公共服务视角下图书馆馆藏资源整合模式研究

2017-11-25广东省立中山图书馆左都雯

办公室业务 2017年17期

关键词：资源整合馆藏检索

文/广东省立中山图书馆左都雯

文/广东省立中山图书馆左都雯

图书馆是具有公共服务性质的机构，为人们提供了良好的文化发展平台。为了更好地服务用户，也为了自身的发展，图书馆需对自身馆藏资源进行整合。本文主要分析了公共服务与整合的内涵、图书馆参与公共服务的必要性以及图书馆资源整合的模式。

图书馆；公共服务；资源整合模式

在当今社会中，图书馆是一种“文化”的代名词。高校中有高校图书馆，社会上有公共图书馆，无论哪种图书馆都需要具有公共服务性质，都需要采用相关整合模式对图书馆资源进行整合，这是图书馆自身发展要求，也是时代发展要求。

一、公共服务与整合的内涵

公共服务是公共行政和政府改革的核心理念，包括教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，公共服务是由政府主导的，是利用政府和社会公共资源为人民所提供的服务，用于满足人们的精神文化需求。图书馆也是一种文化服务机构，要积极参与到公共文化服务建设中来，广泛普及文化知识。

整合主要是图书资源的整合、人力资源的整合和数字资源的整合，一些纸质的图书在保存、运输以及流通方面有一定的局限性，所以需要整合，随着数字图书馆的发展，数字资源种类较多，为了保障读者的需求也需要整合，图书馆资源的管理离不开人的管理，所以要整合人力资源。

二、图书馆参与公共服务的必要性

图书馆是一个社会公益性的机构。图书馆参与公共服务可以维护人们的基本文化权益，我国的公共文化服务存在许多的问题，如：没有足够的经费，图书资源匮乏等等。一般高校的图书馆有丰富的文化资源，所以可以逐渐推动高校图书馆向社会开放，弥补公共图书馆的不足。图书馆参与公共服务可以提高文化影响力，完善图书馆的服务体系，扩充图书馆的知识资源，实现图书馆的公益价值，保障人们的基本文化权益。

三、图书馆馆藏资源整合模式

图书馆的馆藏资源只有不断整合才能更好地为人民服务，并且促进自身发展。图书馆馆藏资源整合有许多种模式，主要分为面向信息资源的整合和面向用户的整合两大类。

（一）跨库检索技术模式。跨库检索技术模式也叫多数据库检索模式，它将多个分布式异构数据库作为整合的对象，整合之后可以为用户提供统一的检索界面，它可以同时检索多个数据库，将用户的检索请求转换成相应的数字资源和检索语言，并且排序和整合资源系统返回的检索结果。该整合方式可提高用户获取资源的效率，用户不需要逐个登录数据库，然后输入检索条件进行检索，所以无疑给用户提供了方便。该整合模式所呈现的检索结果有统一的格式和标准排序，给用户的浏览和选择提供了方便。

（二）OPAC技术模式。OPAC的原意是“开放的公共查询目录”，是一种借助于网络查询馆藏信息的检索系统，是图书馆资源整合常见的方式，这种管理模式以图书馆的管理系统为依托，可以显示本图书馆以及其他图书馆的书目，并且为用户提供统一的检索入口，可检索馆藏图书、馆藏期刊、数字图书、数字期刊等全部图书资源。该整合模式有效地解决了实体馆藏资源与数字资源对接的问题，但是不能实现全面信息的整合，不能随意更改电子资源的链接地址，需要较高的维护成本。

（三）资源导航整合模式。资源导航整合是指专业人士依据主题、字顺等对有价值的信息进行分类重组，建立资源导航库，该整合模式可以深入挖掘价值高、层次深的信息，可以提供分类学科门类和一站式的检索服务，有许多的图书馆不仅对本馆的资源进行整合，还对其他进行友情链接的站点进行整合。

（四）学科门户整合模式。学科门户整合模式是一种面向用户的信息资源整合形式，是信息整合的重要方式，它可以集成特定学科领域的资源、工具与服务，给用户提供较为方便的服务和信息检索入口。

（五）CDRS整合模式。CDRS整合模式也是一种以用户为导向的整合形式，它主要依托网络技术的发展，使多个图书馆可以共同合作，可突破地域、语言、时间等障碍，提供分布式的虚拟参考服务给用户。该整合模式可以使系统后台的资源大大增加，实现资源共享，提高资源利用率，具有广阔的服务领域，该整合模式虽然可以使用户的咨询具有实效性，但是也存在一些不足，如：宣传力度不大，回复较慢等等。