“互联网+”背景下我国人力资源行业的发展趋势

黄慧群

摘要： “互联网+”是指互联网与社会各领域的融合，形成以互联网为创新驱动因素的社会发展新模式。目前，各个行业都因互联网而发生了翻天覆地的变化。对于人力资源行业来说，互联网打破了固有的人力资源管理模式，也为人力资源服务提供了新的工具和思维。文章基于人力资源行业的特点，阐述了“互联网+”推动我国人力资源行业创新及发展趋势。

关键词： “互联网+” 人力资源 发展趋势

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）22-0055-01

2015年3月5日，李克强总经理在人民大会堂提出“互联网+”行动计划，正式将“互联网+”纳入国家战略的范畴。当前，“互联网+”正在影响社会的各个行业和领域，推动了传统产业与互联网自身的融合发展，由于人力资源行业为用人单位提供和输送人才，有利于促进人才流动和社会稳定，“互联网+”背景下人力资源行业如何进一步实现创新发展被业内人士所关注，下面文章将阐述“互联网+”背景下我国人力资源行业的发展趋势。

一、人力资源行业将进一步细分领域

从目前我国人力资源行业的市场竞争格局看，人力资源行业正在进一步细分领域，很多创新型企业都开始集中优势资源开发细分市场，并且具有互联网的技术优势，能够通过互联网实现企业自身的转型审计。例如，猎聘网专注于中高端人才的人力资源服务，拉钩网专注于互联网人才的人力资源服务，51社保专注于人事代理的人力资源服务以及金融小伙伴专注于金融行业的人力资源服务，上述公司在目前人力资源行业都属于知名企业，高度关注各自细分行业，形成了自身的独特的优势。在“互联网+”的背景下，可以预见未来人力资源行业的市场竞争格局将由过去的综合性人力资源服务的竞争转向细分领域人力资源服务的深度竞争，人力资源行业将进一步细分领域。

二、人力资源行业供给模式发生变革

由于互联网的快速发展，互联网将人才供给方和人才需求方更好地联系在一起，使得生产者与人力资源的终端消费者越走越近，并且由此形成了一种以人力资源终端消费者为攻击对象的新型的供给模式，人力资源行业正由传统的B2B模式发展为C2C、B2C模式，终端消费者（包括员工和人力资源HR）将在产品思维、用户思维的驱动下作为关键因素参与到对人力资源服务产品及流程的创新和改造的进程中，人力资源行业供给模式将发生深刻变革。近年来，快速兴起的职业社会交际网站就是人力資源行业供给模式创新发展的真实体现，例如领英、微人脉、天际网等等，它们一方面是重要的人力资源数据库，另一方面更是求职者拓展职业人脉的平台。以领英为例，它已经记录了很多专业人士的简历。事实上，“互联网+”带来了新型的社群效应，人力资源行业供给模式从而实现创新发展，具体来说包括以下两个方面：第一，各个细分行业领域人力资源服务的终端消费者，他们对人力资源服务有着十分强烈的需求，而需求就是创新的驱动力，也就是人力资源行业生产更加具备互联网属性产品最重要的依据；二是作为购买方的用人单位人力资源从业人员，他们可以根据自身的体验和专业能力对新型人力资源服务流程和创新产品提供专业的反馈意见。在互联网发达的今天，企业员工和人力资源从业人员的参与与体验为人力资源行业的发展带来创新驱动力。

三、人力资源行业整合发展成新趋势

前文已经阐述了人力资源行业发展将专注于各个细分行业，但是要专注细分行业的人力资源市场，则需要更多的资金去打开市场，并且互联网时代竞争往往都需要大规模资金的投入，像滴滴、OFO、摩拜等都经过了很多轮的投资才得以发展壮大，所以人力资源企业要通过借助社会资本的力量来扩大自身的规模，仅仅通过自有资金参与市场的竞争是远远不够的，在“互联网+”时代，人力资源企业的核心竞争力是产品，人力资源企业是否能够发展壮大则需要通过资金的支持。近年来，行业内一些企业凭借良好的宣传和营销以及强大的产品功能，并且拥有强大的互联网技术做支撑，利用新颖的企业产品理念以及社会资本的支持实现了快速发展，越来越多人力资源企业的市场估值提升，这些企业依托资本以及附加资源（包括客户、技术等等）在市场上实现快速扩张，与此同时，随着人力资源产业链的进一步成熟以及行业内并购重组的日益频繁，未来存在领先的人力资源企业进行整合的趋势和空间。可以预见，未来我国人力资源行业将重新洗牌并实现整合发展。

人力资源行业作为一种产业活动体系，现已成为我国服务业的重要成员，在国民经济发展中的地位日益提升。企业的发展需要人力资源的支持，在互联网时代，企业发展更加注重人的作用，但是传统的人力资源管理方式已经不能很好地适应市场变化提出的新要求。针对互联网当前的发展趋势，我国人力资源行业转型发展是十分必要的。在互联网时代，市场发展瞬息万变，如果人力资源企业不能及时对市场变化做出反应，就有可能被市场所淘汰，企业一定要紧跟市场发展的步伐，及时对自身发展战略做出调整。互联网时代的新特征，要求企业能够对市场变化做出快速反应，人力资源企业应当更好地适应互联网时代发展的要求，从而实现创新和跨越式发展。

参考文献：

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责任编辑： 于 蕾endprint