互联网企业办公建筑发展现状与设计原则探析

姜力萍

中国中元国际工程有限公司

互联网企业办公建筑发展现状与设计原则探析

姜力萍

中国中元国际工程有限公司

随着互联网企业办公建筑的发展，其在建筑设计中的特点与问题也引起更多关注。作者通过对多家该类办公建筑的实地调研，对现状问题做出总结分析，归纳出其设计的高效性、健康性、灵活性，旨在以这三项原则讨论互联网企业办公建筑的办公空间、会议讨论空间、办公辅助空间、配套空间的设计。

办公建筑；互联网企业；高效性；健康性；灵活性

1 前言

为满足办公需求和树立企业形象，越来越多的互联网企业开始建造属于自己的办公总部。由于其在管理模式、工作模式和生活模式方面的特殊性，与其他类型的办公建筑相比，在功能需求上存在很大差别。但目前国内互联网企业办公建筑并没有充分重视这些特殊性，在很多方面往往不能满足其人员办公的需求。办公建筑设计缺乏人性化和针对性是互联网企业办公建筑设计存在的主要问题。

1.1 互联网企业办公建筑概况

目前建成并使用的互联网企业办公建筑有谷歌北京总部、微软公司上海总部，腾讯公司深圳总部、百度北京总部等,当下多家企业办公楼也正在建设当中。

图1 腾讯公司深圳总部

图2 百度北京总部

1.2 中国互联网从业人员现状及问题

互联网从业人员构成和行为习惯都具有一定特殊性。目前，我国互联网企业人员的特点主要有以下几个方面：

(1)人员基数庞大且处于增长趋势。根据智联招聘大客户运行中心《IT行业人力资源分析报告》的统计数据，截止到2009年6月，全国互联网从业人员总数达到613.4万，并以每年100万的需求量在增长。互联网从业人员的数量大，增长快已成为其突出特点。

(2)年龄构成年轻化，以20～30岁居多。20～30岁年龄段的人员在该行业劳动力中的比重较大且呈上升趋势，他们的影响力和代表性也随之上升。中文互联网数据资讯中心对B2B从业人员年龄的调研（调研时间为2013年10月，155份有效问卷）和百度指数对其年龄构成的调研都显示相似的结果。

(3)性别构成男性多于女性。中国互联网数据资讯中心的数据和百度指数的数据都显示出在互联网从业人员中男女比例相差较大，男性多于女性。两组数据男性比例均占到60%以上，其中百度指数的男性比例高达78%。

(4)工作和生活状态特殊。互联网从业人员的工作和生活状态较为特殊：长时间熬夜加班、团队合作和即时讨论较多、工作和生活界限模糊等。

互联网从业人员自身的特殊性决定了其在办公建筑中必然有特殊需求。

1.3 典型互联网企业办公建筑调研分析

为了解目前中国互联网企业办公建筑的实际情况和存在的问题，作者对7家互联网企业进行了实地调研，主要分布在北京、上海、杭州互联网行业发展较快且分布密集的地区。具体问题总结如下：

(1)工位组合与布局呆板，灵活性差。调研的建筑中工位布局基本全部为一字型布局，缺乏灵活性使空间呆板。

(2)办公空间拥挤，人均工位面积不足。办公区拥挤杂乱是调研中普遍存在的问题。不仅现有人员人均面积不足，而且也缺少对未来新入职人员的工位预留。

(3)办公家具与设备缺乏针对性设计。不同的部门由于办公需要对家具和设备的要求不同，如工业设计部门需要宽敞的设计台面，有些员工提出需要可升降式办公桌来实现站坐交替式办公，而现状中大多数企业办公家具基本统一订购，缺乏针对性设计。

(4)会议室数量不足，布局集中、规模单一。互联网企业的团队合作较多，会议和讨论的频率远高于传统行业，会议规模多样，从2～3人的小型讨论到30人的大型会议规模不等，传统的会议室布局和数量不能满足要求。

(5)办公休息区缺乏，且布置过于集中。工间休息是办公空间中的一个重要活动，调研中缺乏休息区的现象严重，从业人员往往只能在工位上休息。并且休息区的布置一般比较集中，短暂的工间休息使用起来不方便。

(6)同时也有很多人性化的功能被设计使用，如大部分企业配有员工餐厅，咖啡厅、健身房、便利店、快递收发室等也普遍配备。少数企业还配置了按摩室、美容美发、洗衣房等。这些功能使企业人员日常生活的基本需求在办公楼可以就近解决，而不至于使生活琐事与工作相互冲突。

由上述归纳，提出如下互联网企业办公建筑人性化设计的三项原则：

2 功能布局的高效性设计

2.1 互联网企业办公建筑平面布局的选择

办公建筑平面布局形式多样，有开敞式办公、隔间式办公、景观式办公等。互联网企业办公以团队合作式办公为主，独立式办公为辅，组合式布局和以团队办公室为主的隔间式布局更符合其需求，但具体情况应该根据企业性质与自身需求而定。

2.2 中小会议室与办公区紧密融合

调研分析中互联网企业小型规模的会议最多，且内容主要是工作中的沟通与讨论，所以会议室的设置应该以中小会议室数量最多且紧密结合办公区，使办公区与中小会议室的界限模糊而融为一体，方便随时讨论，并且采用隔音措施使会议既可以在办公区中进行，又不与办公区相互干扰；大会议室则少量集中布置。

2.3 增加楼梯的使用率

楼梯和电梯同时存在时，楼梯作为交通空间往往使用率很低，如果充分挖掘，在满足交通需要的前提下，可能创造出富有趣味的交流空间。例如，北京上地的百度科技园中，建筑的中庭就有交错的楼梯直接跨越，不仅使层与层之间的联系不走弯路、高效贯通，而且这样的楼梯也成为了企业人员们经常驻足的交流空间，被称为“百度天梯”。

图2 百度总部中的中庭楼梯

3 建筑环境的健康性设计

由39健康网和广州启生信息科技有限公司于2007年11月通过网络调查共同编写的《中国互联网从业人员健康状况白皮书》显示，互联网从业人员的工作习惯和生活习惯给自身健康带来了很多不利影响，主要的健康问题集中在对视力的影响、辐射引起的健康问题、长期使用电脑引起的骨骼肌肉疾病。这对互联网企业办公建筑的健康性设计提出了要求。

3.1 提升室外空间的景观性和功能性

室外空间能为企业人员提供丰富的活动场地，也是树立企业形象的重要途径。可以通过提升室外空间的景观性和功能性来创造健康怡人的环境，同时增加更多可用的活动场所。如底层建造可供聚会、游戏、健身的公园式绿化，屋顶设置可以种植蔬果的休闲式屋顶农业，建筑立面设计室外露台等。

3.2 注重办公空间的舒适性

办公空间是办公室中的人们每天所在时间最长的空间，其舒适度直接影响到人体的健康。舒适健康的办公空间也是人性化设计的重要体现。

(1)工位尺度。互联网企业人员每天有一半以上的时间待在工位上，所以工位的尺度与人性化设计是办公区舒适性的重要指标。可以从工位的各项细节和指标来探索工位的舒适性与合理性。

(2)工位布局。工位的排布可以有多种形式，可根据喜好和工作需求多样化布置。如微信总部的工位是三叉组团式，Face⁃book总部则是斜排自由式。

(3)活力空间的植入。结合工位设计的小型休息区、睡眠区、冥想空间等是缓解人们工作压力的有效空间。在不影响工位数量的情况下，可以植入比较安静的小型休闲空间。如睡眠仓、团队区域内的休息沙发等。

图3 睡眠仓

3.3 关注休闲配套的全面性

休闲配套空间是互联网企业办公建筑挽留人才的重要空间，也是使企业人员平衡工作和生活的有效手段，从而使人们可以更专注于工作。对企业休闲配套的需求满足得越全面，收到的效果就会越积极。

(1)运动场所的必要性。体育锻炼是互联网企业人员最常见的休闲方式，调研中健身房、球场等需求量也较大，这类运动场所几乎成为各大互联网企业办公建筑的标配。

(2)休闲小空间的全面性。很多小的休闲配套空间往往得不到满足，如宠物寄养室、按摩室、临时住宿、美发店等，但其中有些空间确实为企业人员急需。如经常熬夜加班对于睡眠空间的需求、哺乳期女员工对哺乳室的需求等，这些功能对面积的需求并不大。例如，由联合国儿童基金会和中国疾病预防控制中心妇幼保健中心联合发起的母爱十平方活动，提倡公共场所和办公场所设置哺乳室，面积仅需10平方米。

图4 母爱10平方标识

4 空间组织的灵活性设计

变化是互联网企业的特点之一，业务方向的变化、部门构成的变化等时有发生，很多项目具有时效性，两个项目周期之间可能会发生团队的重组。这些变化要求空间具有高度的适应性，为企业的发展留有余地。

4.1 平面布局的适应性

开敞式办公的适应性最强，其次是组合式办公，隔间式办公的灵活性较差。所以，在满足企业空间需求的情况下为实现空间的灵活性，平面布局应首选开敞式和组合式。

4.2 空间功能转换的可能性

子公司和地方办事处的人员有时会因业务需要到总部办公，企业客户或销售部门的人员也经常存在这种临时办公的情况，这就要求互联网企业办公建筑能为这些临时办公预留出一定的临时工位。

办公人员逐渐增多也是企业发展的必然，所以要为这些新增人员预留出办公的空间。可以在建筑中设计一些可以方便随时改造的空间。

4.3 内部设施的模数化

将办公家具、日常器物和内部空间的构件等统一模数，可以使空间的变换和重组更容易实现。例如，将工位作为一个最小单元，以它的尺寸模数来作为整个设计的模数进行展开。

本文通过分析目前互联网企业办公建筑存在的一些不足和优秀经验，对其使用需求进行了初步归纳，随后提出互联网企业办公建筑人性化设计的三点原则：高效性、健康性、灵活性。论文存在许多不足之处，笔者将在未来的实践与研究中不断积累与完善。但整体来说，互联网企业办公建筑的人性化设计这一研究方向的提出对于办公建筑的设计研究具有现实意义。目前该类建筑设计针对性不足，建设需求较大，其设计和理论研究值得深入进行。