“问题学生”是如何长成的

唐娟娟

摘 要：“问题孩子”是让家长和老师头疼的事情，如果没有及时恰当处理，势必影响孩子和家庭的未来，引起各界高度关注。就问题孩子心理问题的表现及产生的原因进行深入分析，站在学校和家庭的视角提出了教育对策和选择方案，为老师和家长针对问题孩子心理健康发展提供一定的指导和建议。

关键词：满足需求；成就动机；榜样；期望效应

一般来讲，老师们对问题学生最在意的问题有两点：一是学习“成绩差”，其次就是“难以管教”。“刚出生的孩子是一张白纸”——问题学生不是天生的，他们之所以出现问题，是各种原因造成的。

一、“问题学生”是如何长成的

首先，缺失需要。马斯洛认为，人的需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。只有较低层次的需要得到满足，较高层次的需要才会出现。所以，“问题孩子”可能是缺失性需要没有得到满足导致的。

其次，缺少成就动机。第一，目标的吸引力越大，个体的主观能动性发挥的程度越大，成就动机越高。第二，很有把握的事情与毫无获胜机会的事情均不会激发成就动机。第三，个体施展才华的机会。个体为实现目标，施展才华的机会越多，成就动机就会越强。

再次，缺少榜样的力量。心理学家班杜拉研究表明，人的心理发展是受社会学习的过程，强调孩子习得社会行为的主要方式是观察学习和替代性强化。即儿童每天都积极观察周围的人和事物，常常会把父母、老师和大孩子视为榜样，而有意识地模仿他们的态度和行为。同时，还观察别人行为的后果，如果这种后果被赞扬，他就倾向于积极学习和模仿这个行为；反之，他人行为的后果受到惩罚，他就不再模仿。

最后，缺少刺激—反应链。华生认为，心理学应该研究刺激和反应之间的关系，可以通过控制后天的环境刺激去塑造人的心理和行为。

二、对待问题学生的思考和对策

1.关注孩子的每一种需求

如果食物、空气、水和休息等这些维持个体生存的需要得不到满足，那学生怎么专心读书？同样，生存在动荡不安的叙利亚人民，要求他们去创造文明之国有没有可能呢？爱和归属的需求得不到实现，学生可能表现出社交焦虑。再来说说尊重，是指获取并维护个人自尊心的需求，它的满足才会让自我实现成为一切活动的推动力量。

所以，教师应该关注孩子是否缺乏其中某种需求，家访可以帮助老师做到这点。爱和归属的需求缺失的学生，教师应该给予更多的接纳、爱护、关注、鼓励及包容，并帮助他建立良好的人际关系和人际交往。

2.树立榜样力量

后天的家庭环境和学习环境是导致问题学生的关键原因。有些父母教育水平不高，他们把教育子女的责任更多寄托在学校上面，与孩子的沟通也往往不足，即使有也是死板生硬的打骂，不但起不到教育的作用，结果适得其反。对孩子过多责骂，往往挫伤了孩子的自信心和进取心，使孩子产生难以平复的“自卑”心理，从而“自暴自弃”。所以，家庭中和谐的亲子关系很重要。如对孩子表现出慈爱、有兴趣、接受与卷入；对孩子的要求前后一致、双亲一致；尊重孩子并给予一定的自由；说服而不是体罚孩子。

孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”老师不仅要严格要求自己并让自己成为积极的示范和教育力量，更要注重班风的建设。

3.行为表现的反馈

研究表明：刺激会产生相应的行为，根据行为也可以预测受到的刺激。

对于老师，给予儿童更多的鼓励和认可，对他们哪怕一點点进步都应不吝赞美之词，他们就会不断朝着你鼓励的方向去发展；学生的错误，及时指正批评或者恰当惩罚，将会大大减少他们犯错的可能。

“星星之火，可以燎原。”善于发现学生的闪光点，并且让闪光点成为他们前进的动力。

4.培养成就感

家长过度管束和限制孩子，会使孩子的独立性较差，成人之后往往缺乏创造力和竞争力，因为他缺乏成就需要。父母应该从小对孩子进行严格的自律训练。还有良性的竞争氛围有益于孩子的成长。

老师和家长应该创造有吸引力的目标，并且给予孩子充分施展才华的机会。他们为实现目标，施展才华的机会越多，成就动机就会越强。

自尊=成功/抱负。不论是家长还是老师，降低抱负值即要求，可以增强他的自尊和自信。

5.期望效应

美国心理学家罗森塔尔曾对某校做过一个实验：他对学生做过一些测试后，很随意从中抽出一些学生写在一张表格上交给老师，极为认真地说：“这些学生有很高的天赋，只不过尚未在学习中表现出来。

有趣的是，在学期末的测试中，这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。这个实验证明了教师的期望对学生学习成绩的影响。由于教师的期望，就会在有意无意中对学生给予更多的关注和鼓励，而学生感觉到老师的关注，会产生一种激励的作用，学习会更加努力，因而取得了好成绩。

总之，对问题学生的成长原因进行分析可知，我们应该从综合系统的角度去看待问题学生，而不只是一味地责怪孩子。对于“问题学生”的指导和教育是一个长期的过程，教师和家长要充分地了解“问题学生”的各种心理活动和行为，针对他们的需要和特点来制定相应的策略，才能引领他们走向更加美好的未来！

参考文献：

郭念锋.心理咨询师[M].北京：民族出版社，2011：67-73.