大学生志愿服务常态化机制研究

欧诗韵

【摘要】当前，志愿者服务活动在各高等學校广泛开展，如何依托大学生志愿者活动，增强大学生思想政治教育的实效性，成为当期迫在眉睫的问题。本文对大学生志愿服务活动过程中遇到的问题进行调研，分析产生这些问题的具体原因，并提出解决思路。

【关键词】大学生志愿服务 常态化

一、大学生参加志愿服务活动的意义

（一）有利于促进学生综合素质提高

大学生参加志愿服务活动，一方面可以发挥自己的专业特长，将课堂所学的理论知识运用于实践，加深对知识的理解：另一方面可以在活动中锻炼自己各方面的技能，增强解决实际问题的能力。积极参加形式多样的志愿服务活动，已成为当代大学生走出课堂，接触社会，不断提高自身综合素质和积累社会经验的重要途径。

（二）有利于加强思想政治教育实效

志愿服务体现着公民的社会责任意识，是新形势下推进践行社会主义核心价值观的有效途径。活动中所倡导志愿服务精神，能够帮助大学生在奉献自我，服务社会的过程中继承和发扬中华民族传统美德，不断提升自己的思想道德素质。开展多种形式的志愿服务活动，能够有效弥补课堂教学的不足，为大学生思想政治教育提供重要保障。

二、大学生志愿服务活动存在的问题

（一）志愿服务活动单一

调查中发现，缺乏参与途径是阻碍学生参加志愿服务活动的最大因素。还有不少同学认为，活动太少、范围太窄、缺乏吸引力是志愿服务活动中最不让人满意的三个方面。高校大学生志愿服务活动过于单一，缺乏吸引力和参与途径，是造成大学生参加志愿服务活动积极性不高的主要原因。志愿服务组织及相关团体应举办更多涉及面更广，更具吸引力的志愿服务活动，以满足同学们参加志愿服务活动的多种需求。

（二）缺乏必要保障机制

一是活动资金支持不到位。调查中发现，资金不足是志愿服务活动开展过程中的主要问题。这一方面是由于目前大多数志愿服务组织都是学生的“自治性”组织，没有相对稳定的经济来源：另一方面是在活动开展前没有做好相关的预算，导致活动开展中出现资金紧张甚至资金断流的情况。各志愿服务组织及相关团体，在活动开展前应做好相关的预算并尽最大可能地筹措资金，着力突破资金瓶颈。

二是忽略志愿者应有权利。大部分同学参加志愿服务活动的心态是积极健康的。但在志愿者权利方面，有37.6%的人认为有必要进行物质奖励，有58.8%的人认为有必要进行精神奖励，而认为没有必要和无所谓的仅占3.6%。大部分同学对志愿者权利都比较关注，他们还是希望自己的付出得到一定的回报，志愿服务组织及相关团体在组织志愿服务活动时，也应注意做好志愿者权利的相关保障工作。

三、构建大学生志愿服务常态化机制

（一）加大引导和培育志愿服务精神

一方面我们应该大力讲解志愿服务的重要性和意义，让大学生树立志愿服务的奉献精神，加强道德教育，把道德愿景付诸于实践，引导大学生用爱心回报社会：另一方面，志愿者个人要发挥榜样作用，宣传志愿精神，带动身边同学共同行动，不断扩大志愿者参与的范围。

（二）组织方策划多元志愿活动，丰富志愿形式和内容

志愿活动的内容对其质量产生重大影响，是衡量志愿活动效果的重要因素。可以从以下方面着手：一是对应志愿需求，举办受欢迎的志愿服务类型。志愿服务组织及相关团体应结合同学们的兴趣及现实需要开展相关志愿服务活动。二是避免活动内容和形式的单一。应倡导多元化的志愿服务内容和形式，以满足志愿者的多种需求，进而提高志愿服务实效。

（三）规范管理，健全保障机制

1.物质保证

在调查志愿活动对志愿者最大的负面影响中，有23%的人认为给自己增加了多余支出，这种经济负担在一定程度上给志愿活动的举办带来了障碍。志愿组织方应该尽可能地提供志愿服务的物质保障，除承担一定的志愿者个人成本外，还可以对优秀志愿者给予一定的物质激励，以提高志愿者参与的积极性。

2.精神激励

调查发现，有58.8%的志愿者认为有必要进行精神奖励。精神激励包括奉献自我的满足感、社会认同感，自我锻炼、自我提高、自我实现的价值以及情感上的慰藉和奖励等，这是调动大学生参与志愿服务的内在因素。志愿服务组织可以建立相应的评价制度，对表现优秀的志愿者颁发证书等。

3.权力保障

除了保障志愿者在服务活动过程中的人身安全外，还可以为其提供相关培训教育、遇到困难优先得到帮助、享受积分入户和提供相关的服务时间证明和荣誉证书等的权利。

（四）志愿组织，政府学校三方关系

1.充分发挥志愿组织自主性

在确定志愿活动类型，具体实施过程中，应充分发挥志愿组织的主观能动性，同时加强组织内部的沟通及管理，使志愿组织在活动中保证一定的独立性，进行自我管理、自我调节和自我提升，以此来保障组织的良性发展。

2.政府、学校的援扶是辅助

有83%的受访者认为，学校和政府有关部门的援扶对于活动的开展，尤其是解决资金瓶颈问题，有一定积极作用。需要指出的是，建议这里的帮助所涉及的是政策、资金和志愿方向上的引导和支持，而不不是对志愿活动具体内容和形式加以过多的干涉。endprint