办公自动化环境下医院档案管理问题探讨

李博

摘 要：随着社会经济和科学技术的不断发展，档案管理越来越趋向于自动化管理，当然，医院档案管理也不例外。医院档案实行办公自动化管理，提高了管理效率，与此同时，管理质量也在不断提高。继而增强了医院的整体管理水平和管理质量。本文将以自动化环境下医院档案管理为主体，进行分析探讨，从而选择最佳的管理方案，促使医院档案管理更好地发展。

关键词：办公自动化；医院档案管理；策略

随着科学技术的不断发展，我们迎来了信息化时代。这在很大程度上促进了档案管理的发展，使其朝着办公自动化方向发展。医院档案管理朝着办公自动化方向发展，提高了档案管理的效率，增强了管理质量。办公自动化为医院档案管理工作人员在工作中减轻了诸多麻烦，有利于工作更好地开展。因而，医院档案管理朝着办公自动化发展，方便了医务管理人员，也造福了民众。

1 办公自动化为医院档案管理带来的益处

1.1 提高了工作效率

传统的医院档案管理主要依托人与人之间的沟通协作，很大程度上依靠工作人员体力脑力的支出，这种工作模式既增加了工作负担，也使得工作效率减缓，继而使工作成效达不到预期的效果。办公自动化环境下，医院档案管理朝着规范化、综合化、信息化方向发展。公办自动化对医院各个部门进行自动统计，并对档案信息进行整合，继而实现数据共享。医院档案管理朝着办公自动化发展，提高了工作人员的工作效率，减少了人力、物力、精力的消耗，提高了工作水平，加快了工作进度，为人们工作带来了极大的便利。

1.2 使档案信息更易于被保存

传统的医院档案管理主要以纸质版为主。但是，随着时间的推移或意外灾害的发生，这种纸质版的档案材料极容易被摧毁，从而失去档案管理的价值。加之，工作人员在工作中为查找某个患者的档案，因年代久远，或档案数量繁多，都会增加查找的难度和负担。医院档案管理朝着办公自动化方向发展后，使档案信息更利于被保存，档案储存系统更加健全。对于图片、文字等，只需保存在电脑上，便可在系统中查找到。避免了因档案丢失信息查找无果的弊端，继而减轻了医院档案管理人员的工作负担。

1.3 促使医院档案管理质量得以提升

随着互联网的不断推进，信息技术已经渗透到我们生活的每一个角落，为我们生活带来了极大的便利，很大程度上改变着我们的生活方式和社交习惯。当然，医院也不例外。医院在档案管理工作上与时俱进，把科技引入到工作中，使科技与档案管理有机的融合在一起，缩短了工作时间，提高了工作质量，提升了服务水平。在办公自动化环境下开展医院档案管理工作，很大程度上提高了工作人员的工作积极性，使医院管理朝着规范化、科学化、高效化方向发展，在很大程度上促进了医院整体实力的提升，提高了医院的知名度，继而在社会竞争中占据了有利地位。

2 办公自动化环境下医院档案管理中存在的问题

2.1 安全系统有待提高

有互联网的应用，就不免会有不法分子的入侵。医院在档案管理方面，信息安全保障系统级别低，极容易被不法分子入侵，继而获取患者的相关信息，并采取一些手段谋取利益。这种事件在我们国家已经发生了几起。不法分子通过不正当途径了某家医院的档案管理系统，使得众多患者的信息被泄露出去，给他们的名誉和身心造成了极大的伤害。这种不法行为扰乱了社会秩序，破坏了社会稳定。因而，医院档案管理系统要加强安全级别，继而为档案信息提供安全保障。

2.2 工作人员科技水平低

对于医院档案管理人员的科技素质，可谓是参差不齐。在工作中往往会出现一些工作人员对一些电脑程序不会使用操作，从而影响工作效率，阻碍工作进程。或者对档案的保存没有做到实处，在操作方面出现了误差，从而使档案信息丢失，为患者下一步就诊带来了极大的不便。这些都表现出医院档案管理人员科学技术水平低，科技素养薄弱，有待加强，继而适应工作，更好地为医院档案管理服务。

2.3 缺乏明确的管理规则

办公自动化已经走进医院档案工作中，但是从目前发展情况来看，在办公自动化环境下，医院档案管理工作并没有明确的管理准则，即使有，也是缺少明确的规范，这给工作人员在档案管理工作方面带来了诸多麻烦。因缺乏明确的规章制度，使得工作人员在档案管理方面无规章可循，从而处于混乱的局面，不利于医院档案管理健康持久的发展，需要不断改进完善。

3 办公自动化环境下医院档案管理

3.1 加强信息安全防控设备

为了防止黑客的入侵，从而确保医院档案管理信息的安全，医院负责人要加大对科技的投入，从而研制出极高的安全保护系统，继而为档案信息安全提供保障。随着办公自动化的不断普及，医院档案管理也向信息化、现代化方向转变。如何在办公自动化环境下进行医院档案管理，是每一个医院所需要思考的问题。这要求医院要积极招募科技方面的专业人士进入该领域工作，可以结合医院的实际情况，提供优厚的薪金和福利好的待遇水平，花大力气招募贤才，从而为更好地开展医院档案管理工作保驾护航。

3.2 加大对档案管理人员的科技培训

随着经济社会的不断发展，互联网技术也得到了突飞猛进的发展，因其快捷、有效的优势，被广泛的应用于各个行业当中。医院作为一个重要的部门，做好当中的档案管理工作你啊明显得尤为重要。因而，档案管理人员具有科学技能，使社会发展的必然趋势，是尽快的适应工作的基础和前提。为了提高医院档案管理人员的科技技能，医院要加大对工作人员的科学技能培训。医院要定期开展专家讲座，并鼓励管理人员参加研修班，继而更好地适应办公自动化档案管理工作。与此同时，工作人员也要不断加强自身文化修养和科学文化素质，提高自身技能，用科技武装自己。继而在工作中施展自己的才华，并更好地为医院档案管理工作服务。

3.3 制定明确的管理规则

目前，办公自动化系统应用越來越广泛，为人们的工作提供了极大便利，医院档案管理是一项非常重要、复杂的工作，涉及多项内容，针对当前医院档案管理存在的不足和问题。为了在办公自动化环境下有秩序、高效的开展医院档案管理工作，医院档案管理部门的负责人要结合工作中的情况，制定明确合理的管理规则和规章制度。这些管理规则或规章制度必须被工作人员所接受、采纳，继而才能落实。有了明确的管理规则，使工作人员在档案管理工作中有制度可循，按规章制度做事，严格约束自己的行为，从而使医院档案管理朝着规范化、科学化、秩序化方向发展，因此，在办公自动化环境下，应加强医院档案管理，采取科学、有效的管理措施，不断提高医院档案管理工作水平。

4 结语

随着科学技术的不断，要求医院在档案管理工作中与科学技术充分的结合起来，充分利用办公自动化这一环境，使档案管理朝着科学化方向发展。当然，医院档案在管理过程中也会出现诸多问题，这需要相关负责人充分认识到不足，发现问题，解决问题，继而使医院档案管理在办公自动化环境下更好地发展。

参考文献

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[2]甄玲，雷蕾，李璐，等.办公自动化环境下医院档案管理研究[J].中国管理信息化，2016，19（2）.endprint