广西：住宅质量有问题“首问”建设单位

为规范全区房屋工程施工质量投诉处理程序，建立健全解决房屋工程质量突出问题长效机制，广西壮族自治区住建厅近日出台了《广西壮族自治区房屋建筑工程施工质量投诉处理规定（试行）》（以下简称《规定》），建设单位为质量投诉处理第一责任人。

《规定》适用范围仅限于依法建设的房屋建筑工程。全区行政区域内新建、改建、扩建的各类房屋建筑竣工工程，在质量保修期限和保修范围内，因施工质量缺陷而产生的质量投诉处理，适用本规定。比如市民投诉较多的墙面开裂、天花板渗水等问题。《规定》要求，建设单位从接到投诉之日起10个工作日内组织对质量缺陷进行分析，提出处理方案和处理时限，并组织施工单位按方案实施。

要确定房屋存在的質量问题，首先要进行检测和鉴定，由此产生的费用谁来承担？根据《规定》，由设计单位按照相关规范标准确定的检测或鉴定费用，由建设单位（保修责任单位）先行垫付，最终由施工质量缺陷直接责任单位承担。如在设计单位提出的检测、鉴定范围之外，投诉人认为需检测和鉴定的，其费用由质量保修企业和投诉人先各垫付一半。造成质量缺陷的责任明确后，质量投诉处理所产生的费用由责任单位相应承担；若无质量问题，相关费用由投诉人承担。endprint