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心内科护理中人性化护理的应用

2017-11-21锡淑华

中西医结合心血管病电子杂志 2017年19期
关键词:人性化护理心内科应用效果

锡淑华

【摘要】目的 探讨心内科护理中人性化护理的应用效果。方法 选取我院2016年3月至2017年3月收治的80例心内科患者,随机将其分为研究组与对照组,每组40例。对照组采取常规性护理,研究组开展人性化护理,对比两组的护理效果。结果 两组经过护理,研究组康复率高达91.5%,对照组康复率为72.3%,研究组护理满意率100.0%,对照组护理满意率69.5%,研究组护理效果比对照组更优,两组对比存在显著性差异(P<0.05)。结论 针对心内科患者,采取人性化护理方式,可提升患者康复率,促使患者满意护理服务,值得临床推广。

【关键词】心内科;人性化护理;应用效果

【中图分类号】R473.75 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.19..02

对于心内科疾病,主要是包含冠心病、心脏病、高血压等疾病治疗,病情十分严重,病患人数较多,护理工作和患者病情十分紧密相关。部分心内科患者,若得不到有效护理,会引发各类并发症,对患者病症造成严重影响。笔者选取我院2016年3月至2017年3月收治的80例心内科患者,其中40例患者采取人性化护理方式,取得了良好护理效果,现总结如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年3月至2017年3月收治的80例心内科患者,随机将其分为研究组与对照组,每组40例。研究组男性患者27例,女性患者13例,年龄23~73岁,平均年龄54.8岁,其中17例急性心肌梗死、5例心衰、10例冠心病、8例风湿性心脏病。对照组男性患者26例,女性患者14例,年龄24~72岁,平均年龄53.6岁,其中16例急性心肌梗死、6例心衰、9例冠心病、9例风湿性心脏病。两组患者的年龄、性别、病情等一般资料相比,均无显著性差异(P>0.05)。

1.2 方法

对照组:给予常规性护理。

研究组:采取人性化护理方式。其一,语言护理。在临床护理中,语言作为护患沟通的方法,若护理人员话语不中听,必然会使患者心里不愉快,对患者诊治、康复具有影响。选择美好语言,可有效促进护患关系良好。开展人性化护理,在每一岗位、环境和岗位,对待患者采取敬重、礼仪和规范语言,让礼貌在护理过程整体贯穿;其二,提升护理质量。在临床护理中,护理人员要尽可能满足患者需求,大部分患者择优心理十分明显,对实习护士不待见,尽可能选择临床经验丰富、技术娴熟的护理人员进行技术性护理操作,满足患者择优需求。同时,因心内科患者病情进展较快,具有较多危重疾病患者,在护理中,护理人员应做到忙而不乱,提高患者信任感;其三,环境护理。在临床护理中,为患者创造良好休养、舒适病房环境,例如在病区走廊上,合理摆放鲜艳盆景,悬挂风景图片在病房墙壁上,让患者感受家庭般的温暖。在实施护理操作时,尽量做到关门、说话和走路轻,不打搅患者休息;其四,开展人性化护理流程。实施全面流程管理,以流程为导向开展病房管理,通过活动导向开展流程管理,按照护理职能要求、护理需求,合理调整护理流程,在护理流程中,开展人性化服务。在抗凝治疗过程中,观察是否存在出血状况;其五,健康宣教。对于心内科患者,必须开展健康教育,营造良好健康教育氛围,通过输液室缓解,按照不同季节,建立输液室宣传模板、宣传栏,向患者宣传疾病防治、饮食控制等相关保健知识。同时,开展语言教育,在健康教育中,语言教育作为关键性方法,护理人员要做到语言表达清晰和规范,对于不同患者开展健康指导,例如药物治疗知识、治疗方式和效果宣传,对于患者咨询,必须及时给予解答,让患者在治疗过程中,了解自身疾病知识和用药作用、不良反应,以便于主动接受治疗。

1.3 统计学分析

应用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理,计数资料以百分数(%)表示,采用x2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组经过护理,研究组康复率高达91.5%,对照组康复率为72.3%,研究组护理满意率100.0%,对照组护理满意率69.5%,研究组护理效果比对照组更优,两组对比存在显著性差异(P<0.05)。

3 讨 论

对于心内科疾病的临床护理,对患者重点观察、评估,查找心理相关因素,利用人性化护理方式,使护理人员责任心得以提升,提升了护理人员求知欲、积极性,高度责任感,促使护理人员工作中做到细致认真,勤观察和勤巡视,时刻牵挂患者安危,以便于观察患者病情变化,充分调动护理人员和患者的积极性,提升医疗服务质量。

在本组实验中,两组经过护理,研究组康复率高达91.5%,对照组康复率为72.3%,研究组护理满意率100.0%,对照组护理满意率69.5%,研究组护理效果比对照组更优,两组对比存在显著性差异(P<0.05)。这说明,针对心内科患者,采取人性化护理方式,可提升患者康复率,促使患者满意护理服务,值得临床推广。

参考文献

[1] 史小峰.心内科护理中存在的风险及对策分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2014,(10):123-124.

[2] 徐小雅,王永生,王效惠,胡 敏,江美芳.护理风险管理在心血管、呼吸内科护理中的应用及效果评价[J].四川医学,2012,(05):906-908.

[3] 王秋芳,王 璇,徐 楠.风险管理在心内科护理管理中的应用[J].中国疗养医学,2010,(01):8-9.

[4] 管 艺.细节思维管理理论在心内科护理管理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2016,(25):100-101.

本文編辑:刘帅帅endprint

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