三天三盆冷水，新媒体小编难当

孤独求败

今年夏天，大四毕业的我入职了一家报社，负责新媒体运营。在进入新媒体中心工作以前，我一直在各大媒体当实习记者，也因此对新媒体小编的认识十分偏颇，“运营多简单啊！不就是推送下微信、微博，搞搞客户端？能有什么技术含量？”现在看来，我当时说这话真是迷之自信，不知天高地厚。

你的重点是真的提炼出来了吗？

上班第一天，完成了稿件撰写后，带我的指导老师让我将一条报纸上的新闻改写成140字的微博，并嘱咐我“要在最短的时间内抽出亮点”。那是一条关于某个地区公租房创业政策变化、对年轻创业团队利好的新闻。我看了一眼，感觉以前当跑口记者时候曾写过类似的主题，便很快把标题取为“XX创客小镇：户籍限制已取消，几百家年轻创业团队涌入”，后面跟着几句政策变化细节。写满140字，再照葫芦画瓢弄好格式，我便把内容发到了到微博上。

链接发给老师后，不到一分钟我就被泼了一盆冷水——标题不通，内容单调，不符合微博推送风格。看着老师的回复，我一头雾水：明明我提炼重点了啊！为什么还说枯燥？

没过多久，老师将她提炼出的140字发给了我：

【A地公租房也炫创新！取消户籍收入约束，青年创业团队已进驻几百家】傍晚，XX点亮的窗户星星点点，让人不禁怀疑这里是不是遥远的A山后。这个XX地试点在集体土地上建设的第一批公租房，在租配制度上也来了次创新：面向创客人才专配！从年初到现在已吸纳几百家青年创业团队。（最后附网址）

这么一对比，我发现自己提炼出的所谓重点内容，根本就没有点明这是一次政策上的创新秀，严肃枯燥的语言也完全不符合新媒体的浏览风格，这样的一条微博，谁又会点开呢？

“你觉得你的重点是真的提炼出来了吗？”

“额……没有。”我支支吾吾地回应。

“文章里的公租房一直在说这个政策、包括试行这个政策的小镇都是在創新，‘创新这个词在文中已经是高频词汇了，你的标题和微博正文里却一个也没有。揪住重点‘创新后，微博里还得进一步解释是怎么创新的，所以你得精读全文，把握住它与以往创客小镇的不同，包括租配制度、人才专配、户籍收入限制的调整等等。这140字如果吸引人，读者就会期望了解更多的政策变化，反之，则会让读者错失了解新事物的机会，你想想对吗？”

瞬间，我好像明白了什么。

过了一会儿，怕我还不能完全领会提炼的门道，老师走到我的工位旁再次嘱咐：“微博只有140字，还包括标题。这就要求标题点题，内文语言精炼通顺并出彩，你要利用每次发微博的机会好好练习。我的经验是，认真通读原文三遍以上，才有可能做好提炼。”

除了提炼原创新闻，我还要负责热点消息的推送。它不仅对配图、配文、转载内容有着严格要求，连推送时间都有严格限制。而我因为刚刚开始担任运营，技术经验少，做得相当不熟练，每次都是在老师一遍遍狂轰滥炸式的催促后才完成任务。此外，每早的气象、每晚的美食手工，也都需要进行细致的策划推送。毕竟这是一个拥有庞大粉丝群的官方媒体微博，它可不像私人微博，可以随手转发，随便配图，不分时间，只看心情。经营它就像经营一家百年老店，选题层次、范围是巨大而有条不紊的，内容、题材是严肃与灵活并举的，而且每个细节必须经得起推敲。若是内容不过硬，怎会吸引并保持粉丝？

这就是你的微信公号推送经验？

第二天，指导老师开始给我布置微信选题，让我把新闻稿件做成公号形式发预览给她看。“我什么要求都不提，你先按自己的感觉弄一版我看看。”扔下这句话，指导老师抱着一摞文件大步流星地去开会了，只留下一脸黑线的我。

既然什么都不告诉我，那我就自己摸索吧！当时，我还是很自信的，这源于几年前我曾替实习老师做过几条微信。那时候，实习老师有急事，全程电话指导我怎么做：全文复制粘贴一下，加几张图片，格式调得规整一点儿……不到十分钟，一条微信就做好了。然而，我并没有意识到，那时候我只是帮忙推送一下，所有的图片和内容都是现成的。就是这些仅有的“经验”害了我，让我误以为自己是推送微信公号的有经验人士。

我把那条“XX食物登陆欧美餐饮界”的新闻复制粘贴到秀米（微信排版软件）上，每段空一行，并重新取了一个炫酷的标题——厉害了！XX食物拿到国际认证进军欧美市场！然后，我又从餐饮店的官网找了几张让人垂涎欲滴的图片穿插到文中，把每个小标题做上bling bling的图案。“这次肯定‘色香味俱全！”我一边窃喜，一边把预览链接转到指导老师微信上。

没想到，第二盆冷水又泼得我猝不及防。

“这字的颜色和字号你不觉得别扭吗？不同的媒体规定不一样，咱们要用微软雅黑色，正文16号字，1.5倍行距。另外，微信里的文章，一段超过五六行看起来就会很累，你不觉得吗？还有，连续好几段如果都是同一个颜色，没有加粗强调重点，文字也没有变色，看起来也会很累，不是吗？”

“可是，弄得五颜六色岂不是太花哨了？”我不服气地反问。

“不是把全文弄得五颜六色，而是重点的地方一定要有形式的变化，可以做淡淡的背景色提示，也可以中间那段变一下颜色，总之，不能是黑压压的一片，不然，你想提示给观众的重点该怎么表现呢？”

“哦，原来如此！”恍然大悟的我赶紧抓出文本重点，加粗、三段中间视情况变色，图片后的文字说明小一号字并变暗、前后空行……一通“整改”后，我心满意足地再次把预览链接发给指导老师。没想到，依然存在着很多问题。

“段与段之间怎么没有空行了？”“这个不是重点为什么要变色？”“还有图片怎么找的是竖图？”“秀米框怎么这么多？很晃眼啊！……这就是你所谓的微信公号推送经验？”一通连珠炮式的反问让我陷入了沉默。发现我的低迷后，指导老师又安慰起我来：“没事没事，刚开始做都会有这个阶段的。文字变色也好，加秀米形式也罢，终极目的都是为了阅读舒适。还有啊，一定要多预览几遍，才能避免不空行，字体不对这样的低级错误！”endprint

你以为小编就是把文章形式美化一下？

做完第二天的微信推送后，我自认为已经Get了大部分微信文章制作技巧。结果，第三盆冷水还是毫不留情地泼了过来。

指导老师给了我一篇关于某区文化圈便民的新闻，让我做成微信一小时之内发预览给她。“一小时？十分钟我就给你弄好！”我谨记着昨天指导老师指出的重点问题，认认真真做完后，我发到自己手机上预览多次，改掉了一些错误，本以为这次应该是“高大全”了，没想到又有了更大的问题。

指导老师直接把我从工位叫到她的办公室。“你知道吗？这几天我给你的任务是不断进阶的，从140字的微博，到小短文的微信推送，到长文章的精编改写，每一次要求都是不一样的。”我这才意识到，自己又做错了，这次给我的长文章是需要改写并加入新媒体创意形式的。

指导老师语重心长地说，新媒体文章推送大致分两种情况，一种是普通短文的内容推送，一种就是长文章的精编。第二种情况下，编辑可以对报纸上的文章进行必要的改编，包括删减、调顺序、加标题等等，当然，最重要的还是要和新媒体的创意相结合。

一番思考后，我开始对文章进行大刀阔斧地“改革”。我删掉了很多政府公文式的语言，把后面市民享受到文化服务便利的活生生例子提到了前面，又配上很多场景的图片。一篇2500字的文章，我开膛破肚拆解开来，重新组织了小标题，还从视频里截图做了动图放到文章里，整篇文章立马提亮了很多。指导老师看后，终于露出了满意的笑容：“嗯，做得不错，一篇枯燥的稿子变活泼了！如果是原来的文章，不做任何处理推送上去，你会点开吗？”

开工短短三天，我對新媒体运营的认识已然发生了天翻地覆的改变。这真不是复制粘贴的无技术工作，而是以内容为王的形式创意。这要求从业者不仅遵循新闻创作规律，还得在海量稿件中找出热点与观众关注的新闻，更要眼疾手快，将高质量的新闻在微博、微信等各平台抢先发布。

之后的日子，我要求自己每天早上7点把报纸20个版面的所有新闻都通读一遍，尽快将推送微信、微博以及客户端的文章选题上报，并就重点内容与值班老师切磋讨论。一有时间，我还自学拍摄动图、剪辑视频、做创意图片……我再也不觉得这是一份没有价值的工作，相反，它蕴含着顺应互联网趋势的众多新闻操作方法与门道。

三天三盆冷水，原来，新媒体小编真没那么简单！

责任编辑：曹晓晨endprint