的过程中把个人的能力逼迫出来在为企业使用，这是企业培训最完美的计划，企业也利用MOOC培训为很多大学生提供了就业的平台。

一、MOOC应用未来企业培训的新趋向

（一）MOOC企业培训未来的趋势

MOOC是当前企业培训划时代的新生事物，而且MOOC也大规模地进行企业培训过程，从企业培训发展的历史来看，MOOC可能会实现当代企业培训达到一定的效应；MOOC的出现为企业培训带来了新的思路和新的方法，解决了长期以来在线培训的诸多问题，短期内引发了世界进百所顶尖高校的加盟以及机构的巨额投资，要怎样才能将MOOC和企业培训现结合；进而提高企业的效益和绩效，这些企业机构都要进行探索和研究，此外通过对建设MOOC的国内某知名企业大学进行考察研究并将试图对企业MOOC进行探索，希望通过MOOC企业培训将应用到员工身上，这样企业培训才会实现它本身的价值。

（二）企业文化培训

企业文化培训对于当前企业都尤为重要，特别是我们现代化企业，培训文化是为了推进建设企业的发展，要利用MOOC企业培训文化促使企业的建设得到全面的发展，企业文化本身就是企业软实力的重要源泉；我们国内企业想要持续健康发展就必须重视企业文化建设，并利用MOOC采取有效的建设途径和推进企业文化建设，做出实践性的企业培训，根据现实生活中的种种因素表明了企业目前的发展趋向，对企业文化培训有很多的误解，MOOC它主要是企业培训凌驾于在员工自身，每个企业老板都希望自己的公司能够长远地发展，根据当今的建设发展途径，企业本身在市场上的竞争力就比较大，企业的建设发展企业应该利用MOOC进行企业培训，要考虑市场的需求和企业内文化的培训将如何发展，这样才能促使企业走上正轨。

1、案列分析MOOC的影响：中国银行卡从业员专业认证培训，今年来，我国银行卡产业快速的发展，从业员队伍迅速扩大，社会各界对银行卡产业的关注程度不断提高。为了帮助银行卡从业人员进一步全面掌握银行卡产业知识、提高工作效率、中国金融培训中心和中国银联培训中心自2013年11月起，联合开展“银行卡从业员专业认证”培训。

在银联的这次培训中，为了使培训达到更好的效果，项目负责人独创了“团队学习+个人学习”的模式。将学员平均分为若干组，各个学生需要完成一篇特定主观题作业，并将其分数统计入该小组的总分，最终每个班级的10个小组平均分高低进行排名，并根据排名得到该小组组员的主观题分数。这样，学员就可以随时随地查看知识，参加模拟题答题。这种线下线上的联动，恰恰契合MOOC的特征。

中美银行的案列比较：一直以来，对在线教育的质疑声中最大的就是，其缺少对学习过程和学习效果的监督、考核、反馈，“银行从业人员专业证”培训项目采取了“在线学习、主观作用学习、认证考试”三位一体的设计，这类似任务为导向的团队学习，将原本只有市场竞争中才有的火热场面重视引导线从该培训的整个实施过程中，小组作业和结业考核、并通过考核之后会获得由其认证的证书。激励和反馈更为直接，学员可以参加一些付费的考试，通过考试后根据考试的高低介绍工作。由此可见，中国银行已经较好掌握了当前流行的先进培训技术，然而与培训对象尚局限于从业人员的中国银行不同，美国银行更重视客服乃至合作伙伴的培训。

美国银行与可汗学院强强联手的合作。恰好反应了企业培训的新方向，即除了员工之外，通过MOOC对自己的客户和合作伙伴进行培训，以达到营销、扩大社会影响力和增加社会价值的目的，这无疑在战略上更胜一筹，也代表了更先进的培训理念——增加了既有客户忠诚度、挖掘潜在客户、并强化企业伙伴的合作根基。

2、根据上述案列表明：中美企业在应用MOOC企业培训开展分析，以及当前存在的普遍问题，企业未来应该从实际培训出发，然后再采取有效的战略措施，企业将在员工开展工作前应该利用MOOC课程进行应用和培训，企业行业的龙头海外公司应该发挥企业MOOC领头羊作用，充分利用MOOC线下线上的模式进行实践性的学习，对于企业来说不但要利用MOOC进行企业文化培训还要拓展MOOC的培训对象，并推动企业MOOC与国内国外知名企业进行合作研究探讨、企业培训一定要实施正确性，开发性的规划和开展，这样企业才会得到发展和创新。

二、MOOC在企业培训中的主导思想

（一）MOOC在企业培训中的影响

随着MOOC大规模的企业培训发展课程，不管是国内企业还是在国外企业都在使用MOOC进行企业培训、MOOC在世界各地企业都占有一定的影响力，知名度也非常之高，MOOC不但带来了高等教育教学方式的巨大变革，而且 MOOC也在国外企业中企业员工培训为企业培训带来了新的发展契机。作为现代企业的发展和培训都必须要更新换代，不能依照传统的培训方式来进行企业员工培训，作为最实用的MOOC在对于企业培训员工时也起着不可估量的地位，而企业为了使用MOOC进行企业员工培训中发挥了更大的效用，MOOC也促进了企业学习型和企业文化创建了较好的机会，也克服员工在工作中遇到的种种问题；企业还培训了员工的自学能力和开发了个性化企业MOOC，使MOOC成为了企业培训和增强企业核心的重要武器。同时也为企业提供了员工培训的平台。

（二）MOOC在企业培训中遇到的问题

1、根据这几年的企业发展来看，现代社会市场的竞争也越来越激烈，在人力资源方面也是由原来的买方市场变成了现在的卖方市场，很多企业也打造了自身的企业文化和提升本企业的核心竞争力的理念，但在企业正在推进企业培训的过程当中，却并非是一帆风顺的；有些些企业的管理人员也不清楚培训还要对今后企业培训的发展永恒下去，才能真正的体现企业培训员工的人生观价值的重要原因；并非它需要一个从排斥到认同形成习惯以及积极参与的过程。

2、对于上述表明在MOOC进行企业培训的过程中遇到的问题，我们应该要策划出怎样的一个解决方案，解决当前企业培训当中遇到的种种困难和问题，这些还需要进一步地探讨和研究才能更好的促使企业培训得到进展。首先我们要从几个出发点来解决，我们应该站在企业、员工、专业机构、还有企业文化、企业理念这几个方面着手，在对培训工作遇到的突出问题进行分析，在分析中找出相应对策，以及工作培训的筹划、进行实施、推进、成熟等一切过程中的各种问题得到有效的解决。企业要有自己的优势和特点才能在人力资源这方面得到发展，才能挖掘更多的人才为本公司所用，同时，也能为企业的经济带来效益。这些都是MOOC企业培训中应解决的问题。

三、MOOC企业培训的前景

（一）MOOC企业培训的发展

培训现当今在各行各业都在使用，随着全国的经济不断的飞跃上涨，市场的趋势也越来越严峻。随着MOOC企业员工培训方式也快速的被传入我国国内企业中，国内企业也纷纷利用MOOC企业培训进行到员工身上去。企业也喜欢去借鉴，但作为已经进入衰退阶段的企业来说，想要很快步入正轨是很困难的，这种培训模式对于为我国企业文化来说，虽然还是有很多不符合的地方，但其培训思路和模式很快会运用到企业培训工作当中来。

（二）企业培训的社会化

现代市场企业的很多要素表明，各个企业在文化经营理念等方面都有许多相同之处，就为现代培训化建设创造了基本条件，这种创新的新型技术也为我国企业提供了参考和借鉴，使员工获得新知识和新技术的速度大大加快，各行企业也很快适应市场的快速变化和更换，也促使了现代信息技术和其他信息交流得到了提高或畅通，通过培训来满足企业的需求和社会的需求，还通过一定的形式进行培训就比如说企业文化、团队合作精神、或者是企业管理模式等等方向进行改善，也使MOOC进入更深层次的发展状态，这些也是具有一定的企业战略意识和发展趋势，也属于目前社会的发展趋势，充分利用解决企业培训中遇到的一些旧问题。

（三）MOOC企业现状

根据很多企业调查人员的的调查数据表示，有70%的高管认为MOOC应用到企业培训当中的这个方案是有可实施性的，而经过MOOC对企业培训的内容和课程宣传以及推广；MOOC则重视课程开发而又重视课程的运营，内容的整理和优化都对企业是尤为重要，因此对公司内部员工不分年龄、部门、资历等诸多因素，都平等接待企业内部MOOC学习资源的培训机会，企业也借助MOOC让每个员工都有学习的机会。当然企业也有企业的机密事件，MOOC企业培训有时候也存在很多问题，不可能每个企业高管都要一一的解释本公司的企业文化和企业理论等等一切，这些是不可能存在的。

四、利用MOOC中的SWOT进行企业培训分析

采用SWOT分析是哈佛商学院K.J.安德鲁斯于1971年在其《公司战略概念》一书中首次提出的，所谓S是指优势、W指劣势、O指机会、T指威成本，SWOT分析法是通过具体的情景分析，将与研究项目密切关联的各种主要的优势因素、劣势因素和外部机会因素、威胁分别和识别评估出来，依据矩阵的形态进行科学的排列组合，然后运用系统分析的研究方法将各种主要因素相互进行分析，最后提出相应对策的方法。较少企业培训成本：与面授课堂培训相比，运用MOOC进行线上培训可以极少大地节省培训教师的差旅费，交通费等等一切费用，同时也能使受益员工群体不限于传统培训中的每班次的固定人数。也能促使培训有灵活性有效性，抓住企业的基本点，这样才会让企业培训更有效的进行下去，这些很好的工作作风势必也会影响周围的同事，从而也为企业建立培训型学习打下基础。

五、结语

根据上述表明MOOC是现代企业培训中必不可少的重要资源技术培训，MOOC不管是在任何领域它都会在企业培训中起着主导权，对企业员工培训也起着相应的吸引力，就现在而言对于MOOC在国内发展，是国内很多知名企业的的重要新的选择方向，目前有很多国内大型企业正在和MOOC平台进行合作，也产生了较为明显的效果，不管是从管理、经营、运营等等一切方面都有效的提高企业培训效率，而MOOC到目前为止还是有诸多的企业培训机构或者是企业单位都很流行使用。

[1]董成国.MOOC高校图书馆信息资源服务的新途径[J].技术与教育,2014(02).

[2]陈雷.基于MOOC与云技术的开发式教师培训平台设计与实现[J].中国教育信息化,2013(07).

[3]李红美,陆国栋,张建平.后MOOC时期高等学校教学新模式探索[J].高等工程教育研究,2014(06).

（作者单位：齐鲁石化培训中心）